幼儿园教育质量评价主体的分类及其价值体现

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1、幼儿园教育质量评价主体的分类及其价值体现近年来,人们对幼儿教育的关注程度越来越高,其中,有两个问题更为人们关注:幼儿园能否、是否为幼儿提供了有质量的教育,促进了幼儿的健康快乐成长。能否,是条件或能力的问题,即幼儿园是否具备为幼儿提供有质量的教育和服务的硬件、软件以及其他支持性资源;是否,是效果的问题,即幼儿园有没有充分利用各种条件和资源,真正为幼儿提供有质量的教育和服务。不管是条件或能力问题,还是效果问题,都牵涉到质量评价问题。那么,如何开展幼儿园教育质量评价,评价的主体应该是谁?从理论上来讲这个问题有一个完全正确的答案,即评价有多元主体。然而,在实践中,因不同参与主体的意见不同,在评

2、价过程中容易出现评价主体权力偏向的问题。例如,公办园的经费投入、编制安排、业务指导等主要由上级主管部门监管,因而其教育质量评价的权力天平容易倾向上级主管部门。民办园虽然也受有关部门监管,但幼儿家长是其“衣食父母”,因此教育质量评价的权力天平容易倾向家长一方,尤其是难以用硬性指标衡量的课程与教学等问题,往往以家长是否满意为主要评价依据。然而,家长不是专业的教育工,将家长置于幼儿园教育质量评价的主体地位,以家长满意度为评价幼儿园教育质量的标杆,易使幼儿园教育的价值发生偏离乃至错位(原晋霞,2011)。基于上述考虑,本研究尝试对幼儿园教育质量评价的内涵重新进行界定,并从是否具有专业性和内外部

3、评价等维度对评价主体进行分类,进而提出促进幼儿园教育质量评价科学发展的相关建议。一、幼儿园教育质量评价的内涵一直以来,人们对教育质量的认识在不断变化,学界对这一概念的讨论也从未停止。关于教育质量,有“需要论质量观”“适应论质量观”“目标论质量观”“产品论质量观”和“全面质量观”等不同学说。“需要论质量观”认为,教育的质量由其所提供的产品和服务对社会和个人需求的满足程度而定。满足顾客需求并使顾客满意,是教育始终要追求的质量目标。“适应论质量观”强调,适应并满足需要就是质量,质量没有高低之分。“目标论质量观”认为,教育质量实质上是“符合目的的质量”,能按照一定的目的、用途来培养人才,就是符

4、合目的的。“产品论质量观”将教育视为一种特殊的社会生产活动,认为对教育质量的评价可基于对其产出产品质量的评价来进行。“全面质量观”整合了以上种种学说,认为要以全面的观点评价教育的整体水平。〔1〕很明显,不同的教育质量观中评价主体、内容均有所不同。就幼儿园教育来讲,不仅要帮助幼儿适应当下的生活,还要为幼儿以后的生活、学习打好基础,“既符合幼儿的现实需要,又有利于其长远发展”。〔2〕不仅要满足幼儿基本的学习和发展需求,还要满足家庭和社会的合理需求,因此,家庭、社区、政府、社会等需与幼儿园合作,共同承担相应的保育和教育责任。从这个角度看,幼儿园的教育质量观应是“全面的质量观”。本研究综合已有

5、研究和国际标准组织ISO9000:2000对于质量的界定(质量即产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他方相关要求的能力〔3〕),认为幼儿园教育质量是指幼儿园教育或服务满足幼儿、家庭、社会等利益相关者明确和潜在需求的特性和能力的总和。相应地,幼儿园教育质量评价则是指评价主体综合判断幼儿园教育或服务满足幼儿、家庭、社会等利益相关者明确或潜在需求的程度。二、幼儿园教育质量评价主体及其分类《幼儿园教育指导纲要(试行)》(以下简称《纲要》)明确指出,“管理人员、教师、幼儿及其家长均是幼儿园教育评价工作的参与者”“幼儿园教育工作评价实行以教师自评为主,园长以及有关管理人员、其他教师和家长等参

6、与评价的制度”。但在实践中,这种理念的落实难度颇大,以教师自评为主往往可能被“领导评价”和“家长评价”所代替。针对这一现状,研究者认为,应对“评价主体”进行界定,并对其评价内容和范围进行分类,以科学实施幼儿园的教育质量评价。首先,从评价主体来看,《纲要》明确提出,“管理人员、教师、幼儿及其家长均是幼儿园教育评价工作的参与者”“幼儿园教育工作评价实行以教师自评为主”。结合《3~6岁儿童学习与发展指南》(以下简称《指南》)的理念指导,幼儿园教育质量评价的主体应该包括教师(含园长)、专业团体、政府管理人员、家长和社会。其次,评价主体可从专业性和内外部维度进行分类。所谓专业性,是指评价主体接受

7、过系统的专业教育,掌握了较为系统的专业知识和技能。根据评价主体掌握专业知识的不同程度,可以把专业性分为三个层次,即专业性、半专业性和非专业性。专业性和非专业性分别指专业程度较高和较低的两端;半专业性指具有一定的专业知识和技能,但没有接受过专业训练,或掌握的专业知识、技能不够系统和全面。从这个角度看,专业团体和教师具有更多的专业性,政府管理人员和家长通常具有更多的半专业性,社会人员具有更多的非专业性。所谓内部和外部维度,是指评价主体是否直接、经常

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