中国企业管理危机与信息时代的管理　

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1、中国企业管理危机与信息时代的管理宋如华今天我主要谈谈自己的一些体会和经验，我讲话的题目叫：巾国企业管理危机与信息时代的管理。一、认识自己管理在座各位将来都是我们社会发展的栋梁之才，但我们也要充分认识到情况可能并不那么理想，我首先提一个问题，你是否真正想清楚了为什么要读MBA?你想通过MBA达到什么目的，干什么事情？不知道在座的同学有没有想过，进入社会后我们所学的、想的、思维都截然为同，你们知不知道中国的管理？我不是学管理的，但我在实践中有一个深刻的体会就是：为什么要管理？为什么认识自己的管理是那重要？我们托普三个人5000元起家，那时不需要管理，到了50多人，仍然几乎不需要管理，但到了10

2、0人，200人，500人，直到现在3000多人，我们就需要形成一套制度，客观上需要这种制度形成体系，一种什么样的体系？这就必须进行管理了。对管理工作者我们往往称为领导，我们看到一个非常严峻的问题，很多人喜欢用领导的权威来充争显示他的权力，我认为如果到Y这种地步，那他的管理是失败的，所以我们往往说有些企业管理是管人不管事，其实人是管不住的，真正能管住的是什么？就是一个斗志，即为什么要这样做，这也就是我提的第一个问题一为什么要读MBA?我们很多同学才华横溢，但这个社会是不是有j华就能成功，或者说什么样的人最能成功？知识本身以外还一个非常重要的问题。所以我想提的第二个问题就是，进入社会，进入你的

3、管理领域，你最重要的是什么？我们屮国现在的企业面临的问题很多,需要在座各位去解决。中国现在的企业分为四类：一类是外资企业，这是最好的；二类是国有企业，其制度是在计划经济体制下形成的；三类营企业；四类是乡镇企业。民营企业和乡镇企业中有的相当重视管理，真正与市场经济接轨，而更多的是传统管理模式即家族式管理和长官意志管理。我们企业现在急需要的是什么呢？屮国企业家呼唤屮国有自己的经济理论和管理理论体系。屮国改革开放20年，到0前为止还没有适合中国国情的经济理论和管理系统理论，我希望在座各位同学今后成为适合中国实际的经济理论的缔造者，那么诺贝尔经济奖获得者必将在你们之中诞生。我们呼唤一批经济理论学家

4、，希望有志于从事理论研宂的一定要放弃对金钱的追求，我们托普集团愿意支持你们从事这方面的研宄。在座各位今后有相当部分是企业家，改革开放20年来寻找企业家是这样的过程：最早是在农场，劳改农场。因为知识分子上山下乡是在农场。所以第一批出来做生意的是那些胆子大的，坐过牢的，上过山的，下过乡的；第二批是在官场、在政府中担任一定职务的人，他们比社会同类人早一点看到国家改革开放政策一定会继续下去，所以出来下海；现在相当部分人事业都比较发达；第三批人是在操场，即学校，这是新时期的人才。80年代末90年代初出来的这一批人就是这样。下一步哪里去找企业家？我认为在商场。真正的企业家要经过商场的反复磨练，这当中只

5、有少数人能脱颖而出。我希望同学们毕业后一定要在商场中"吃得苦中苦，争得强中强"；如果一个人没有吃苦精神，光有所谓的"聪明才智"，即耍小聪明，他是不可能有大成就的。我们企业现在而临的另外一个很大的问题是我们面对社会经济环境极其恶劣。我于1998年两次去美国，我觉得美国有一个非常好的做法是把所有执法统一集中起来，我们现在有多少"方盖框"（即执法部门）？很多领导都不清楚。而我在美国印象最深的是那里的办公室就是W栋楼：律师楼和会计楼。我W很多非常重耍的行业没有职业化。那么会计师就变成了包装会计师，本来不该上市的公司经他一包装，这公司就很好，可以上市了；律师就成了勾对律师，最后肯定是黑白不分。大家知

6、道，财务和法律是两个非常严肃的东西，如果社会环境风气不好，整个环境风气不好，整个社会经济将受到影响。我希望我们重视MBA学习的同学们，一是要在你们学习阶段加强基本功的训练；二是进入社会以后耍做到"同流不合污"。有些事情你看不惯不行的。男外，我们现在管理方式比较落后，而管理的信息非常关键，我们托普集团在北京有个分公司现在账上有500万，但是不是有500万我没办法知道。因为我们没有与银行联网，从我的电脑上看不到。大家知道，IBM、微软在中国的公司总部有一个卫星对接系统，在全世界所有的经营状况时时都可以看到，建立在这样的信息化的管理基础之上的管理，j能真正使公司达到管理的目的，也才能使公司真正走

7、国际化的道路。二、中国企业目前面临的外界冲突和管理危机S前面临的第一个冲突是人才的冲突。现在中国最多的是人，而最缺的也是人、缺人才，我个人建议同学们除了学习管理的知识外，多看点其他书。我本人是学物理的，我觉得学物理有好处，物理里而充满了思辨，学物理的人还有一个好处，这就引出我的第三个问题：一个领导，特别是一个高级领导具备的素质中最重要的是什么？一个是业务能力；一个是管理水平；一个是容忍性、我个人选后一个。我认为一个人目光