试析品牌对消费者行为的影响.doc

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1、试析品牌对消费者行为的影响【摘要】:随着科技与信息技术的发展,产品的同质化趋势不断加强,产品的品牌日益成为消费者行为的主要影响因素。因为品牌的地位一旦在消费者心目中确立,它便是独立的、持久的,而且难以被竞争对手模仿和替代。本文主要从品牌的内涵与功能,影响消费者对品牌选择的因素,影响消费者对品牌购买的态度和品牌对消费者行为作用的影响这几个方面来分析品牌对消费者的影响。关键词:品牌消费者消费行为影响弓I51第一章品牌的内涵和功能1一、品牌的概念和功能分析1二、招牌定位2第二章影响消费者对品牌选择的因素3一、商品本身

2、的因素3二、消费者自身的因素3三、参考群体的影响4第三章影响消费者对品牌购买的态度4一、以认知为基础的态度4二、以情感为基础的态度4三、以行为为基础的态度4第四章品牌对消费者行为的影响5一、品牌名称对消费者的心理具有极大的影响5二、品牌个性对消费者行为的影响6三、品牌的稀释对消费者行为的影响6四、品牌定位对消费者行为有巨大的影响7五、品牌的视觉形象对消费者的影响8六、消费者对于品牌的理解受到不同文化背景的影响8第五章企业针对品牌影响应采取的措施9一、重视名牌战略9二、实施品牌战略9三、极力打造信誉品牌10结-i

3、吾10参考文献11aw12近年来,品牌的问题以及品牌与消费行为的关系问题日益受到研究者的重视。理论认为品牌的核心在于独特的品牌识别的建构,刺激消费者品牌联想和态度形成的关键要素是品牌所独有的个性和象征意义,它们在差别化战略和市场定位中有着非常重要的作用。消费者对牌的理解是以对招牌的认知为基础的。牌,是一'种商品区别于另一种商品的标志,是商品独特个性的代表。随着某种商品逐渐受消费者的喜爱,其品牌也越来越受人们的欢迎。品牌己不仅仅是代表一个产品的符号,而是体现了产品的内在价值。良好的品牌声誉是企业最重要的无形资产。

4、市场上品牌对众多消费者行为的影响都是遵从一定的心理规律的。首先是通过各种途径,产生初步的认知,然后随着认知的加强,产生注意,此时结合了各人不同的心理,产生欲望;人的欲望是非常多的,千奇百怪,但只存结合了实际的欲望,才能产生存效需求。第一章品牌的内涵和功能一、品牌的概念和功能分析品牌(brand)—词来源于古挪威语(brandr),意思是“打上烙印”。通俗的理解:品:商品;牌:牌子,组合起来就是商品的牌子。还有就是品:品质、品位;牌:牌子、信誉、形象、标志,结合起来就是有品质有个性的显著性标志。品牌是一门艺术,是

5、营销的奠基石。美国市场营销协会对品牌的定义如下:品牌是一切无形资产总和的全息浓缩,而“这一浓缩”又可以以特定的“符号”来识别;它是主体与客体,主体与社会,企业与消费者相互作用的产物,是商品独特个性的代表。社会、经济在不断的发展进步,人们的物质生活水平不断提升,社会消费结构出现了很大变革。当物质消费己基本满足以后,精神生活层面的需求就越来越强烈,消费者在选购商品时,比以往更加注重心理上的、情感上的满足,在这些方面,品牌的作用越来越重要。品牌的功能可分为四部分:一是认知、识别。品牌自身目标明确,含义清楚、专指性强。

6、简单的提示,消费者就能唤起记忆和联想,以及感觉、情绪,意识到什么;二是信息浓缩。TO牌的名称、标识物、标识语等具体信息,以消费者所掌握品牌的整体信息的概念出现;三是安全性。任何熟悉的著名品牌,都必须要经历长时间的市场竞争,才能享有崇高声誉,从而给消费者带来保证,满足消费者物质、功能和心理利益上的满足。四是附加值。附加值指的是产品的基本功能之外被消费者所欣赏的东两。总之,品牌就是给消费者提供除商品本身以外的物质和精神享受。二、品牌定位品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上

7、的商业性决策,它是建立一个与0标市场有关的品牌形象的过程和结果。换言之,即指为某个特定品牌物色一个合适的市场角色,使商品在消费者的心中占领一个非凡的位置。品牌经营的首要任务就是品牌的定位,也是品牌成功建设和经营的基础与前提。品牌定位在市场营销和品牌经营中起着不可替代的作用就是在品牌和其所对应的H标消费者群之间建立了一种内在的关联性。企业一旦确定了目标竞争市场,设计并塑造自己品牌及企业形象、争取目标消费者的认同就成了当务之急。市场定位的最终目标是为了实现产品销售,品牌则是企业传播产品相关信息的基础,也是消费者选购

8、产品的主要依据,因而品牌成为产品与消费者连接的桥梁,品牌定位也就成为市场定位的核心和集中表现。第一早影响消费者对品牌选择的、商品本身的因素任何一种商品都具存其自身的商品属性。商品本身的因素主要涉及到商品占消费者全部消费比重以及商品的适用场合等方面。一般说来,消费者在购买高档商品或者奢侈品的时候都会有有较高的期望值,由于这些商品的价格比较高,存在较大的购买风险,因而消费者在选择是更加小心

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