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时间:2018-10-27
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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方顶尖招聘经理应该具备的能力招聘经理一职,要求既要对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验,又要对人力资源事务性工作有娴熟的处理技巧,熟悉人力资源其他模块的相关知识。要成为顶尖招聘高手,更要具备大局观和战略思想,懂得各种资源的合理利用和配置,练就识别人才的火眼金睛,这些能力并非一朝一夕可以达成,但却并非无迹可寻,笔者认为,要成为顶尖的招聘经理,需要具备以下的能力:一、能建立适合企业自身特
2、点的招聘体系;作为招聘经理,应根据所在企业自身的特点,建立适合自己的招聘体系。世界上没有完全一样的两片树叶,同样,也没有完全一样的两个企业,没有什么是你能用就必然我能用的,但总的来说,体系建设,大企业应注重大而全,中小企业应注重小而精,便于操作,容易上手。但是不管是大企业还是中小企业,招聘体系中都应包括:1、招聘需求分析。招聘需求分析是招聘工作的基础,主要分为:(1)数量需求分析:企业需要增加多少人员,不能凭空捏造,应根据人力资源规划以及岗位的特点,进行定编定员,计算出合理的数据。(2)质量需求分析:新员工的质量,关乎到企业
3、未来的绩效和发展,如何保证,应当在岗位说明书的基础上建立胜任力素质模型,根据胜任力素质要求进行面试甄选。2、招聘渠道开拓。“不管是黑猫白猫,能抓到老鼠就是好猫。”招聘渠道的开拓与建设,就应不拘一格,只要能找到优秀人才,就是可用的渠道。(1)内部渠道:内部渠道主要指内部晋升、内部竞选、内部推荐、轮岗等;(2)外部渠道:外部渠道主要指网络招聘、现场招聘会、校园招聘会、人才洽谈会、猎头,除了这些大众熟悉的主流渠道,随着社交网络的发展,通过QQ、微博、微信进行招聘是比较新颖的方式,也容易得到新兴人类的认可。3、面试评估。这是招聘体系
4、中最关键的一环,涉及到如何甄别人才。选错“人才”将会带来一系列成本的损失,比如:工资成本、培训成本、招聘成本、时间成本,机会成本等,级别越高,遭受的损失就越大。现有的面试评估中,结构化面试是主流,但是笔者认为,把结构化面试结合到非结构化面试中去,更适用于高端岗位的面试。(1)面试问题:面试问题的好坏,直接关系到应聘者是否真实的反应自身的情况,也影响到面试官的判断。应根据工作岗位内容和胜任力模型设计一般问题和专业问题。(2)面试维度:越复杂越关键的岗位,对面试维度的要求越高。应根据岗位特质和与之相应的胜任力模型,确定每个岗位的
5、面试维度。----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方(3)权重分配:对于不同的岗位,相同的维度可能会有不同的要求。比如沟通能力,前台和电工的要求就不一样。4、面试官的培养。(1)人力资源部门:人力资源部是企业人才引进的第一道关,面试是我们的职业,也是我们的专业,人力资源部的每一个人,都应该至少是一名合格的面试官。(2)非人力资源部门:非人力资源部门往
6、往是最终的用人部门,提升其面试能力,其一有助于提升对人力资源的知识;其二有助于在复试选择更为恰当的方法;其三有助于在做录用决策的时候,做出更为正确的决定。5、招聘评估。对招聘进行评估,是为了对招聘进行总结,提高下一次招聘的效率。我们的目的是:在最快的时间内用最少的钱找到最合适的人才。(1)时效评估:招聘就是在和时间赛跑,能否及时的招到所需人才,对于工作的顺利开展至关重要,招聘及时率是必不可少的评估项。(2)成本评估:大家都喜欢用最少的钱买到最好的产品,这就是常常说的高性价比,人才也是一样。但到底多少成本算是合适,笔者认为,按
7、薪资的10%-30%都是可以接受的范围。高性价比的人不常有,更多的时候是一分钱一分货!(3)质量评估:这是招聘评估中最重要的一环,也是最耗时间的一环,到底什么时间评估比较合适?笔者认为,试用期结束的绩效表现算一个节点,工作满一年的绩效表现算一个节点。时间越长,评估的准确性就越高。6、贯穿前五个环节的制度、规范、流程、预算等。无规矩不成方圆,招聘体系的建立需要相应的制度和流程作为支撑,确立相关的指导精神和操作规范,保障体系的良好运行,提高招聘效率。二、提高自身的职业能力和综合素质;作为代表企业面对不同的应聘者,招聘经理代表的是
8、企业的形象,招聘经理应提高不断自身的职业能力和综合素质,主要体现在以下几个方面:1、从外在的着装、行为、语言等方面进行职业规范。作为企业面对应聘者的窗口,招聘经理的职业礼仪规范直接关乎到企业的外在形象,笔者十分不耻于某些招聘人员不尊重应聘者的行为,比如着装邋遢随便,拖延时间、对面试敷衍了事
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