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时间:2018-10-28
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1、IBM台湾总经理许朱胜:谁是总经理的料?在台湾土生土长的许朱胜,如何在竞争激烈又流动频繁的外商公司中一待二十多年,最后更脱颖而出当上IBM的总经理?有志进入科技产业的30世代年轻人,又该如何进入外商公司,并且顺利攀上事业的最高峰? 一群雁子在广阔的天空中飞翔,背后是万里无云、一望无际的大地,它们心无旁鹜、专心地朝梦想前进。 这是十几年前,日本IBM公司的征才广告。 即使经过这么多年,台湾IBM总经理许朱胜对这个广告仍然记忆犹新,原因在于:「IBM需要的,就是像野雁这样能独立作业,又能团队合作的人。」许朱胜说。 因为野雁可以单飞也可以群飞,即使其中一只落下,其它的雁子也会马上补上。这应
2、用在工作上,就是要了解自己在团队里面扮演的角色。 能独立又能合作 身高180公分、温文儒雅的许朱胜,就是IBM广告中,能独立又能合作的最佳代表。他念书的时候就立志进入IBM,后来也如愿地进入梦想中的公司,从业务做起,熬了几十年,才慢慢地爬到现在的位置。 相较于科技人才的流动频繁,许朱胜在IBM一待就是20多年。在台湾土生土长的他,如何当上外商公司的总经理?有志进入科技产业的30岁世代年轻人,又该如何进入IBM,甚至爬上总经理这个位置? 走进IBM位于信义区的办公大楼,会议室里挂的不是古典的西洋画或是优美的风景图,而是5位IBM诺贝尔奖得主的照片。IBM奖助研究的风气,吸引了不少优秀的
3、毕业生,20多年前进入IBM的许朱胜就是其中之一。 台北工专电子工程科毕业后,许朱胜到美国纽泽西州的史帝文斯理工学院(StevensInstituteofTechnology,和纽约就隔着Hudson河,好像台北和三重的关系)念电机硕士,回国之后就加入了IBM的行列。 进大公司或小公司? 不过,不是每个人都能像他这样,一毕业就进入梦想中的公司。刚毕业的新鲜人要怎样选择适合的公司呢? 许朱胜给年轻人的建议就是「进入很有前途的小公司,或是很有制度的大公司。」小公司的话可以从领导者有没有心经营这家公司、产品或服务是否具有未来性来衡量。而大公司,就要看是不是建制完善。 但是不管如何,进去公
4、司之后,「要先想办法喜欢你的工作!」许朱胜说。因为大部分的人没办法一进公司就马上受到赏识,要先想办法喜欢这个工作,因为喜欢之后就会付出,慢慢地被主管看到,给你表现的机会,这样就会是正面的循环。 不浪费在错的位置上 不过若是真的不喜欢,或是这个公司没有前途,也不要傻傻地待着,如果试了一年还不行,就要趁还没被公司同化前赶快离开。许朱胜举他同学的例子,他因为要念博士班而进入某公家单位,刚开始薪水是一般公司的一倍,新进入的人也都是满腔热血,不过半年后几乎所有人都在看表、等下班。 因此许朱胜认为不要在一个错的单位试太久,否则会被同化,锐气尽消。「如果你对自己没有太大的要求,那么稳定的工作就可以了
5、。不过如果对自己要求很高,就不要试太久,一年之后如果没有改善,就大胆地换工作吧。」 表现最差就请离开 从前,能进入IBM工作的,百分之百都是刚毕业的社会新鲜人。而科技领域也多以男性工作人员为主。不过这些现象现在有很大的改变。目前IBM有经验的员工大概占40%;而男女比例,也增加到7:4,例如今年的特助计划就有3∕4是女性,公关经理李立芬也是被拔擢的女性主管。 另外,从前被视为铁饭碗的IBM,只要进得来,就不需要担心裁员的问题;但现在的员工也要担心因为表现不好,而被请出门。 「没有新陈代谢和异质化的思考,对公司长远的发展不见得是好事。」许朱胜说。他觉得要发展一套能够新陈代谢的制度,让员
6、工知道公司内表现最好和最差的前10%是哪些人,并且要请5%表现最差的员工离开。这样的汰换率才能保证留下优质的员工,也才能发挥最大的竞争力。 选新人或有经验者? 而这些人力资源政策的转变,究竟是如何发生的呢? 业务型态的改变是主要的因素。现在的IT产业强调服务,由于公司无法自己培养其它专业领域的人,所以比较希望是由有工作经验的人来接手。例如IBM就曾花35亿美元买下会计公司,来弥补会计这块不足,该公司里面大概3万个员工是有经验的。 另一个原因是职场的流动比以前高,因为台积电、联电急起直追,某些优秀的人才被挖走,如果要等一个人慢慢训练好才上线,是缓不济急的做法。 许朱胜回忆自己刚进IB
7、M时,也是「当了8个月的米虫」(受训8个月)才正式工作。不过在讲究速度的现在,公司似乎也没有那么多时间,让新人慢慢学习。 IBM如何培训主管 进入IBM之后,要怎样才能坐上主管的宝座呢? 由于IBM是跨国公司,因此在挑选分公司的负责人时,会希望这些负责人有外派(internationalassignment)的经验,许朱胜自己就曾外派东京两年。 这套经由外派而培植经理的计划,早期叫做Managemen
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