“太太”管理革命押宝erp

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1、“太太”管理革命押宝ERP

2、第1...图片说明:在太太药业的办公大楼内,到处都可以看到有关ERP的宣传栏投资1500万上马ERP,太太药业管理强身欲二次腾飞2002年8月,太太药业筹备安装了一年的ERP(企业资源管理计划)系统开始试运行。这对于成立不过10余年的太太药业来说,是企业历史上一件关键的大事,太太药业甚至为此任命了一位年轻的新财务总监。协助管理层正确决策“我希望这个平台至少能让我了解企业的运行情况,以便我做出正确的决策。”太太药业董事长朱保国对30岁出头、刚刚“挖”来的财务总监安宁说。管理层决定采用SAP公司的ERP系统,项目实施由高维信诚来做。作为

3、国内制药业中一家大公司,太太药业有3个法人单位,包括上市公司深圳太太药业有限公司(太太药业,600380),3个法人单位都在深圳。同时,其销售部在全国建立有57个办事处,而在上海和北京建立有分公司。由于系统庞大,项目决定分三期进行,一期从2002年3月到12月,二期从2003年1月到6月,三期从2003年7月开始,总投资超过1500万元人民币。太太药业认为,ERP的实施将带来两个机遇:一是实现内外通讯的一个变革,打造一个集成的、实时的,同时能实现公司内外沟通的平台;二是得到进一步提升公司管理水平的机会。改变生产经营流程尽管ERP系统开始运行迄今不足4个月,但E

4、RP已经大大改变了太太药业原来的生产经营流程。深层次的改变是生产经营链条上的调整。举一个例子,在企业实行ERP之前,确定生产的链条主要是两个环节:先是销售部门做出预测,然后反馈到财务部,再向供应商下订单。从销售到生产之间的需求比例,往往是销售人员拍脑门来解决,更有甚者,采购人员为了保证不断货,往往会自作主张多采购一些,浪费无法避免。在实行ERP之后,这一环节变为:先是销售部门做出预测,随后ERP系统根据产能自动运行出物料需求清单,然后这一理论值再经过人为调整,才能下到供应商形成订单,准确性大大提高。提高内部管理效率事实上,ERP系统也开始引发太太药业内部的管理

5、变革,并带给太太药业一个新的竞争机会。安宁说:“企业的竞争,不光是产品的竞争,还是企业供应链、销售链等链条的竞争。先行一步实施ERP,可以整合上游SCM(SupplyChainManagement,供应链管理)、下游CRM(CustomerRelationshipManagement,客户关系管理)链条,给企业带来赢得竞争的机会。”对于在ERP上的投入风险,一位太太药业的负责人说:“上ERP其实和开发新产品是一样的,刚开始时总是成本大于利润,但成熟以后一定会‘赚钱’的。关键看运行的好坏。”ERP的实施明显提升了公司的工作效率,最明显的例子是会计报表的编制。以前

6、编制每月的会计报表基本上要花费7—8个工作日,系统上线的第一个月,太太药业出具报表的时间减少到5个工作日,第二个月减少到3个工作日,第三个月又进一步减少到1个工作日。此外,ERP还凸显了财务控制作用。销售部文小青认为:“以前客户发来订单以后,我们往往马上发货,而现在不同了。如果用户以往一次只订200件货,这次突然发来订300件的订单,ERP系统就会报警,并显示他以往的信用等级。”ERP为企业财务提供了赊销控制。太太药业的客户很多,以前如果一一建立赊销控制,需要的人手太多。现在,以往客户的一些订货、还款资料都在系统中存着,电脑会根据对方的信誉程度、评定等级,自动

7、赊款。最重要的是,ERP的实施为决策提供了有力支持。ERP系统可以为企业的财务决策提供参考。像太太药业这样的企业,如果以前管理者需要得到某一产品或某一地区的财务分析资料,往往需要整个财务部加班半个月来完成。这么长的时间,即使分析结果出来,也往往因为时效性的原因而失去了意义。而且最后的结果能否保证正确?谁也不能打保票,因为这些数据都要财务部每个人一个一个地核对,不可能有时间重来。而实施ERP后,结果只用半天就可做出来。除此之外,ERP还每个月自动进行各种产品的成分分析和获利能力分析。当然,对太太药业这样的传统企业而言,ERP需要使用者大量的磨合。太太药业对此看法

8、是,一个是时间的问题,一个是人才的问题。改革动机业务飞速发展的压力深圳太太药业股份有限公司创建于1992年,主要从事保健品及中成药、化学药品原药和制剂的开发、生产和销售,员工1600多人,年销售收入10亿元。随着太太药业的业务飞速发展,太太药业已经在全国各地建立起庞大的分销网点,传统的管理方式已经很难满足日益扩大的业务发展的需要。太太药业的管理层意识到,只有引入先进的信息化管理手段,对市场和业务进行准确、及时的了解和掌握,才有可能赢得竞争优势。

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