医院关于深入开展“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”主题实践活动的实施方案

《医院关于深入开展“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”主题实践活动的实施方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、医院关于深入开展“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”主题实践活动的实施方案医院关于深入开展“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”主题实践活动的实施方案为深入贯彻中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，认真落实省委关于推进领导干部“四下基层”工作的部署要求，根据市委《关于深入开展“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”主题实践活动的意见》的要求，现结合我院实际，制定如下实施方案。一、总体要求紧紧围绕保持和发展党的先进性和纯洁性，突出为民务实清廉主题，大力弘扬“四下基层”和“马上就办

2、、办就办好”优良传统，把改进作风、为民办实事作为根本要求，把倾听群众意见、了解真实情况作为主要目的，把群众是否满意作为检验工作的重要标准，着力提高做好新形势下群众工作的能力，以实际行动密切党群干群关系，为加快福州市第一医院建设与发展提供坚强保证。二、目标任务（一）践行为民宗旨。坚持把实现好、维护好、发展好群众百姓的根本利益作为开展主题实践活动的根本出发点和落脚点，切实加强马克思主义群众观点和党的群众路线教育，党员干部的宗旨意识、群众观念得到强化，更加自觉问政于民、问需于民、问计于民，思想上尊重群众

3、、感情上贴近群众、工作上依靠群众蔚然成风。（二）弘扬务实作风。坚持把“马上就办、办就办好”的优良作风贯穿于开展主题实践活动的全过程，大力引导党员干部在攻坚克难上下功夫、在改革创新上下功夫、在狠抓落实上下功夫，不空谈、重实干、求实效成为广大党员干部的自觉行动和行为准则，努力办好涉及患者切身利益的实事，提高患者满意度。（三）保持清正廉洁。坚持把贯彻落实中央八项规定作为开展主题实践活动的切入点，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡作风，按照“不等不看、能改先改、能做先做”要求，对作风之弊、行为之垢

4、进行大排查、大检修、大扫除，党员干部严于律己、简洁奉公，艰苦奋斗、勤俭节约，树立起百姓满意的医务队伍形象。三、主要措施（一）进万家门，健全完善联系基层群众机制。1、坚持院领导干部蹲点制度及每周一次的院长质量查房制度。各位院领导结合分管工作，须结合医院阶段中心工作制定具体的蹲点计划，经常下到一线临床、医技科室进行现场办公，了解、掌握科室发展与建设中面临的困难、问题，积极帮助协调、解决。2、完善行政职能部门负责人挂点制度。行政职能部门负责人要立足岗位实际，按照所负责职能以下辖科室作为挂钩联系点，经常性

5、下科室了解情况、检查工作。坚持做到“三必访”（科主任或护士长必访、学术带头人必访、年轻业务骨干必访）、“五到家”（即交朋友到家、送政策到家、征求意见到家、解决问题到家和奉献爱心到家），切实履行管理与服务的职能。3、积极开展医务人员对口支援或晋升前下乡帮扶县、乡或社区基层医疗工作。依托福州市第一医院医联体，大力开展专科协作、技术帮扶，如：与市老年医院开展专科协作，力争在3年～5年使其形成具有老年病专科优势的特色医院。同时，与罗源县医院、福清市第二医院、闽清县人民医院、琅岐卫生院等医院建立长期技术帮扶

6、关系，定期派驻专家团队协助开展重点学科建设、等级评审等工作，开展远程会诊，实现双向转诊。此外，我院已与水部、鳌峰街道社区卫生服务中心建立领办帮扶关系，将与闽侯县第二医院、闽清县白中卫生院、新港街道社区卫生服务中心建立比较紧密的纵向支援关系，以巡回医疗、人员培训、双向转诊为核心，开展健康问题早期干预、快速转诊、康复管理等。并与我院驻村干部所在的闽清县白中镇白汀村开展帮扶活动，为驻点村的发展提供必要的支持。（二）知万家情，健全完善吸纳民意机制。1、依托院长质量查房、院长信箱、书记信箱、院内网OA邮箱、

7、日常信访接待及受理、党支部党员大会等形式，推行民情征求制度。各职能部门、各党支部要认真做好“民情日记”，全面记录走访群众的反映诉求事项，特别是要重点记好一线科室发展存在的实际困难、群众反映强烈的诉求问题和苗头性、倾向性的职工内部矛盾等事项，始终做到心中有本明白帐，并及时上报、妥善处理。2、建立民意分析制度。院党委#from本文来自学优网.gkstk.end#定期召集院情民意分析例会，对职工反映集中的热点问题以及苗头性、倾向性问题等进行汇总、分析、研判，为决策、管理提供重要参考依据。3、落实民意办理

8、制度。针对群众反映的诉求，能够马上解决的，要现场提出解决意见；不能马上解决的，要认真做好解释说明，争取一线科室和职工的理解，同时，要及时协调相关职能部门限期研究解决，并抓好跟踪落实。各职能部门、各党支部“民情日记”每月上报院党办汇总，建立民意办理台帐，实行销号管理，定期通报落实情况，确保事事有人抓、件件有着落。（三）解万家忧，健全完善纾解民困机制。1、做好患者投诉接待和协调、处理、反馈，落实信访接待制度。2、深入开展2013年“让人民满意”媒体直播民主评议政风行风活动，采取切实有效