卷烟零售终端网络建设浅析

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1、卷烟零售终端网络建设浅析D商要］零售终端建设是烟草行业发展趋势。如何构建零售终端是烟草行鼎迫切解决的问题之一。而卷烟零售业态的多面性和复杂性决定了零售终端建设是个复杂、系统性的工程。本文分析了卷烟零售终端的发展历程及零售终端业态存在的问题，通过优化和构建零售终端，强化零售终端管理，推进零售终端信息化，提升零售终端服务水平着手来解决零售终端建设过程中产生的问题。［关键字］烟草行业零售终端终端构建AnalysisonConstructionofthethecigaretteretailterminalnetwork[A

2、bstract]Theconstructionoftheretailendofthetobaccoindustrytrends.Howtobuildaretailterminalisoneofthepressingproblemsofthetobaccoindustry.Decidedcigaretteretailformatsmulti-facetedandcomplexnatureoftheretailterminalbuildingisacomplicatedsystematicproject.Thispap

3、eranalyzesthethecigaretteretailendofthedevelopmentprocessandtheretailterminalformatproblemsinoptimizationandbuildingretailterminal,retailterminalmanagement,andpromotingtheretailendinformationtechnologytoenhancetheretaillevelofTerminalServicestobegintosolvether

4、etailendoftheprocessofbuildingproblems.[Keyword]RetailterminalTerminalbuildingRetailformats目录弓IB-l-一、卷烟零售终端发展历程及存在问题-1-（一）卷烟零售终端的发展历程-1-（二）卷烟零售终端存在问题分析-2-二、卷烟零售终端的重要性-3-（一）卷烟零售终端是我们网络建设工作的基础和突破口-4-（二）卷烟零俜终端是我们参与同际竞争，实现行政垄断向经济垄断的必要柒道-4（三）卷烟零售终端是展现企业形象、传播企业文化的旗帜

5、-4-（四）卷烟零售终端是我们调控和稳定卷烟市场的杠杆-5-三、零售网络终端的构建-5-（一）优化零售终端布局-5-（二）构建烟草零售终端-6-（三）强化零售终端管理-7-（四）推进零售终端信息化-7-（五）提升零售终端服务水平-8-gi仑-9-卽射语-10-［参考文献］-11-世界著名的品牌营销专家Larry•Light曾说过“拥宥市场比拥宥工厂更重耍，控制了零售市场方是真正意义上的拥冇市场”。零售终端成为企业决战市场，控制和占领市场的最重要的阵地，有战略眼光的企业家注重打造零售网络，他们深信：“拥有终端，就拥有

6、未来”。对于卷烟销售而言，要保持行业经济效益的稳步提升和企业的持续发展，从K远来看，仅靠专卖垄断是远远不够的，关键还是耍扎扎实实地做好零售终端建设，发展零售终端建设，这也是卷烟商业企业打造核心竞争力的一项重要战略举措。北京、上海、福建等地烟草商业企业在加强零售终端建设方面也进行了多方面尝试，形式冇烟草企业所属的全资子公司、股份制公司和加盟连锁店等。笔者结合自身工作经验和相关知识，就“零售终端网络建设”谈几点个人思考。一、卷烟零售终端发展历程及存在问题零售终端是指产品销售渠道的最末端，是产品实现销售，完成交易的最终环

7、'W，是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。厂家、商家通过零售终端将产品卖给消费者，消费者通过零售终端买到G己需要并喜欢的产品。终端是商品竞争最激烈的具有决定性的环节，如何吸引消费者的眼光和影响消费者的购买心理是终端工作关键所在。烟草行业口前的运行体制是实行烟草专卖管理，有计划地组织烟草专卖品的生产和经营，提高烟草制品质量，维护消费者利益，保证国家财政收入。烟草的经营方式，主要由供应商（工业企业）、分销商（商业企业）和卷烟零售终端（卷烟零售客户）三个环节组成。卷烟零售终端是卷烟现代流通的最后一个环节，起着连接商业

8、企业与消费者的桥梁纽带作用，是烟草公司满足消费者需求、创造税利的ffi要资源，是卷烟产品实现价值的交易场所，是烟草公司卷烟营销网络的重耍组成部分，是增强对卷烟市场占有率和控制力的重耍窗口。（一）卷烟零售终端的发展历程50年代初，卷烟实行生产销售统购销的计划销售模式，使得卷烟销售基本杜绝了自由交易，卷烟批发经营全部纳入W家计划经济轨道。80年代初期，烟草专卖制