高校人力资源管理的彼得原理现象浅析

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1、高校人力资源管理的彼得原理现象浅析  高校人力资源管理的彼得原理现象浅析  胡旸  (苏州大学音乐学院,江苏苏州215123)  摘要:彼得原理现象在国内高校的人力资源管理中广泛存在着,其产生的原因有多方面,如高校行政的组织层级制、内部管理的行政化特点、上级提拔的不胜任和不确定性、以及个人晋升需求的自身原因等。通过转变高校的行政组织层级结构及合理的去行政化、完善高校的人事选拔任用机制、培养和树立个人的理性晋升观,都可以有效避免彼得原理现象产生,从而确保合适的人才留在胜任的岗位,减少错误提升从而防止彼得现象的发生。  关键词:彼得

2、原理现象;高校人力资源管理;晋升  简介:胡旸,女,苏州大学音乐学院。  彼得原理被认为管理界的十大经典理论之一,与“墨菲法则”、“帕金森定理”一起被称为20世纪西方文化中最杰出的三大发现。劳伦斯J·彼得根据自身的经历,首先研究了教育类组织,同时通过对千百个各类别相关组织中不能胜任的失败实例的分析,归纳出了“彼得原理”。到现如今,这个原理已经被广泛验证于商业、工业、政治、军事、教育等各行各业呈现出层级化管理的组织中。  从教育组织发展起来并被归纳的彼得原理,在高校中更广泛的存在着,从这个角度进行分析,可以更深入探析高校人力资源管

3、理的核心问题。  一、“彼得原理”概述  彼得原理的具体内容是“在一个等级制度中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”。彼得指出,每一个职工由于在原有职位上的工作成绩表现好(胜任),就将被提升到更高一级的职位;其后,如果继续胜任则将可以进一步被提升,直至到达他所不能胜任的职位。由此推导出了彼得推论,即:每一个职位最终都会由对工作不胜任的员工把持;层级组织的工作大多是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的。每一个员工最终都将会达到彼得高地,在该处他的提升商数(PQ)是为零的。至于如何加速提升到这个高地,有两种方法:其一,是上面的“拉

4、动”,即依靠裙带关系和熟人等条件从上面拉动;其二,是自我的“推动”,即自我训练和进步等,前者是比较被普遍采用的方法。  通俗的理解彼得原理,即“向上爬”的原理,这种现象在现实生活中无处不在。彼得指出:在一个层级组织中,每个成员大都会晋升到他的效率无能级。  二、高校人力资源管理中彼得原理现象的成因  1.高校行政体系的组织层级制。高校一般采用传统组织结构即科层制。这种组织结构使得目前高校层级体系呈金字塔型,成员全部由底部进入,再逐渐向上一层一级的攀升,而且这种上升是不可逆的,也就是说,很少有被提升者回到原来的层级岗位。这种提升的

5、结果是绝大部分人都会到达不胜任的岗位,因为不胜任所以不再上升。这样的现象一方面使得组织层级内部绝大多数岗位由不胜任者把持,另一方面也阻塞了可能胜任者的提升途径。  2.内部管理的行政化特点。中国高校的专家学者除学术研究外,大多都会担任部分行政职位,高校里的学术教书氛围不够彻底,行政权力影响较大且常常凌驾于学术权力之上。随着近年关于高校去行政化的呼声越来越强烈,很多高校逐渐弱化行政管理权力,但是作为一个庞大的运行组织而言,行政管理仍然是不可或缺的,行政权力对教育资源的管理和分配也是很难用去行政化就完全摒弃掉。有学术成就的人往往会被

6、任命到行政岗位上去,最典型的就是高校的校长、院长、系主任、学科负责人一般都是曾经在教学科研上卓有成就的人,这类人群在自己所从事的科研领域取得一定成就后,通过行政职位得到另一层面的认可,同时如果他们拥有这样的官职,在高校管理行政化的特点之下,可能更有利于他们的科研教学工作。  这种身份的转换,有时候是主动的有时候是被动的,但不是所有人都适合。虽然在专业领域的岗位上展露才华,角色转变后因为精力有限可能无法兼顾彼此导致科研行政哪一个领域都无法有所作为。亦或如果本来在科研领域非常得心应手,担任行政岗位后无法胜任,有赶鸭子上架的受罪感,能

7、力反而受到质疑。  3.上级提拔的不胜任性和不确定性。在对层级组织的研究中,彼得分析归纳出彼得反转原理:一个员工的胜任与否,是由层级组织中的上司判定,而不是外界人士。上级在提拔下属的过程中充当了“伯乐”的角色。如果伯乐本身是胜任的而且本着对组织有利的原则“不拘一格降人才”,有能力的员工、有成绩表现出色的员工会被提升。如果伯乐是强调权威和服从,就不会允许优秀人才升迁,而使得没有能力或能力较低只会一味服从听话的人上升。如果伯乐已经处于不胜任的阶层,他的评判标准就无法正确地衡量员工的能力,从而造成员工升迁的不胜任。上级提拔的不确定性则

8、体现在个人主观判断的不确定性,根据贡献确定晋升,在原岗位表现出色的员工通过提拔上升到高一级位置,但这种上升是基于原岗位工作能力和成绩的判断,无法确定该员工是不是一定适合于高一级岗位。  4.个人职位晋升的需求。彼得原理也揭示了“不胜任”的无奈,即其实每个人都不会

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