整理后电子商务.docx

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1、电子商务概论复习提纲题型：单选（1’×10）、多选（2’×5）、名词解释（4’×5）、问答（6’×5）、论述（10’×2）、案例分析（10’×1）一．单选（1′×10）1.电子商务的核心是（商务）。2.电子数据交换的简称是（EDI）。3.生产类企业上网采购是一种典型的（B2B方式）电子商务活动。4.企业资源计划简称为（ERP）。5.（可以访问远程计算机）不属于电子邮件主要特点。6.在网络环境中，（WWW）提供超级文本服务。7.浏览Web网页，应使用（浏览器）软件。8.（FTP）是文件上传协议。9.浏览网页属于Internet所提

2、供的（WWW）服务。10.（JSP）语言不被浏览器执行。11.流行于北美的EDI标准是（ANSIX.12）。12.在网站购物结账中提供的送货地址应该是（真实的）。13.当消费者订购的商品出现质量或其他问题时，当与商家联系，商家会要求消费者提供商品的（订购单号）。14.与水平网站相比，垂直网站的主要特点是（专业性强）。15.追本溯源，网络广告产生于（美国）。16.（网络广告）不属于网络营销的职能。17.网络广告中的每千人印象成本是指（CPM）。1.互联网可以展示商品目录，提供有关商品信息的查询，可以和顾客做互动双向沟通。这指的是网

3、络营销的（交互性）特点。2.（产品策略）是指企业向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。3.网络市场调研的第一步是（明确问题与确定调研目标）。4.在电子商务信息安全要求中，信息在传输过程中或存储过程中不被他人窃取指的是（信息的保密性）。5.加密和解密密钥不同的密码体制称为（公开密钥密码体制）。6.加密后的内容称为（密文）。7.用户识别方法不包括（根据用户地址来判断）。8.在使用数字证书来为邮件签名之前，还应该为电子邮件地址申请（数字标识）。9.一个电子支付系统能否在互联网上或其他开放的网络上被广泛采

4、用，取决于它能否具有安全、方便、高效等特点，（货到付款）不属于电子支付系统。10.银行最早发明并使用的一种银行卡是（贷记卡）。11.（运营成本高）不是网上银行的特点。12.（响应型供应链）主要体现供应链的市场中介功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求作出快速反应等。13.物流的基本功能不包括（增值服务）。14.（废弃物流）是从环境保护的角度出发，将其妥善处理，以免造成环境污染。15.物流按作用不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（回收与废弃物流）等。16.电子商务下的供应链管理的理念是以（顾客）为中心，通过

5、对顾客实际需求和未来需求的预测来拉动产品和服务的销售。1.RFID属于物联网的（感知层）。2.物联网中常提到的“M2M”概念不包括（人到人（MantoMan））。3.手机钱包是移动电子支付运营模式的（移动运营商模式）。4.移动商务的技术架构自底向上可以分为（无线网络技术、中间服务层技术、应用层技术）三个层次。5.（网络基础层）主要决定了移动应用的网络质量，如宽带、传输速率等。6.把GPS组合到手机内提供定位业务称为（GPS定位）。7.（企业年检）不属于政府对社会公众的电子政务。8.电子政务可按用户分为3类，它们是（G2G、G2C

6、、G2B）。一．多选（2′×5）1.（交易主体、电子市场、交易事物）是电子商务概念模型的组成要素。P42.按商业活动运作方式分类，电子商务可以分为（直接电子商务、间接电子商务）。3.电子商务任何一笔交易都包括（物资流、资金流、现金流）等基本的流。P44.EDI系统的要素有（数据标准化、EDI软件、EDI硬件、通信网络）。5.EDI的定义至今没有一个统一的规范，但（资料用统一标准、利用电信号传递信息、计算机系统之间的连接）等方面的内容是相同的。6.下列关于域名描述正确的是（域名是用有意义的字母或数字组合来表示的、域名系统采用层次结

7、构，各个层次由小圆点隔开，分成层次字段、域名的作用和IP地址的作用是一样的，都是用来标识互联网上的主机资源）。1.（商品种类有限、沟通的局限性、管理环节过多）属于B2C发展中存在的弊端。2.B2C电子商务的主要环节包括（物流配送、支付方式、安全认证）。3.B2C网站的后台管理功能包括（会员管理、价格管理、订单管理、服务管理）等。4.B2C电子商务的盈利模式包括（收取广告费、交易费、产品租赁、拍卖和出租虚拟店铺）p685.（当当网、麦网、天猫）等网站属于B2C电子商务购物网站。6.常见的拍卖方式即普通拍卖，一般有（荷兰式拍卖、英式

8、拍卖）。7.拍卖的主体主要包括（竞买人、买受人、委托人、拍卖人）。8.网络拍卖网站的形式主要有（专业拍卖网站、平台式拍卖网站）。9.根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为（专门计划型购物、一般计划型购物、完全无计划型购物）。10.网上商品货源的选择主