京东违规节点考试答案

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1、保证金不足额时，卖家应在出现该等情况后几个自然日内及时补缴足额的保证金？A5B10C15D30正确答案：A02商家应当保证其客服团队（或人员）每天几点至几点处于售后系统在线的状态A8点至18点B9点至18点C9点至19点D8点至19点正确答案：B03卖家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的，每次扣多少分A12分B8分C10分D15分正确答案：B04商家必须为客户提供发票吗？A需要B不需要C可要可不要D其他正确答案：A05如果卖家申请未通过审核，所寄材料是否退还？A不退还并保留B不退还不保留

2、C退还并保留D退还不保留正确答案：B06商家入驻京东，接到电话说打款到私人账户，是真实的吗？A通过咚咚联系B京东400电话C京东运营D卖家在线入驻系统正确答案：B07商品品质抽检,情形错误的是A材质成分不合格B物理/化学/安全等项目不合格C标识标志合格D外观/感官质量不合格正确答案：C08京东正式成立的时间地点A2003年5月由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿元创办B于1998年6月18日在北京中关村创业正确答案：B09咚咚或400电话使用违规,处罚错误的是A咚咚在早九点至晚六点有不在线状态，每周发生2

3、次（含）及以上的，自第2次起，每次扣1分；B店铺月平均响应用户的时间大于45秒的，每次扣2分C商家咚咚满意度月指标低于80%的，每次扣4分D将买家账号屏蔽加入黑名单的，每次扣25分正确答案：D10京东动态评分一共多少分A5B10C15D20正确答案：B11京东咚咚客服聊天回复时效会影响店铺整体DSR吗？A会B不会正确答案：A12商家入驻需缴纳多少保证金A5万B8万C10万D15万正确答案：C13针对虚假交易违规处理表述不正确的是A删除违规单品销量、评价，违规单品降权14天情节严重的，违规单品下架14天、重新上架后

4、降权16天，扣减25分B删除违规单品销量、评价，违规单品降权21天，情节严重的，店铺降权7天，违规单品下架14天、重新上架后降权16天，扣减25分C删除违规单品销量、评价，违规单品降权30天，情节严重的，店铺降权21天，违规单品下架21天、重新上架后降权9天，扣减25分D删除违规单品销量、评价，店铺降权14天，违规单品下架21天、重新上架后降权9天，情节严重的，店铺降权28天，违规单品下架28天、重新上架后降权2天，扣减50分正确答案：D14一般违规行为不包括：A滥发信息B延迟发货C发布商品信息为解答用户问题D商

5、品品质抽检不合格正确答案：C15京东白条的分为几种还款方式A1种B2种C3种正确答案：B多选题:01以下需要加盖公章的资质有哪些？A营业执照B税务登记证C组织机构代码证D开户许可证正确答案：ABCD问题分析：提交的所有资质均需加盖公章02什么是京东专营店A以“XX（类目名）专营店”命名B第三方卖家在京东商城同一一级类目下经营两个及以上品牌商品C第三方卖家为商标权利人D或第三方卖家持有相应品牌商标的权利人或商标权利人授权的代理人出具的销售授权书。正确答案：ABCD03手机必须的质检报告有哪些？A3c（中国国家强制性

6、产品认证证书）B无线电发射设备型号核准证C电信设备进网许可证D专业机构的证明即可，如泰尔实验室证明正确答案：ABC04可以入住京东的品牌是：A6个月以上2年以下的商标受理通知书Br标CTM标D都可以正确答案：AB05关于商品标题，以下说法正确的是哪项？A商品标题不得重复关键词或出现无关的关键词B商品命名中不得擅自使用他人注册商标描述产品C商品标题和描述中不得有不科学的表示功效的断言或者保证D商品广告语要求语言精练、语意明确、有营销理念，禁止出现歧义、虚假信息、夸大商品功能或表述不清等情形正确答案：ABCD使用以下

7、不当方式发布商品或信息,处罚规则正确的是A每件商品或每条信息扣2分（3日内累计扣分不超过14分）：B每件商品或每条信息扣5分（3日内累计扣分不超过20分）：C每件商品或每条信息扣3分（3日内累计扣分不超过20分）：D每件商品或每条信息扣4分（3日内累计扣分不超过16分）：正确答案：A02卖家应在店铺每个服务期届满前多少日向京东提出续展的申请，缴纳续展服务期的平台使用费和提交其经营所需的全部有效资质，并经京东审核A15天B30天C60天D90天正确答案：B03在京东页面发布第三方信息或在实物包裹中包含第三方信息的宣

8、传内容，处罚规则正确的是A每次扣25分B每次扣50分C每次扣75D每次扣100分正确答案：A04商家必须为客户提供发票吗？A需要B不需要C可要可不要D其他正确答案：A05卖家在交易中或交易后采取恶劣手段骚扰买家，妨害他人合法权益的行为,每次扣多少分？A25分B50分C75分D100分正确答案：A06如果卖家申请未通过审核，所寄材料是否退还？A不退还并保留B不退还不保留C退