1、[沟通游戏]商店打烊时以下是一个简单的倾听测试。1、先将习题(一)的内容发给学员,讲师说一个情节(情节内容见习题二),让学员去回答下面的12个判断题2、做完习题一之后,将习题二发给学员,让学员看刚刚说的情节进行判断,提醒学员不要受习题一答案的影响3、最后公布答案习题(一):商店打烊时请不要耽搁时间 正确 错误 不知道1、店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达 T F ?2、抢劫者是一男子 T F ?3、来的那个男子没有索要钱款 T
2、 F ?4、打开收银机的那个男子是店主 T F ?5、店主倒出收银机中的东西后逃离 T F ?6、故事中提到了收银机,但没说里面具体有多少钱 T F ?7、抢劫者向店主索要钱款 T F ?8、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙 T F ? 离开9、抢劫者打开了收银机 T F ?10、店堂灯关掉后,一个男子来了 T F ?11、抢劫者没有把钱随身带走
3、T F ?12、故事涉及三个人物:店主,一个索要钱款的 T F ? 男子,以及一个警察习题:商店打烊时某商人刚关上店里的灯,一男子来到店堂并索要钱款,店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了,一位警察很快接到报案。仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对”、“不对”、或“不知道”中作出选择,划圈。 请不要耽搁时间 正确 错误 不知道1、店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达 T F ?2、抢劫者是一男子 T F ?3、
4、来的那个男子没有索要钱款 T F ?4、打开收银机的那个男子是店主 T F ?5、店主倒出收银机中的东西后逃离 T F ?6、故事中提到了收银机,但没说里面具体有多少钱 T F ?7、抢劫者向店主索要钱款 T F ?8、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙 T F ? 离开9、抢劫者打开了收银机 T F ?10、店堂灯关掉后,一个男子来了 T F ?1
5、1、抢劫者没有把钱随身带走 T F ?12、故事涉及三个人物:店主,一个索要钱款的 T F ? 男子,以及一个警察习题:商店打烊时(答案) 请不要耽搁时间 答案1、店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达 ?商人不等于店主2、抢劫者是一男子 ?不确定,索要钱款不一定是抢劫3、来的那个男子没有索要钱款 F 4、打开收银机的那个男子是店主 ? 店主不一定是男的5、店主倒出收银机中的东西后逃离
6、 ?6、故事中提到了收银机,但没说里面具体有多少钱 T 7、抢劫者向店主索要钱款 ?8、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开 ?9、抢劫者打开了收银机 F 10、店堂灯关掉后,一个男子来了 T11、抢劫者没有把钱随身带走 ?12、故事涉及三个人物:店主,一个索要钱款的男子,以及一个警察 ?