浅析个人游对我国旅行社的影响及对策研究

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1、浅析个人游对我国旅行社的影响及对策研究【摘要】近些年来，随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，丰富自身的精神生活已经成为人们的普遍追求，个人游在此环境下应运而生。目前个人游人群在不断扩大，需求越来越多。个人游是在满足消费者需求变迁的前提下产生的结果，具有一定的必然性。然而随着个人游队伍的大规模增长，旅游社受到了一定的影响，文章对此进行深入探讨分析并找出了合理且行之有效的解决方案和应对措施。【关键词】个人游；旅行社；旅行服务；互联网建设；影响；解决方案旅游业作为新兴的服务业，近年来得到迅速发展。而个人游凭其自身

2、独特的优点在旅游行业中独占鳌头，并以迅雷不及掩耳之势向旅游行业大规模梃进，对我国传统旅行社经营体系制度造成了一定程度的冲击，并很有可能颠覆传统旅行社模式。个人游是一种新兴时代的代表，它可以根据个人的时间安排对自己最合适的旅行方式，不受旅行社的限制，不需导游的陪同，充分体现了新时代人们喜欢自主和自由的特点。针对于个人游时代的到来，传统的旅行社显然没有做好充分的准备。针对个人游对我国旅行社的影响进行详细分析，并提出相应对策，将对旅游事业的发展起到重要的参考作用。一、个人游的发展现状和未来趋势对于个人游的概念及特征的

3、把握，有利于从本质理解其对于旅游业的影响。正确地分析个人游的发展现状及其发展的趋势，对于旅游社的改进和完善提供有利的依据，帮助旅行社更好地建立自身的竞争优势。（一）个人游的概念和特征1.个人游的概念。个人游是指自己拟定出游的路线和方式，自主安排旅行的内容，实现自主、自由、具有未知惊喜和富有个性的一种旅行方式。个人游能够有效地利用现代化便捷设施，同时保证了旅行的安全，避免出现旅行社商业束缚等问题。主要形式包括自驾游、自助游和自由行。2.个人游的特征。作为新生态的旅行模式，个人游有着符合大众的需求的旅行特点。主要表

4、现在以下几个方面：首先，个人游最大的特点就是时间自由。小到起床时间全由自己决定，大到出行日期，充分体现了个人游是一种自由、灵活、放松的旅行方式。其次，个人游是根据游客自身的财力、兴趣爱好以及目的地来拟定行程的，按照个人喜好自由支配，使游客真正体会到旅行的意义。最后，个人游是一种无导游陪同自己完成旅行的一种方式。整个行程中遇到任何问题全由自己想办法解决。（二）个人游的发展现状与趋势1.个人游的发展迅速。20世纪60年代以来，廉价团队游和包价旅游是旅行社业务模式发展中的重大突破，它极大促进了大众旅游的发展，对旅游的

5、普及与发展功不可没。同时，交通及其他配套设施的完善使得个人游更加的便捷、有趣。如今，个人游已风靡全球。在欧美各主要旅游接待国，散客市场份额占70%〜80%。而个人游的接待能力成为衡量一国或地区旅游业成熟度的主要标准。在中国，从2003年出现第一家自由行旅行网站开始，随后散客比重也随之逐年增加，2014年中国旅游局抽样调查数据显示，国内城镇居民个人游占86.5%，而团体旅游仅占13.5%。2.个人游发展趋势。随着信息技术的发展进步和个人游群体数目的日益增加，个人游的发展呈现出以下几个方面的特点：(1)网络化。近年

6、来得益于互联网的迅速发展，人们选购旅游产品的方式有所改变，针对个人游的中介服务网站有着极好的发展。各大旅游网站，如携程、同程、穷游网等从前几年的提供简单的旅游信息、攻略和心得交流等，到现在可以直接选购旅行产品，慢慢巩固了旅游网站在大众心中的地位。(2)普遍化。随着国家实力的加强，签证办理难度降低，国民收入的增长，也使私家车出游更普遍，个人游的人数在近年来有很大幅度的提升。2015年召开的全国旅游工作会议，提出旅游业实现平稳增长，全年旅游总收入增长11个百分点。（三）个人游的意义总结个人游打破了传统的旅行社组团带

7、队旅游模式，真正实现了旅游放松身体和精神的价值，有助于旅游行业的发展。它一方面为游客增加了一定的选择性，使普惠民生的意义得以发挥，同时也促进了旅游经济的发展。另一方面，个人游打破了我国传统的旅行社市场的垄断局面，对中国旅游经济的转型起到了至关重要的作用。个人游的发展推动旅行社格局的转变。所以，个人游的深层意义在于它能够满足人们对旅行的不同需求，同时还提高了旅行社的危机意识，督促旅行社的服务质量得以提高。二、个人游对我国旅行社造成的影响随着游客选择个人游的数量和频度越来越高，对于旅行社的影响不容小视。其不仅仅对于

8、旅行社带来强烈的冲击，同时也带来了前所未有的机遇。个人游对我国旅行社造成的冲击近年来，个人游旅行方式越来越受人们喜爱，个人游呈现出明显的增长趋势，对传统旅行社带来一定的影响和冲1.参加旅行社旅游人数的减少。随着个人游的兴起，游客尤其是年轻的一代采取个人游的方式居多，这使参加旅行社旅游的人数大大的减少。而旅游社的高昂经费，也使得一部分游客望而却步，使得旅行社传统经营方式萧条惨淡。1.旅行