企业信息管理

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1、四川广播电视大学课程考试教师命题清单科目编号：80252011年至2012年学年度第2学期期末考试（查）级专业第期《企业信息管理》试题（式样）命题人：徐苏审核人：部门领导：考核方式机考卷，考核时间90分钟，本题共2套，第1套。本试卷共4大题，卷面满分100分，命题时间2012年5月。是否选用（已选、未用）命题注意事项：1.命题教师按实际卷面式样，用计算机打出试题及其参考答案，并配套装订。个别需手书试题的字迹必须工整、清晰，不得潦草。2.试题中（包括答案）的图形必须用绘图纸单独描出，并在卷面上指定位置处标出草图。试卷代号：8025

2、四川广播电视大学2012年春季学期期末考试企业信息管理试题2012年5月题号一二三四总分分数得分评卷人一、名词解释(每题5分共20分)1、计算机网络2、ERP3、数据仓库374、CIO得分评卷人二、选择题(每题3分，共30分)须将所选答案填如下表，否则不得分：题号12345答案题号678910答案1、在E-R图中，实体间的联系方式不包括。A．一对一的联系B．一对多的联系C．多对一的联系D．多对多的联系2、DSS的功能包括。A．提供决策所需要的外源数据B．提供与决策有关的反馈信息C．数据加工D．支持分布式使用方式3、ERP系统的管

3、理思想主要体现在________。A.对整个供应链资源管理的思想B.精益生产C.敏捷制造D.事先计划与事中控制4、供应链的目标是。A．销量最大化B．销售额最大化C．效率最大化D．利润最大5、下面哪些属于开发信息系统的生命周期________。A.可行性研究与战略规划B.系统分析C.系统实现与测试D.系统更换6、协作型竞争对参与协作的企业要求更高，只有那些拥有______的企业才可能进入协作竞争阵营A.大量忠实顾客B.很低的生产成本C.独特核心竞争力D.很高的生产效率7、C/S系统结构是由以下哪些部分组成。A．服务器     B．

4、客户机      C．浏览器        D．连接支持8、IT项目风险识别的方法有。A．专家调查法   B．面谈或访谈法   C．鱼骨图法          D．核对表法9、著名的80：20公式是指______。A.企业80%的销售额来自于20%的老顾客B.企业有80%的新客户和20%的老客户C.企业的80%的员工为20%的老客户服务37D.企业的80%的利润来自于20%的老顾客10、软件原型测试属于ERP系统实施的哪个阶段。A．前期工作B．实施准备C．模拟运行D．切换运行得分评卷人三、简答题(每题10分共30分)1、DSS的

5、功能和特征是什么？2、IT的战略作用是什么？3、简述BSP方法的主要步骤。得分评卷人四、论述题(20分)试述决策支持系统的特征及其与MIS的区别?37试卷代号：8025A四川广播电视大学2012年春季学期期末考试企业信息管理参考答案2012年6月一、名词解释(每题5分共20分)1、计算机网络：将地理位置不同，并具有独立功能的多个计算机系统通过通信设备和线路连接起来，在功能完善的网络软件支持下，向多个用户提供各种应用服务，从而实现数据、程序与硬件等各类资源共享的系统。2、ERP：是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业

6、决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。3、数据仓库：面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合，其目的是支持管理人员业务分析与决策的制定。4、CIO:是负责制订企业信息政策和标准、对于企业的信息资源进行全面规划和管理的高级管理人员。CIO由副总裁级的管理人员担任。二、选择题(每题3分共30分)1、C2、ABCD3、ABCD4、D5、ABC6、C7、ABD8、ABCD9、D10、B三、简答题(每题10分共30分)1、DSS的功能和特征是什么？答：DSS的功能包括：（1）提供决策所需要的内源数据；（2）提供决策所需要

7、的外源数据；（3）提供与决策有关的各项活动的反馈信息；（4）存储和管理各种决策模型；（5）提供各种数学方法、统计方法和运筹学方法；（6）具有对数据、模型、方法进行管理的功能；（7）利用模型和方法对数据进行加工；（8）具有人机对话接口和图形加工、输出功能；（9）支持分布式使用方式。DSS的特征：（1）面向高层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题；（2）把模型或分析技术与传统的数据存取技术及检索技术结合起来，所以一般具有较高的分析数据的能力；（3）易于使用，特别适合于非计算机专业人员以交互方式使用；（4）强调对环境及

8、用户决策方法改变的灵活性及适应性。（5）支持但不是代替高层决策者制定决策。2、IT的战略作用是什么？答：信息时代，产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键，而这些在很大程序上取决于信息技术的应用，信息技术在支持企业的业务活动、生产活动，