企业信用管理部门优秀论文：《如何建立独立的企业信用管理部门》

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1、企业信用管理部门优秀论文：《如何建立独立的企业信用管理部门》----信用管理论文-->浅谈建立独立的企业信用管理部门摘要：本文主要从我国企业信用管理的现状，分析出建立独立的企业信用管理部门的必要性，并进一步提出了建立此部门的方法。关键词：企业信用；管理部门一、我国企业信用管理的现状及原因分析我国企业1998年开始进入买方市场的商品经济时代，供大于求已成为各行业的常态，为了打开市场，许多企业均采取赊销方式销售商品。据有关部门调查，我国有80%的企业采取赊销方法，但其赊销造成的后果及货款回收业绩却大相径庭，销售企业中的逾期应

2、收账款占到应收款总额的60%以上，大多数拖欠的时间越长，收回额度将越小，在许多企业中，实际已成坏账，但未作坏账处理的情况普通存在，据此判断，我国企业应收账款的质量是非常令人担扰的。随着改革开放的发展，越来越多的外资和合资企业在我国成立，与我国企业信用管理现状相比，这些三资企业更重视企业内部的信用管理，一般应收款平均天数是100天左右，而国有企业则在230天以上，只有不到2%的国有企业设有专门的信用管理部门，甚至有些企业、部门从来没有听说过企业信用管理。应收账款不能得到有效控制和回收，除由于市场环境或客户信用状况外，企业自

3、身的问题也不容忽视：第一、缺乏健全的信用管理制度，没有统一的信用管理制度、客户资信管理制度、客户授信制度和应收账款管理制度。第二、客户的档案不完整，信用的决策和控制缺乏有效信息支持，或缺乏科学的客户资料收集和整理方法。第三、信用管理的资源和要素配置不齐全，多数企业对应收账款的控制仅作为财务部门的职责。而财务部门只能是事后的控制，不能承担信用管理的全部职责。第四、大多数企业在对应收账款的控制和管理上完全由销售部门代行，而销售部门是一个企业中偏于激进的部门，其销售的愿望远远大于控制风险愿望，导致监控机制失调。二、建立独立信用

4、管理部门势在必行1、由财务部门负责信用管理工作对企业信用管理的影响。若不设立独立的信用管理部门，将信用管理权限交给财务部门兼管，在传统企业中，财务部门权力较大，不仅掌握企业资金分配与流动，而且参与制定企业发展计划和销售策略，表面看，似乎财务部门兼管信用管理顺理成章。但事实证明财务部门的信用管理往往是失败的管理，这主要是与财务部门工作性质有密切联系。财务人员对信用管理知识不了解，知之甚少，很难想象财务人员能像业务人员一样与客户讨论销售合同条款细节或起草追付信函等。加之财务人员的另一个特点是较为保守，这主要是财务人员的工作性

5、质所决定的，因而正是由于财务人员的先天缺陷，导致财务部门若兼管信用管理重任，必将使业务量下降、客户减少、利润降低，甚至使企业走向保守销售的极端。2、由业务部门负责信用管理工作对企业信用管理的影响。若将信用管理工作直接交给业务销售部门，而不直接设立信用管理部门，对企业信用管理势必造成更为恶劣的后果。不可否认，信用管理的资信调查、评估、债权保障等无不与销售业务密切相关。销售人员处于经营第一线，直接面对客户，对客户的品格，资金状况了解较为全面、彻底。但是，将授予客户信用权和业务执行都交给销售部门后缺乏监督，而没有监督的权力将滋

6、生腐败和渎职。况且，当今是买方市场主导地位，业务部门人员自始至终受到扩大销售的压力，千方百计扩大业务量，忽略对客户信用的要求或改变付款条件或延长放账期限等，更为严重者，由于掌握了授信的权力，内外勾结坑害企业的行为随之产生，给企业造成巨大的经济损失，尤其在国有企业中，资产是国家的，企业被骗而遭受损失的是国家，与个人无关。因此，将信用管理交给业务部门管理是不科学的。3、建立独立的信用管理部门有助企业发展。优秀企业的内部管理必须是内部部门之间相互配合、相互促进和相互制约的统一体，正如我国司法体系要有独立的立法、司法、监察机构组

7、成一样，缺一不可。信用部门的建立，既可控制业务部追求数量，不考虑风险的轻率和盲目，防止坏账的产生，又可推动企业用更灵活的贸易方式寻找商机扩大业务。信用管理人员熟悉信用管理的各个环节，他们可以在不同的情况下确定合适的成交条件，实行全程信用监督。信用部门的建立，使企业真正有可能成为一个创造利润的有机体，并且只有将信用部门与财务部门和销售部门并行设立，才能真正确保信用管理人员的客观、公正、独立性，增强信用部门的制约力，充分发挥其应有的作用。三、独立的信用管理部门工作内容及功能作为一个典型的信用部门，它应该具有以下几个方面的功能

8、。首先，收集和更新所有与业务部门往来的客户信息，准确及时地分析已掌握的资料，核算出信用额度，提出债权保障建议。其次是管理已发生的应收账款和追收逾期账款，究其具体的工作或任务主要应包括：（1）核准或修订给各类客户的授信额度；（2）核查订单，利用信用管理系统来确立哪些订单可以发货；（3）对客户做调查，建立客户资料库，进行