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时间:2018-10-28
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1、产品质量、社会责任:品牌经营中不可或缺的重要因素摘要:现代社会中品牌越来越为消费者所追逐青陳,品牌战略越来越成为现代企业经营者不可忽视的战略。建设品牌艰难,维护品牌更难。保持企业的生命力,维护企业的品牌,是需要多种因素同时兼顾的。产品质量、社会责任,便是其中不可或缺的重要因素。关键词:产品质量;社会责任;品牌经营;因素商界流传着这样一句话:如果可口可乐公司在一夜之间被大火烧光,那么第二天的头条新闻便是各家争相为其贷款。这其中便体现出品牌的作用。现代科学技术日益发达了,商品结构越来越复杂了,商品质量孰优孰劣,需要采
2、用专门的测试设备来鉴定。而一般的消费者又不可能拥有检测条件,只能根据商品的牌子来决定取舍。为数不少的顾客愿意以较高的价格购买名牌产品。产品的品牌就是无形资产,是能为企业带来经济效益的。越来越多的企业家意识到这一点,在塑造品牌的过程中不惜花费重金。可是,近年来,中国许多辉煌一时的“知名品牌”在摘要:现代社会中品牌越来越为消费者所追逐青陳,品牌战略越来越成为现代企业经营者不可忽视的战略。建设品牌艰难,维护品牌更难。保持企业的生命力,维护企业的品牌,是需要多种因素同时兼顾的。产品质量、社会责任,便是其中不可或缺的重要因
3、素。关键词:产品质量;社会责任;品牌经营;因素商界流传着这样一句话:如果可口可乐公司在一夜之间被大火烧光,那么第二天的头条新闻便是各家争相为其贷款。这其中便体现出品牌的作用。现代科学技术日益发达了,商品结构越来越复杂了,商品质量孰优孰劣,需要采用专门的测试设备来鉴定。而一般的消费者又不可能拥有检测条件,只能根据商品的牌子来决定取舍。为数不少的顾客愿意以较高的价格购买名牌产品。产品的品牌就是无形资产,是能为企业带来经济效益的。越来越多的企业家意识到这一点,在塑造品牌的过程中不惜花费重金。可是,近年来,中国许多辉煌一
4、时的“知名品牌”在市场竞争中相继陨落了。三鹿集团公司,国内最大的奶粉生产企业,“航天乳饮料及乳粉”惟一合作伙伴、全国惟一“航天乳饮料”专业生产企业。三鹿奶粉,国内第一批获得“免检”的奶粉,中国名牌产品,中国免检产品。据三鹿官方网站的介绍:经中国资产评价中心评定,三鹿品牌价值达149.07亿元。149.07亿元,用了半个世纪的积累。然而让这149.07亿元变成零甚至负数,只用了半年时间,一个曾经风光无限的品牌轰然倒地。人们在为三鹿奶粉为消费者带来的痛苦而痛恨、为三鹿品牌一夜之间风光不再而扼腕叹息时,不能不陷入深深的
5、思考:是什么给光环四射的名牌以致命一击呢?一产品质量与品牌质量是企业的立身之本、利润之源、品牌之魂。无数事实已经说明,在激烈的市场竞争中,企业要想站稳脚跟、赢得市场,最重要的还是过硬的质量。在我国加入WT0后,我国产品在国际市场扮演着越来越重要的角色,其质量优劣,不仅关乎企业自身形象和发展,更关乎“中国制造”的声誉和国家形象。三鹿奶粉这一有着耀眼光环的企业和产品,在神州大地上制造出了让1000多个家庭流泪的悲剧。700吨毒奶粉,一座山一样,压向中国老百姓,压出了我国在食品生产方面存在的质量问题,也压出了中国的企业
6、家在品牌管理方面的弊端。品牌如同市场一样,是按照其客观规律运作的。中国企业在普遍急功近利的社会心态驱使下,为求利而求“名”,背离或根本就不懂得市场经济机制中品牌建立的基本规律,即以满足客户需求为先导的营销法则。因此中国企业在品牌前期知名度的推广上往往不遗余力,不惜重金。可是一旦品牌上市,家喻户晓之后,就疏于管理,而且也不知道如何维护和提升品牌。结果一开始由广告塑造起来的良好品牌形象.随着时间的推移和由于缺乏品牌意识以及市场竞争的蚕食,转限间变成了风烛残年的老人,直至推出市场竞争的舞台。从三鹿奶粉所获得的光环,我们
7、不难看出三鹿在品牌的宣传上花了不少的心思和代价的,创建品牌之路上付出了不少的艰辛、创新和恒心。可当品牌树起之后,就躺在名牌上悠哉游哉了。这样为了追求利润而不顾消费者的健康与生命安全,就完全背离了科学发展的要求,无异于自掘其生存的根基。当然,质量问题是要有政府部门负责有效的监管,需要完善严格的法治,需要媒体和社会的监督,但更重要的,还是企业刻苦练好“内功”,在产品的各个环节上把好关口。二社会责任与品牌品牌之所以被依赖,是因为其受制于商业道德约束和规范限定,是因为其包含社会责任。品牌的建设要时时刻刻恪守自己的承诺,无
8、论何时何地,以何种代价,这是世界级成功品牌坚守的不二法则。因为品牌实质上是一种商业承诺,企业建立品牌的过程就是孜孜不倦实践其诺言的过程,市场竞争法则就是品牌道德约束,就是社会责任要求。从这个意义上来讲,创建品牌是一个自我约束的过程,应该实实在在去做,才能为品牌建立一个坚实的市场基础。然而,有些企业和企业家,在市场经济的今天,难以抗拒短期内迅速获取高额利润的强烈诱惑,往往以
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