hr案例：叛逃的中层

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1、HR案例：叛逃的中层都是薪资倾斜惹的祸天华集团的总经理办公会议在一片争吵和埋怨声中结束了。董事长兼总经理冯云气急败坏、头昏脑胀，他看着面前的一份份辞呈，陷入了深深的苦恼中：这么多年来，我待他们一点都不薄，别的企业老总能做到的和没做到的，我总能抢先为他们考虑到并让他们享受到，为什么现在他们却要拍屁股走人，难道真是我的庙小，容不下这些干将们了吗？天华是浙江省赫赫有名的童装龙头企业。从早期的代加工到如今的自有知名品牌，天华的经营之路和很多民企一样，也经历了发展、膨胀、分权、理清内部亲属关系等一系列的波折和震荡

2、。创始人冯云在天华成立十周年之际就果断劝退了所有持股的亲属、创业元老，斩断了内部错综复杂、纠缠不清的裙带关系、亲戚关系，为企业的规范化管理铺平了前进的道路。随着新鲜血液的注入，企业发展也步入了快车道，对外摆脱了单一代加工模式，培育出自有品牌，大力拓展销售渠道，开发海外市场；对内加强管理，完善人事体系，建立健全薪酬绩效考核体系，建设开放、积极、创新的企业文化。通过这几年的整顿梳理，天华成为浙江省标杆企业并进入全国三甲行列，品牌由省内知名上升为全国知名并饮誉海外，销售额也由几千万元一举突破成几个亿，一批优秀

3、的高层管理人才迅速成长起来，成为冯云的左膀右臂。冯云是爱才之人，看着自己一手培养起来的新人如今都能独当一面，他的心里非常欣慰和自豪。和大多数的民企老板不同，冯云对待自己的得力干将非常慷慨，他坚信：千军易买，一将难求。只要把得力干将们稳住了，其他的员工就不难管理。于是,天华在去年年底推行了薪酬调整方案，高层管理者的固定工资获得相当幅度的增长，而一线员工的薪酬与绩效的连接性更加紧密，业绩良好的一线员工可以获得高额奖金。新的薪酬方案出台后，天华高层管理人员和一线工人的收入都稳步上升，在同行业内遥遥领先；唯独企

4、业的中坚力量中层管理人员的工资是驴子推磨原地打转。成也萧何，败也萧何。让冯云大伤脑筋的风波也暗流涌动了：新薪酬调整方案在推行之初，天华内一派欢声笑语，高层管理人员是捂住自己的钱袋一个个乐呵；基层员工们则干劲十足，主动性创造性空前高涨；可是被企业遗忘在角落里的中层管理人员们心灰意冷像失去爹妈的孩子，感到在企业没有了地位和盼头。于是好景不长，过完春节回来不久，冯云发现年初布置下去的任务，居然一个都没完成。高层们纷纷向冯云诉苦，手下的队伍不知为什么越来越难管理了，中层管理人员们一个个仿佛变成了老油条，一开始是

5、抽一鞭子动一下，可现在是抽几鞭子也不肯动了。冯云大吃一惊：怎么过了个年就变成这样了呢？既然是你们手下的兵，管理不好就是你们的责任！高层管理人员闻听此言，开始八仙过海，各使高招，软硬兼施。可手下的中层管理人员就是不听指挥，给面子的中层管理人员是嘴上答应，背地里按兵不动；不给面子的中层管理人员是你让我往东，我就偏往西。最后高层管理人员只得放言：不听话就走人。一时间，天华内中层管理人员是流动成风，甚至很多老员工也义无反顾的主动离开，大规模的换血在中层管理人员中开始蔓延，天华犹如一只泄了气的皮球再也蹦不起来了。

6、点评一英雄情结要不得！本案例从一个侧面反映了不少企业在发展过程中所面临的长于进攻，疏于防守的问题，其意义与范畴已超越了薪酬本身。为高层管理者即得力干将们加薪，推崇的是一种英雄情结与精英思想；为一线员工们加薪，体现的则是对苦干与实干精神的看重。这样做，确实能进一步激励高层管理人员与一线员工，提升他们的士气，表现出更旺盛的斗志与冲劲，企业也会因此增强业务发展的进攻能力。第3页然而，随着企业成长的加快，所面临的内外不确定性因素也会增多。企业的成功越来越不仅仅依赖于少数几位高层人员；企业规模与效益的提升，也越来

7、越非简单地取决于一线员工的拼搏与奉献。企业必须不断重新检视组织能力与战略目标之间的差距，对包括企业运营模式、架构、流程以及人力资源建设等诸多方面进行评估，以有计划、有目的、有重点地为组织构建强大的防御能力。如何建设并激励一支优秀的中层管理队伍，是其中的一项重要课题。具体可从如下几个方面作进一步思考：1.从战略要求上看，企业需要更多地实现横向成功研究表明，近十年来全球领先企业在做事方式上已从功能型向流程型发生了巨大的转变。典型的要求是形成企业内部跨部门、跨团队的高度联动与协作，以实现以客户为中心的经营思想

8、。中层管理人员正是理解、实践与提升这一理念的主角。2.从领导力建设看，企业主要领导需要更多地勒住成就欲实践发现，企业的持续成功，还取决于主要领导能否适时地勒住其成就欲。薪酬策略方面对中层的忽视，在相当的程度上意味着企业高层管理人员在亲自领导团队打冲锋方面仍意犹未尽。殊不知，这种亲力亲为、包打天下的英雄式行为，在客观上剥夺了中层管理人员展示自身能力、不断进步成长的机会，使他们鲜有机会享受必要的成就感。长此以往，企业势必在高层管理团队建设方面出