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时间:2018-10-28
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1、优秀班组推荐理由 优秀班组推荐理由 优秀班组推荐理由 优秀班组推荐理由优秀班组推荐理由一 本市县供热公司维修队肩负着全县15000户的供热维修任务,从成立维修队至今已有十四年了。他们以专业的技术、丰富的维修经验、优质的服务态度,赢得了广大用户的信任和支持。公司去年供热合格率到达了98%,服务工作及时率到达了100%,群众满意率到达了100%,维修队被市总工会评为优秀班组。 在维修队,职工们为确保安全、稳定供热,在服务方式、服务资料上不断创新,想用户所想,为用户办实事,解难题。透过建立走访用户,广泛征求用户意见,及时改善服务方法;建立为用户测温制度,保障用户
2、用热安全;安排专人负责接待群众来电来访,及时解答群众反映的用热问题等方式,架起了和百姓之间沟通的桥梁。 在夏季管网维修保养中,他们深入各供热站、换热站、部分住宅楼群、居民家中,协调解决冬季供热方面存在的问题。为了有效解决部分管道年久老化等突出问题,维修队重点对已建住宅设施老化、室温偏低、热费收缴矛盾突出的室内采暖系统等问题协助采暖用户进行了改造。滨新一区室内卫生间管道由于材料质量问题,加之年久老化,出现了严重的腐蚀网现象,给用户用热造成了不安全隐患。为了保证用户的正常供热,去年七月中旬维修队利用一个多月的时间,对滨新一区近230户采暖用户室内的卫生间管道进行了换管
3、处理。把因多年受潮锈透的铁制管道更换为新型的供热铝塑管道,保证了供暖的安全和正常运行。维修队赵队长是一位有着多年供热经验的技术骨干。一个寒冷的冬夜,愉悦港湾的一位居民用户,急切地打来称他小孩刚出生十天,突遇天气降温,家里暖气片又严重漏水,小孩被冻得哇哇哭叫,但他去物业公司却找不到维修人员。愉悦港湾因用户室内设施尚未交接,本不属公司维修范围。然而,赵队长听后二话没说,带上工具包,顶着凛冽的寒风,骑自行车赶到这个居民家中,一向修到凌晨两点,使用户室内温暖如春,用户感动得连声道谢。 提高服务水平建立诚信企业去年是补建供热高峰年,维修队对芦台镇北小区、换新楼、正阳楼、金翠
4、楼都进行了补建,但在初调试阶段,由于水压力过高,有些住户屋内管道出现了跑、冒、滴、漏现象。维修队的热线员每一天24小时监守岗位,他们昼夜抢修,日夜坚守在供热补建工地,餐餐盒饭,一连有五天都没有回家吃饭、睡觉。透过他们的辛勤努力,几天后由于维修及时,供热顺利的转入了平稳期。维修队职工用他们的实际行动感动了百姓群众,维修队的工作态度和服务质量深受用户的赞扬。 优秀班组推荐理由二 ***作为************,整洁、优雅、舒适的内部环境和整洁、有序的外部停车场和草坪,处处都展现了***人的形象。所有这一切,总离不开一个默默无闻的岗位,即***的公共区域卫生***
5、员,简称***。在***里,就有这么一个班组,他们负责了占到******工作,他们就是************班组。 ******的工作是***覆盖面最广、最重要的岗位之一,卫生环境的好坏直接影响着***的外部形象。这个班组作为***的幕后班组,他们透过自我的辛勤劳动造就了***良好的内外部环境卫生。今年以来,******班组在克服了接待任务繁重、工作强度大、岗位人员数量紧缺等多种困难的状况下,透过努力,圆满完成了各项工作,并且在工作运行和卫生质量方面从未发生一齐安全事故和一齐投诉事件。同时,在节能降耗、设备维护、员工管理等方面,都严格按照***的各项规章制度执行
6、,各项考核指标均到达或超出了***考核标准,为各项接待任务的顺利完成带给了强有力的后勤保障。 ******班组将安全培训工作放在十分重要的位置。定期组织安全教育,及时排查***工作中出现的安全隐患。对发现的异常状况,按照三不放过原则,认真检查分析,并制定出防范措施。同时,教育班组成员在工作过程中,切实做好劳动防护,避免安全事故发生。为不断提高员工的业务技能,定期组织进行业务技能培训,或透过购买一些专业技术书籍,让员工学习掌握多种清洁设备和各种清洗用品的使用方法。在***更新设备时,能及时对员工进行强化培训和现场操作演练,保证了所有新进设备能够正常安全运行。 **
7、****班组坚持用制度管人管事,从而确保了环境卫生达标。***大堂和二楼餐饮服务区作为***举行接待活动的主要阵地,卫生***工作尤为重要。在每日清洁工作中,根据卫生清洁状况,对卫生间、大厅及***大厅外围等需要勤打扫的区域,实行巡查制度,要求班组成员勤观察、勤打扫,并做到1020分钟一巡查。针对***日常接待和各类宴会的特殊性,经常因醉酒客人造成地面、卫生间被污染,******班组加大工作力度,在做好应急处理的同时,还经常集中时段,组织清扫,确保辖区始终持续干净、整洁。 ******班组在提高全员职责意识和质量意识上狠下功夫,将员工的思想和行动统一到***及
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