朗培学习笔记

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1、朗培学习笔记学习时间：2016.9.28～2016.9.29学习代表：李建录、黎文导学习主题：《卓越校长——管理定天下》主讲导师：朗培商学院院长刘春晖培训目录：一、前言二、四大管理修炼三、四大管理手段四、新校运作系统五、九大会议系统六、财务预算系统一、前言：1、刘导开场：拼的不是颜值，拼的是价值；2、学习要跟有结果的人来学；3、学习是为团队而学；4、学习是一个先苦后甜的过程；5、培训分三个阶段：成功学(陈安之)——名人阶段（马云、俞敏洪）——落地干货阶段。6、任何一个管理措施都不是孤立的，只有符合了天时、地利、人和，才能让所有管理更好地落地！

2、三角形模型二、四大管理修炼前言：什么是管理？（1）管理就是为了赚钱，管理就是制度化。制度为是非管理、标准化管理；（2）制度化的管理绝对不是好管理！没有制度的管理就不叫管理；（3）管理是管理者对待事情的一种态度和理念，而这种态度和理念就是你做决策的依据；（4）管理就是做正确的决策；（5）只有校长突破瓶颈，学校才能突破发展瓶颈；（6）没有达成共识的制度，会让团队分崩离析；（7）管理是一种很玄的东西；（8）管理的目的是达成目标，要想达成目标必须让员工人尽其能，要想人尽其能，必须让员工感到幸福！（一）管理的第一大修炼：管出团队的超幸福感两大计划：（1

3、）、送员工回家计划：做好计划，开车/滴滴送员工回家，每次一人。（2）、表扬员工计划：做好计划，每天按计划中对象由衷表扬员工。员工感受：（1）、被老板/上级爱着；（2）、被老板/上级赞美；（3）、超预期感受；（4）、公众成就感。1、嗑瓜子理论（凡事当任务干就会有压力）（1）复杂任务必须进行分解：比如打电话，13个号码一组最大距离化打印一张A4纸，约30分钟/组；（2）任务完成及时激励：进行抽奖激励，每应约一位家长，发一张抽奖券，到场才可抽奖，爽约作废。抽奖箱里放11个球，6红5白，每次抽取6个球，参照借鉴“双色球”规则设置级别并不定期更换兑奖奖

4、品。（3）公众展示工作成就，及时在微信群发喜报！微信群可分类为：A、重要通知群：所有人不允许免打扰，不允许回复。B、工作喜报群：所有人不允许免打扰，第一条必须是管理层发出的，员工只允许复制粘贴，不允许恭喜；C、求职微信群：应聘者加群（潜在同事），每年拉进200人。保险电话、贷款电话等等所有销售电话不要挂，表示感兴趣，然后加群！外面派传单的别拒绝，表示感兴趣，加微信！动用一切手段，将培训好的人才挖过来。2、学会激发落选员工（落选文化）对于一个学校，谁最重要？高层、中层还是基层？答案：中层！中层出问题，将会对学校产生毁灭性后果；晋升需要竞选，失败

5、也光荣。让失败的员工愿意继续竞选，是管理的一项修行。比如请落选者吃大餐等等；管理就是要让所有人“无可救药的乐观，莫名其妙的兴奋”！3、关注每名员工的梦想（创梦基金）A、关注员工的梦想，就是关注企业的梦想；B、每月10%的利润放入基金，可帮助有创业梦想的员工创业；C、老板实现梦想的最智慧的方法是实现员工的梦想。D、能获得基金的条件：①工作满三年②曾获2次优秀员工③有好的项目④年底PK获胜⑤有朗培冠名，可众筹；E、给优秀的员工做易拉宝，展示。4、疼爱学校的每名员工（下午茶文化）A、下午茶时间是“黄金30分钟”；B、把失去感觉的“微信红包”变成超有

6、“面子”的下午茶。5、引爆团队的正能量（拥抱文化）A、天天抱一个，抱着抱着就报名了；B、拥抱分为：：①师生抱②师家抱③生生抱④师师抱⑤师校抱；C、班里放学时师生抱、生生抱，一个都不能少，到期了也一个都不能少（续报）；D、拥抱要领：右手在上，左手在下，头向左边偏，距离一小步；E、课堂举手细节：会的同学举右手，不会的同学举左手；F、交换空间：在节日或重要的日子，员工与员工之间准备礼物互相赠送，学生与学生之间配对互赠礼物。6、企业文化的灵魂（高压线）A、拒绝负能量B、拒绝没梦想C、拒绝没有爱D、拒绝不成长7、经营离职员工的幸福感（得罪了离职员工，就

7、是得罪了一条疯狗）A、宁可多给，绝不少给；B、开欢送会，送小礼物（打死不超过100元）C、离职当天校长亲自送回家；D、连续1个月说这个员工好话，1个月后不许再提！E、离职之前介绍一位亲朋好友来上班（酌情落地）总结：当我不知道如何管理团队的时候，就想想怎样让员工感到幸福（尽量不花钱）。制度无情，管理有爱；让员工有面子地工作。痛苦让企业强大，泪水让企业凝聚，折腾让企业更有生命力！管理就大海，远看平静，近看波涛汹涌！（二）管理的第二大修炼：营造一切氛围做管理前言：没有氛围的工作环境，是滋养负能量的重要原因。管理是什么？就是管理员工的好氛围。营造氛围

8、与领导的性格有没有关系？无关！只与管理的境界有关！1、感觉不对，一切白费（员工是靠感觉来做事的，管理就是让员工有感觉）策略一：让员工有感觉的“个性化档案”，比如：兴