探析高职商务英语中有关实训内容

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1、探析高职商务英语中有关实训内容----商务英语论文-->一、综合性实训课程的实施模式1.综合性实训课程概述建立综合性的实训课程，就是要在实训课程中，紧紧把握语言应用能力的培养与商务技能的训练与职业岗位紧密结合的原则，将听说读写译等技能训练有机结合在一起，融入到模拟的现实商务环境中，从而全方面提高学生的实践技能。这种设计的创新点在于：第一，将针对不同知识领域的训练整合为一门课，有别于传统的实训课只局限于单一科目；第二，在一节课中使学生接触到针对不同技能类型设计的训练，训练内容与形式尽量趋同于真实商务情境。这种做法能够在有效达到实训目的的同时，还有助于丰富学生的课堂感受。2.综合性实训课程模式

2、的建立综合实训课最突出的一个特点就是综合性，课程的建设与传统实训课相比也要更庞杂，在许多环节上也更要求创新和突破，甚至是颠覆。（１）实训内容。实训课程所涉及的知识领域需要根据学生今后就业的主要岗位类型以及市场需求来确定。学生的实训任务就是现实中商务活动的内容，将现实搬进课堂即是制定实训内容的原则。目前商务英语专业的主要就业岗位有外贸业务员、单证员、报关员、销售员、文秘、翻译等。可以通过大量且广泛的职业岗位调研，分析出岗位群对各方面知识和能力的要求，以工学结合的方式，由企业人员和教育工共同研究制定出任务型实践教学的具体内容。实训内容应具有极强的可操作性、针对性、以及时效性。（２）实训对象。参

3、加实训课程的主体自然是学生，但需要特别说明的是，当这些学生来到实训场地、参与到实训课程之中，他们的角色要发生根本的改变，即由依赖型的学生转变为自主的社会人。每个学生都被赋予一个职业身份，如销售人员、业务员、翻译等等，学生的每一个表现都是以他的职业身份来完成的。这似乎类同于传统课堂教学经常使用的角色扮演，但实则不然。角色扮演时，学生往往会不停地变换角色完成不同的任务，因此学生对某一个职位的理解非常片面且不连贯。而职业身份就是要让学生在一个连续的时间段内，用一个相对固定的身份去完成这个职位所要求的一系列任务，这更像是在一个岗位上完成工作。若要让学生有不同岗位的体验，可以定期轮换学生的职业身份，

4、但须要遵从的原则是：每一个职业身份要持续一定的时间，每一个职业身份要体验不同的工作任务。只有这样，才能使得学生在真正踏入社会前，能够最大程度地在学校的环境中预判未来。（３）实训场所。综合性实训课程旨在让学生在商务环境中训练英语及其他技能，因此营造真实的商务英语环境是达成这一目标的最基本保障。教学过程要体现实践性和职业性，传统教室已无法胜任，取而代之的应是一个模拟布置成商业办公场所的、且能够实现若干办公功能的空间。使学生置身于真实的工作环境中，让学生感觉到这就是工作场所，而非上课的教室。学生上课的过程模拟企业员工的工作过程，从而做到教、学、做有效结合。不仅如此，学生独立思考、发现问题、解决问

5、题的能力也会得到充分的提高。（４）实训技能。实训技能应涵盖英语的听、说、读、写、译等技能；办公操作技能；基础业务操作技能。有别于传统的实训课只针对单一技能训练，综合实训课是将各种必需的技能训练融合在一起，鼓励学生自主地根据任务的性质，选择运用适当的技能完成任务。例如，为了完成预订酒店房间的任务，预订者通常需要先打进行询问，口头预定，而后邮件或传真确认，而酒店方也需最终以书面形式确定。在这个任务中，学生会使用到的基本技能包括说（交谈）、写（写信或填表格）、电脑和办公设备的使用（发邮件或传真）、业务操作（预定房间）以及人际沟通能力。通过综合性的任务设置，学生自行判断、决定如何完成任务。当不同的

6、学生采用不同的工作方式，其创造力也会得到体现。（５）实训形式。由于实训内容就是工作的内容，实训形式也就是日常人们完成工作的方式。具体形式要结合任务类型，主要包括对话、讨论、演讲、会议、谈判、洽谈会、展会；写信、写邮件、填写表格、撰写各类文稿、会议记录等。（６）实训教材、教辅资料。各院校现阶段使用的实训教材都是基于某一学科编写而成的，内容和形式比较单一，无法满足学生综合能力训练的要求。教材的建设需要教学人员和企业人员共同研究，开发出既符合现实情况，又适合学校教学操作的资料。内容应涵盖商务知识和英语语言知识，形式以实践完成任务为主导，能够充分训练学生的听、说、读、写、译等英语技能，办公操作技能

7、以及基础业务操作技能等。如果将实训课比喻成一部大戏，那么实训教材就是这部戏的剧本。教材的整体设计要赋予学生明确的身份感、体现实训内容的任务性、具有较强的故事发展情节的交错性和连贯性。这也是有效营造真实商务环境的保障之一。（７）施训人员。通常情况下，说到教学，首先提及的便是教与学各自的主体，即教师与学生。而在探索如何创设这个创新型的综合实训课时，我们更愿意将舞台的高光聚焦于学生，因为他们才是学习真正的主体，是表演的主角。实