asp：曾经的“辉煌” 如今的焦点

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1、ASP：曾经的“辉煌”如今的焦点

2、第1.lunySAP.和Oracle电子商务套件在中高端企业市场已经展开逐鹿战，这两款产品都是基于ASP模式。　　事实上，在2001年互联网低潮之前和2003年“ERP疯狂概念年”的时候，ASP分别有过两次短暂的行业讨论小高潮，对IT应用领域的革命性意义也已经取得共识。如今再次兴起的ASP热是否又是一个短期泡沫，仍取决于ASP提供商们对中国互联网环境和企业信息化现状的了解以及自身的运营模式。　　又一次升温　　在上海国通供应链管理公司COO陈锐看来，中国企业短期内要在产品研发等

3、方面全面超越欧美企业不太现实，而要避免制造能力为他人掌控，就必须在终端保持良好的控制力。上海国通1999年由上海大众、上海强生、联通国脉等12家各种背景的企业（其中8家为上市公司）联合投资组建，专注于供应链管理，并推出了其跨企业协同管理平台——国链网。　　目前国通的客户主要集中在快速消费品行业。2003年前，青岛啤酒在销售订单传递各个环节呈现疲态，反应迟缓、阻碍重重，甚至经常出现订单丢失的状况。想要追究那个环节出了问题，也无从查起。　　国通进入后，以SCM+ASP的模式为青啤搭建了一个跨企业协同管理平台，订单

4、从生成到按订单发货的各个程序都利用软件固定下来，在网络上实现实时处理，时时跟踪。及时发货率由82．7％上升为94％，订单生成时间合计由1～2天缩短为2小时，无差错订单完成率上升至九成。同时，也清晰地理顺了青岛啤酒与其供应商和经销商之间错综复杂的协同关系，突破了中国企业在规模化扩张过程中的“厂商冲突陷阱”。　　“对于青啤来说，整合它的上下游，包括从原材料生产、物资采购、产成品制造、商品批发分销和零售等环节是一个十分庞大的系统工程。它不同于企业内部管理，更不同于一般的管理信息系统。”战秀强认为，“如果以传统的信息

5、化手段来整合的话，成本投入巨大，而且很难取得好的效果。”　　通过这一协同管理平台，青啤将和经销商、分销商实现电子化的订单、库存、费用等协同业务管理，并将各环节的销量、库存、费用等信息实时动态汇总并进行智能分析，提供给供应链上相应的管理人员辅助其决策。同时借助移动供应链解决方案，将业务员与导购员每天的一线市场信息实时汇总到ASP平台上，最终实现终端网点业务的动态管理。“采用这种服务方式，使企业可以以最小成本应对企业发展变化带来的用户、业务流程、系统功能的更新要求，降低系统配置的风险度。”战秀强说。　　另外，青啤

6、的供应商和经销商多为中小企业，一般很难支撑单独实施企业信息系统的成本支出，“整合到一个平台上，我们用ASP的模式来帮助青啤与上下游对接，这对整个青啤产业链都是一种最优选择。”战秀强说，“我们这个平台，从实施到服务的费用，一般为传统的管理软件的十分之一。”　　国通拥有两个独立的、电信级的IDC机房，这也是青啤这个跨企业协同管理平台能够有效运行的基础。国通以租用平台的形式，对青啤的实时数据进行托管。加上独立的短信接入号码和、+ASP的模式开始受到这些企业的青睐，但要将这一模式迅速推广开来，ASP的一些根本性问题还

7、有待解决。　　致命短板仍未解决　　但这并不足以支撑ASP的顺利发展，对于ASP提供商来说，还有一些根本性的问题需要解决。　　早在2000年的时候，王文京看中互联网的前景，加上当时用友在分销管理系统业务上一直没有多大进展，在收购一家以ASP模式做分销管理系统的小软件公司后，成立了用友伟库。“但在很长一段时间内，伟库的人员配置很不合理，只有几个人在做着维护工作。”用友内部一熟悉情况的员工说，“伟库做得更多的是补充用友U8的分销模块。”　　而更大的阻力还在于当时的互联网环境不成熟，给基于互联网平台的ASP模式带来了

8、稳定性和安全性两个根本性难题。直到现在，这仍是ASP急需取信市场的两个重要因素，成为ASP的致命短板。　　对于一般用户来说，租用ASP主机上的软件并把资料放在ASP的主机上，不会有什么忧虑。但企业用户对这些资料，尤其是一些有如商业秘密的数据，一般都会非常敏感，没有哪个ASP敢百分之百保证资料不会在传输过程中丢失或被入侵主机的黑客窃取，或者因为程序的Bug而不小心被其他使用同样服务的竞争者看见。　　在战秀强眼中，国通在某种程度上，就像是一个企业数据银行。问题在于，类似青啤、蒙牛这样的快速消费品企业，运行在国通平

9、台上的数据几乎都是企业的核心商业秘密，而对于注册资本只有2000万的国通来说，如果保证这些几十亿甚至上百亿规模的企业客户的数据安全，这里面不单单是技术问题。　　“如果蒙牛的竞争对手，比如伊利把国通收购了或者收买了，那对蒙牛来说，将是灾难性的后果。”一位业内人士说，事实上，单从资本上来说，伊利也足够有这个实力。　　要充当企业数据银行的角色，数据安全的保障是一大基础。如何取信于客户，让客户投入更大精力和