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1、MIS需要何种人才
2、第1内容加载中...一场席卷全球的信息化浪潮正向我们涌来,这是一场真正意义的社会革命。通过这场革命,人类社会将由工业化社会过渡到信息化社会。在这场革命中,我们每一个人、每一个企业都要接受新的考验,经受洗礼,特别是企业,更是面临方向的选择,跟上时代进步的节奏,就能发展,就能壮大;跟不上,就可能被淘汰。社会信息化过程将是一个漫长的历史过程,企业信息化也必然要有较长的时间、复杂的经历。我国企业信息化开始于80年代初。到了90年代,特别是近一二年的时间里,有了明显的进步。从80年代的计算机单项应用到现在已发展成为以网络为载体的覆盖较全的企业MIS。深入的应用,使人们看到了企业M
3、IS的广阔前景,同时也使人们发现了其中的问题和困难。目前,还有很多人,特别是企业的管理者,往往只是把计算机的应用理解为用计算机替代手工工作。由于认识上存在误区,导致了大多数企业计算机应用水平低,资源浪费严重,这里所说的资源不仅包括计算机软硬件资源、通信设施资源,还包括信息资源和人力资源。那么,怎样建设企业MIS,使企业信息化建设发展到新的阶段?笔者认为,其关键的一点是正确认识企业MIS的人才结构,要认识到这是解决问题的"瓶颈",在此基础上,经过调整和建设,形成一个科学合理的企业MIS人才结构。人才金字塔邓小平理论一个很重要的观点是"科学技术是第一生产力",而人才则是科学技术中最活跃的因素。
4、同样,在建设企业MIS中,人才是起决定作用的因素,而人才又是可以分成不同层次、不同类型的。我们可以从两种不同的角度分析企业MIS的人才结构。从横的角度分析企业MIS的人才结构可以分成三种类型:企业管理人员、信息处理人员和业务处理人员。第一类人员是企业管理人员,其中包括企业最高层管理人员和中层部门管理人员,当然企业的经理、副经理、各总师以及企业业务部门的经理、副经理等是这类人员的主要成员。第二类人员是信息处理人员,主要包括软件工程师、硬件工程师、通信工程师、数据工程师以及系统操作员、网络维护员、数据管理员等。第三类人员是业务处理人员,也是企业MIS的终端用户,一般说来,他们分布在计划、财务、
5、劳资等业务工作岗位上。这里需要指出的是,系统分析员既属于第一类人员即企业管理人员,又属于第二类人员即信息处理人员。从纵的角度分析企业MIS的人才结构可以分成三个层次,这是一个可分为上层、中层和下层的"金"字塔形结构。最上层是决策层,位于塔尖上的人员是企业的最高层经理,在其下面是企业有关副职领导和各总师,其中最重要的成员是系统分析员。中层是业务层,其组成人员主要有经济师、会计师、专业工程师以及计算机软硬件工程师、通信工程师、数据工程师等。下层是操作层,其人数最多,主要包括计算机和通信操作人员、维护人员,数据处理人员,以及分布在企业各部门的业务人员。根本的出路既然企业MIS的人才分为企业管理人
6、员、信息处理人员和业务处理人员三种类型。进一步分析可知,可以把这三种类型归结为两种类型,即传统的企业管理人员和企业MIS造就的信息处理人员。目前企业MIS出现各种问题,其症结在于这两类人员的不相容。这两类人员彼此使用互相不熟悉的术语,特别是信息处理人员,他们的习以为常的概念往往使管理者莫名其妙。美国信息系统大师詹姆斯·马丁把这比作《圣经》中的巴贝尔通天塔,是很难取得好的结果的。因此,促使两类人员在知识上、岗位上、工作上互相融合是企业MIS的根本出路。首先,对于企业管理人员来说,要学习信息处理方面的知识,要组织他们学习计算机软硬件和通信知识,还要学习迅速发展的新知识,如有关信息系统、数据库和
7、数据处理、多媒体、Inter、超文本、客户/服务器等知识。另外,还可以采取各种方式进行信息处理知识培训,例如请信息系统专家作知识讲座,把本单位企业MIS现状、发展和展望制作成录像带,在适当场合播放,举办专题讨论班等。其次,对于信息处理人员来说,要加强他们经济管理方面知识的培训。这个问题正是我国目前最欠缺的,这大概是计划经济的传统影响仍然在起作用的表现。计算机专业毕业的学生,应该说所有非经济类专业毕业的学生,在学校很少学习经济知识,对于现代市场经济知识几乎是一无所知。在这方面,我们与发达国家存在着十分惊人的差距。学过经济学的人都知道,在现代经济学中具有划时代意义的由美国经济学家萨缪尔森和诺德
8、豪斯写的巨著《经济学》竟是美国大学非经济类专业的公共课教材。另一个可以说明此问题的例子是,发达国家信息处理人员水平考试都把经济管理知识特别是财会知识列入考试大纲。其中系统分析员级的水平考试,美国和日本的考试大纲所列的这方面知识几乎可以与我国注册会计师考试内容相媲美。而我国计算机软件人员水平考试和能力考试经济知识几乎是空白。国外流行着一句话,"数学是科学语言,蓝图是工程语言,会计是商业语言"。学经济,应该从学习财务会计知识
