广告传媒媒体及客户管理现状

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1、广告传媒媒体及客户管理现状----客户关系管理论文-->第一章绪论1.1选题和背景1.1.1广告传媒媒体及客户管理现状众所周知，现在的媒体告白业正处在发达生长的阶段，种种范例和运营模式的告白公司屡见不鲜。而随着一些新兴渠道如互联网、短信、等的鼓起，告白主投递和公布的渠道也变得多样化，面临目的消耗者更直接、更易跟踪和互动，传统媒体运营商正受到亘古未有的打击[1][2]。在这中心，户外媒体告白运营商也在寻求突围和厘革之路。近些年，国度在高速公路、轨道交通、市区门路上的底子设置装备部署投资巨大，只管可以大概管控的资源越来越多，业务情势和客户范围也在不停扩

2、大，但是计划和设置装备部署办理事情日益沉重和庞大，各企业的卖力人广泛遇到了生长历程中难以轻松突破的办理瓶颈。1.1.2广告传媒媒体及客户管理国内外研究现状解读国家十二五规划的发展纲要，信息化建设已经越来越受到中央的重视，以信息化带动产业化，用信息技术改造和提升相关产业的发展，已经成为当今中国全面提升国家竞争力的重要手段。而通过管理软件、互联网、物联网等高新技术来提高中国企业的管理和营销水平，进而打造核心竞争力，成为各行各业决策者不容忽视的新思路。............................1.2本文研究的目的与意义办理优化源于思绪创新，

3、软件技能便是将这些思绪创新举行固化的先辈产品。但是，海内大部门的告白传媒企业，照旧处在一种粗放式的阶段，内部存在许多题目，从而导致了范围很难提拔，客户办事质量低下，无法更多的获取企业的运营利润，等等。固然，这也阐明白，户外媒体和告白公司不停缺乏一套成熟、先辈、切合行业特点的软件平台，致使大部门企业的信息化本领停顿在较低的程度。本研究课题，就是为了探索广告传媒企业的资源管理和客户营销的内在规律，并通过信息化手段进行管控，从而研究软件技术应用在广告行业中的方式和意义。建设广告传媒媒体和客户管理系统，将一方面帮助企业建立科学、规范、高可行性的信息化方法论

4、，全面梳理企业运营的各类管理流程，另外一方面，也是将企业的资源和资产数据电子化，从而通过对数据的分析，找出客观、真实的规律，来指导企业运营和发展。为广告传媒行业树立一个典型案例，推动行业的管理水平提升，具有很强的现实意义。...............................第二章总体设计与核心技术在计划本体系的历程中，联适用户的现实需求以及对相干技能的掌握环境，接纳了一些计划模式、开辟模式、MVC架构体系等。有这些计划头脑和原则做引导，再加上公道的利用计划东西可以高效的，高质量的完成整个别系的计划和开辟。以下将对本体系中利用到的一些计划头

5、脑和计划东西做一个简朴的先容。.............................2.1设计模式地上本没有路，走得人多了也就成了路。设计模式也是一样，它是经验的传承，并非体系；它是被前人发现，经过长时间的总结而形成的一套对某一类问题的一般性解决方案，而不是被设计出来的定性规则；它不像算法那样可以照搬照用。模式的目标是，把共通问题中的不变部分和变化部分分离出来。不变的部分，就构成了模式，因此，模式是一个经验提取的“准则”，并且在一次一次的实践中得到验证，在不同的层次有不同的模式，小到语言实现，大到架构。在不同的层面上，模式提供不同层面的指导。.

6、........................第三章需求分析..........................20-273.1需求分析............20-213.2设计要求...........21-223.3系统功能..........................223.4系统功能结构图.............................22-233.5系统流程图......................23-27第四章系统设计.....................27-424.1设计目标..............

7、.27-284.2数据库设计.....................28-334.2.1概念设计.................29-324.2.2逻辑设计..............324.2.3物理设计..............32-334.3系统关系图........................33-354.4功能模块图...................35-374.5系统拓扑图.......................374.6项目管理....................37-424.6.1过程控制..........

8、..................384.6.2风险管理................38-414.6.3项目进度..