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1、论南宁市社区工作者人才队伍建设----社区管理论文-->一、南宁市社区工现状分析（一）南宁市社区工基本情况截止2007年底，南宁市全市社区居委会305个,其中城区207个，12个街道办事处,3个家属委员会。共有社区工作人员400多人。社区志愿者人数74055人(其中注册志愿者人数30681人)。此次调查共计发放问卷150份，回收150份，有效问卷回收率为100%。具体情况如下:1.性别。男性38人，占25.3%；女性112人，占74.7%，这一数据说明在社区工中女性在数量上占有绝对的优势。2.年龄。各
2、年龄段降序依次为：50岁以上为2.96%，40-50岁为41.45%，30-40岁为32.57%，20-30岁为23.02%。表明社区工以工作能力、人生阅历、经验丰富的30-50岁之间的中青年为主体，占74.02%；同时，社区工呈现出年轻化的趋势，20-30岁的年轻人也开始选择社区工作进行就业，其中不乏应届大学毕业生。3.文化程度。按学历层次升序排列依次为：小学0.23%，初中3.72%，高中42.58%，大专41.64%，本科及以上11.83%。高中及以上学历的社区工在社区工队伍中具有绝对优势，占6
3、4.47%。这表明社区工的学历层次较高，并呈现出向本科以上学历层次的发展趋势。（二）岗位工作情况1.工作喜好及就业原因。“对于目前的工作”,有70.26%的社区工选择“喜欢”,25.13%的认为“没什么感觉”,4.61%的感到“厌烦”。对于“您选择社区工作岗位的主要原因”,35.47%的社区工是因为“喜欢这份工作”,25.3%的人认为“能够发挥自己的特长”,24.7%和13.87%的人分别是迫于“就业压力”和“生计需要”才选择社区工作。2.工作内容与知识。在“您日常的主要工作内容”的9个选项上,各选项
4、被选的比重降序排序为:“社区管理”为19.97%,“社区文化宣传”为13.80%,“社区环境卫生”为12.30%,“社会保障”为12.19%,“社区治安”为11.92%,“社区服务”为9.73%,“社区教育”为8.11%,“社区经济发展”为6.46%,“其他”为5.52%。社区工作的内容涉及面宽,因此为工作开展带来一定难度，但有些社区工作的重要部门仍未开展。3.素质条件和角色认知。在“作为一名合格的社区工,应该具备的条件有哪些”的问题上,排在前三位的是“工作热情”、“吃苦耐劳”、“社会经验”,分别占2
5、4.62%、21.19%、20.89%,而“专业知识技能”、“工作魄力”排在了第四和第五位,占16.74%和16.56%。对社区工的角色认同,大部分社区工认为社区工首先是政府政策的具体宣传者和执行者;其次是社区的建设者、居民的服务者、民情民意的反映者;最后才是社区的领导者。（三）对社区工作与社区工的认知度和认可度1.在“您知道专业社区工作吗”问题上,10.7%的人认为“很熟悉”,73%的表示“了解一点”,16.33%的表示“不知道”。相关部门还需加大宣传推广工作力度,使现有社区工进一步深入了解社区工作
6、专业知识和技能。2.对“您认为社区现有社区工是否足够”的调查,23%的人认为“足够”,44.67%认为“较少”,32.3%认为“太少,忙不过来”。认为社区工存在人才缺口的达到76.97%。3.对于“您从事社区工作前是否属于本社区居民”问题,有36.40%的工“是”,有63.60%的“不是”,超过半数的工并不是在为自己所在社区的居民服务。4.对于“您觉得您所在社区需要专业社会工吗”的问题,90.8%的社区工认为“需要”,仅有9.2%的表示“不需要”。二、社区人才队伍建设存在的主要问题（一）对社区工作缺乏
7、足够的理论基础和充分的认知建设宏大的社会工作人才队伍,是党的十六届六中全会《决定》提出的明确要求，而坚实的理论基础直接影响社区工服务的品质和质量，对于专业知识的掌握，则直接体现于社区工作的顺利开展，在调查过程中，能够熟练掌握专业社区工作知识的社工只占到总数的一成。同时,社会工作与群众工作、思想政治工作的关系还没有理清,政府、企事业单位包办社会事务的职能并未从根本上得到改变,社区工作的舆论宣传还不到位,社区工作职业还未被社会各方面广泛了解和认同。大局意识、爱岗敬业的乐业精神、奉献精神是社区工搞好自身工作
8、应首先具备的职业道德修养和精神境界。经过高校社会工作或社区管理专业系统培养的社区工比例非常少,制约了社区人才队伍的专业化建设进程。根据对南宁市的调研，大多数表示经过培训的社区工，其主要是参加市民政局或区民政局等部门统一组织的社区干部短期培训班。培训班学习时间短,所掌握的专业知识与技能并不系统,专业知识与技能的缺乏成为了社区工开展工作的主要障碍。（二）社区工作专业化职业化程度低目前我国已经承认社会工作是一种职业,并颁布了职业标准,但在全国范围内还没有大规模
