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时间:2018-10-28
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1、对处于低潮时期的中国B2C电子商务的思考
2、第1内容显示中lunBA文凭,激动地讲述着未来的故事,很动听;台下,记者云集,镁灯闪烁……半年之后,网站利空和Nasdaq股市的下泄的消息接踵传来,击碎了许多人的梦想。风险投资商似乎达到了忍耐的极限,开始“移情别恋”,创业者感到呼吸紧张。人们对电子商务的看法急转直下,中国电子商务似乎一下子从沸点跌到了冰点,BtoC从业者开始考虑新的出路,例如BtoB或者ASP(应用服务提供商)。媒体、特别是大众媒体也开始口诛笔伐,将BtoC骂得一无是处,甚至开始怀疑电子商务在中国成功的可能性……一浮一沉中,你的感受是什么?慨叹世事无常吗?笔者的感觉是
3、:大家都过了一把瘾,有的“过把瘾就死”,有的则不然。创业者最过瘾。大把大把“烧钱”,而且尽是美元,火焰格外高,那份荣耀!年纪轻轻就成为焦点人物,到处抛头露面,有道是“CEO与明星为伍”,那份风光!过瘾吧。后来形势急转直下,从荣光到冷落,一落千丈,就跟“蹦极”似的——过瘾!眼下流行“悬崖蹦极”和“火箭式蹦极”,普通高度也不过50~60米。笔者无意于幸灾乐祸,因为创业者根本无祸可言,正如一位BtoC网站的CEO所言:“作为劳动者,创业者有劳动收入(想必不菲——笔者注),获得了劳动经验,即管理经验,其实很过瘾。劳动成果不理想,有些遗憾。”看来,对于创业者个人而言,即使网站死掉了,他
4、们本人似乎也没有任何损失,更谈不上是悲剧。不但如此,由于互联网行业里失败的经验是值钱的,他们的身价反而升值了。由此,不免使人想起瀛海威,以及“瀛海威时代”的缔造者。投资商也过了一把瘾,只不过许多人压错了“宝”。作为幕后的老板,他们不像CEO们那样做的是净赚不赔的买卖,创业者美梦破灭之际,恰是风险投资商恶梦来临之时,他们的投资可能随风而逝。其实,这也没什么大不了的,风险投资嘛,当然存在风险。要不投资商要求的回报率高达10倍,甚至100倍?“过把瘾就死”的是一些.以及投资商的一笔生意。媒体,既过了瘾,又落了实惠。起初是吹捧,一哄而起,将网站和网站的CEO们吹了个遍,把他们一捧上天
5、,一不小心吹出了好多“明星”(当然,吹嘘者自己也容易出名),自然也吹出了不少泡沫。后来是骂,历数网站之种种不是,甚至说网站根本就毫无前途,骂得酣畅淋漓,不留情面。一正一反,一捧一骂,极尽炒作之能事。值得注意的是,媒体,包括纸介媒体和电视媒体,在由捧转骂之前得到了不少实惠,.“烧”的钱大部分转变成了媒体的巨额广告收入。更有意思的是,甚至有媒体悬赏“捉拿”倒闭的.,刊文称“举报”网站倒闭者有奖。总之,得了便宜后大卖其乖。如此炒作,何其过瘾!媒体既实惠又过瘾,是大赢家。殊不知,甚至有些濒临死亡的媒体因炒作.得到了挽救。虽然都说第四媒体是传统媒体的替代者,现在看来尚且遥远,大肆炒作第
6、四媒体,得些实惠,也无妨。大众,亦有所获。至于大众,是参与者,也许更多是旁观者。他们接受教育,了解电子商务。参与者到一些网站上注册后,还可以获得一些小实惠,如上网的网时、参加抽奖、买打折商品等。不管是否懂BtoC的学术意义,有网上购物经验的网民越来越多,熟悉了网上采购的流程,并且尝到了一些上网购物的便利。网站大量兴起时,一些高水平的网虫谋得了一份报酬可观的工作。一些网站的倒闭,与大众似乎没有多大的关系,他们坐看风起云落,依然过着自己的日子。大众也算小小地过了把瘾。大家都过完了瘾,中国的BtoC电子商务却遭遇了诞生以来的第一个低潮,仿佛陷入了沼泽地,难以摆脱。最早涉足电子商务领
7、域的先驱,很多已经倒下,或正在倒下,可以称之为“先烈”;有的依然奋斗在“一线”,可以称之为“斗士”。过了瘾之后呢?许多网站的投入高达数百万、上千万美元,这么大的投入难道全“打水漂”了?是否给互联网界留下了些什么?我们能否回过头来,从中得到些有益的启示?作为媒体,我们有义务引导大家一起进行深入的思考:电子商务处尚在探索阶段,中国的电子商务更是刚刚起步,那么,中国BtoC电子商务在发展过程中,到底遇到了哪些阻力和困难?中国的数百家电子商务BtoC网站真的是前景暗淡?有没有出路?它们的出路何在?能否东山再起?于是,笔者策划并进行了一组采访,采访对象分别是:8848网站(.8848.
8、),首席执行官谭智;e国网络公司(.eGuo.),总裁张永青;酷必得网站(.coolbid..),总经理吴世雄;EC123网上折扣店(.ec123.),总经理余晓东;拉拉手网站(.lalasho.),总经理龚宇;八佰拜折扣店(.800Buy..),总裁张毅;乐友公司(.leyou.),总裁胡超;当当网上书店(.dangdang.),总裁俞渝。以上这些网站和网站的老总,是中国电子商务的代表,也是“斗士”。在电子商务的低潮期,他们在逆境中依然挺立、前进,是优胜劣汰规律中的强者。让我们领略这些“斗士”的睿智的
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