桂林旅游业论文

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1、桂林，位于广西东北部，是世界著名的旅游胜地和历史文化名城。漓江西岸。以盛产桂花。桂树成林而得名。典型的喀斯特地形构成了别具一格的桂林山水，它以山青、水秀。洞奇。石美而享有“山水甲天下”的美誉。人口40多万。　桂林旅游业20多年的发展实践、业绩及前景，越来越显示出其具备成为桂林市国民经济主导产业的优势、条件与潜力。1.旅游资源与旅游产品优势。桂林旅游资源具有“甲天下”的超凡魅力，桂林旅游产品成熟、质量高、声誉好，是中外旅游者首选的旅游目的地之一。这种具有天然垄断性的旅游资源与旅游产品优势，是桂林发展旅游业的最根本优势。82.旅游增长优势。桂林旅游业20年来的增长速度明显高于国内生产

2、总值的增长速度。尽管在发展过程中曾经有过起伏，但总的趋势是向上的。根据国家旅游局公布的数字，2000年桂林入境旅游者的增幅居全国第一。旅游的社会基础优势。它主要表现在三个方面：其一，桂林旅游业有悠久的旅游文化和丰厚的历史底蕴作根基；其二，桂林旅游业得到了桂林市广大人民的支持，桂林人具有较多的旅游宣传基因和较强的旅游意识，早已渡过了对旅游者好奇、冷漠、敌视的初期阶段，达到了能与旅游者和谐相处的成熟境界；其三，桂林旅游业得到政府和各级领导者的重视与支持，政府主导型战略对桂林旅游业的持续、健康、快速发展正在发挥着市场所起不到的积极作用。虽然，桂林市的旅游业已取得了很大的成绩，但也存在着

3、一些比较严重、必须及早解决的问题一、旅游业中存在的问题及原因（一）国内旅游市场混乱。突出表现在“野马”招徕、坑骗游客，敲诈车主和饭店。一些“野马”发展到利用假公章从兴安、冷水滩上火车招徕游客。据了解，这些“野马”还形成了地厂组织，对国内旅游市场的客源和价格进行垄断，牟取暴利。其原因有二：1．长期以来，桂林市的主要精力放在国际旅游上，忽略了国内旅游，任其自然发展，因此，积累了不少问题。现在已经到了非抓不可的时候了，早抓早主动，否则，桂林市的国内旅游声誉将受到极大的损害。2．对国内旅游缺乏管理规章。（二）回扣不正之风越演越烈。如前所述，由于入境客源锐减，加之今年旅游车运企业基本上都实

4、行单车经营承包，回扣之风已不仅反映在餐饮、住店、购物、娱乐等方面，而且还渗透到涉外汽车客运方面，回扣均在50％以上。之所以如此，其原因有三：81．供求关系失衡。桂林市不仅旅行社多、饭店多、客运车辆多、私人餐馆多,连娱乐场所也多。2．旅游企业、旅游主管部门、个体户主管部门对旅游从业人员的职业道德教育抓得不够。不少从业人员只顾个人眼前利益，损害全局长远利益。3．有的执法部门的工作人员存在不正之风，到餐馆、卡拉OK厅去吃、拿、要,有的还带上亲戚朋友一块去沾光，老板为维持经营和牟取暴利而狠狠地“宰”游人。（三）景点单一，环境质量和吸引力下降，回头客减少。对外开放近20年，桂林旅游景区仍然

5、是“三山两洞一条江”，旅游项目单调，处于粗放式的单一观光型旅游阶段，难以吸引回头客。而且这些老景点的维护，配套完善速度缓慢，公园景点内商业摊点多，设点位置不当，加上尾随兜8售造成旅游秩序混乱，使这些旅游景点已逐渐失去往日的吸引力。漓江是桂林山水之精华所在。长期以来，两岸被水浪冲刷后，堤岸崩塌，农田、树木被毁，如今不少绿树翠竹幸存者，根须裸露，朝不保夕，加之枯水期长达半年之久，给人一种凄凉衰败之感，降低了吸引力。再如芦笛岩是到桂国内外绝大多数游客必到的游览胜地，至今还是马路公园，旅游购物摊点与景点连在一块，给人一种杂乱的感觉。游客特别是外宾到后，尾随强行兜售者蜂拥而至将其团团围住，

6、有的游客和陪同还受到伤害，给游客留下极坏的印象，发出“桂林不可不来，不可再来”的感叹。造成这种不良后果的原因有如下几个方面：1．对桂林市旅游业的发展及旅游资源的开发建设,过去缺乏全面、系统、深入的研究，缺乏科学、统一的实施规划和分期建设计划。2．缺乏资金。漓江护堤治理需投资1950万元以上,整个漓江的综合治理需投资11亿之多；芦笛岩景点“八五”期间的配套完善需投资不少钱。3．对现有的旅游景区（点）管理、保护不力。4．芦笛岩等景点与农民存在的矛盾长期未能得到妥善解决,影响景点的建设和管理。（四）宣传促销不力，远未形成地域结构完善、客源类型齐全、发育良好的客源市场结构，在宣传促销方面

7、，总的表现为手段老化，进攻性小，灵活性差，促销点分散。原因分析：1．旅行社宣传促销经费极少，流动资金不足。2．缺乏得力的促销人才。有的旅行社想从外省市引进人才，因市里各种收费太高,企业承受不了，无法引进。（五）宏观管理乏力。上述存在的六个问题，归根到底部与宏观管理乏力有着密切的联系。在宏观与微观这对矛盾中，宏观是矛盾的主要方面，宏观是否管得住，规定和影响着微观是搞活、搞乱，还是搞死。宏观管理乏力主要有以下几方面的原因：1．有主观认识上的原因。①对旅游业中存在的经济规律缺乏深刻的认