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时间:2018-10-26
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1、欢迎参加职业经理人训练营训练主题如何建立及打造优秀团队实效沟通技巧如何提升领导力如何提升执行力训练主题如何建立及打造优秀团队个人执行七问句1.要做什么事?2.为何要做此事?3.何时开始做?4.何时做完?5.要做到什么程度?6.需要什么支援?7.如何做得更好?企业执行十一问1.现在出现了什么状况?2.产生此状况的原因是什么?3.如何解决这些状况?4.用什么方式解决?5.何时开始解决?企业执行十一问6.要解决到何时结束?7.要解决到什么程度?8.让谁去负责解决?9.解决过程中需要何配合?10.如何改良?11.如何避免此类情况再发生?训练主题如何建立及打造优秀团队团队的含义团队T:T
2、reasureE:EmotionA:ActionM:Match没有完美的个人,只有完美的团队我之所以能成为世界首富,靠的是来自世界各地的58000名优秀的天才组成的团队!--比尔.盖茨团队四要素人员:成员;领导制度:薪酬;管理;考核;奖惩;晋升目标:个人目标;团队目标;企业目标文化:外在文化;精神动力★“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息”——华为总裁任正菲★“通用(GE):靠人和思想的力量取胜”——世界第一CEO杰克•韦尔奇★“卓越并非是一种成就,而是一种精神。这一精神掌握了一个人或一个企业的生命和灵魂,它是一个永无休止的学习过程”——美国著名管理学家劳伦斯•米勒★“思想比
3、金钱更多地主宰着世界。好的思想可以产生钱,当代人的格言应当是——思想比金钱更重要。”——日本本田公司创始人本田宗一郎★社会上只有剑和精神这二种力量。结果剑往往被精神击败.----拿破仑★海尔张瑞敏声称平时主要只做二件事:一是组织工作,二是文化。★毛泽东说:“我要用文房四宝打败蒋介石”,并强调:“没有文化的军队是愚蠢的军队,愚蠢的军队是不能打败敌人的。★邓小平说:“愚蠢没有文化的企业,在国际市场上将面临灭顶之灾.”统治是一门艺术,其核心是让下级在各自的岗位上永葆青春.---拿破仑团队领导的工作招兵买马●建立人脉培养人才●全面沟通研究对手●学习成长了解市场●创造业绩组建优秀团队的要
4、领激发团队士气加深团队感情明确团队目标组建优秀团队的方法目标管理良性沟通感情投资以身作则善用会议激发竞争成功会议技巧1制造积极向上.全民参与的气氛2调整座位坐姿.先肯定.鼓励.报告好消息.3分享成功经验4解决工作疑难5教方法技巧6目标确认及进度7奖励奖金.哪里好哪里还可以更好.8少批评多鼓励.多正面少负面.多积极少消极.多宣布好消息少传播坏消息.不好的私下沟通处理善用竞争机制的办法树立强烈的竞争意识引导良性的竞争遵守竞争原则利用“鲶鱼效应”赏罚分明公平公正末位淘汰允许失败领袖的真谛LEADERL:LearnE:EncourageA:ActiveD:DecideE:Express
5、R:Responsibility成功会议技巧1制造积极向上.全民参与的气氛2调整座位坐姿.先肯定.鼓励.报告好消息.3分享成功经验4解决工作疑难5教方法技巧6目标确认及进度7奖励奖金.哪里好哪里还可以更好.8少批评多鼓励.多正面少负面.多积极少消极.多宣布好消息少传播坏消息.不好的私下沟通处理善用竞争机制的办法树立强烈的竞争意识引导良性的竞争遵守竞争原则利用“鲶鱼效应”赏罚分明公平公正末位淘汰允许失败团队领导必备信念我是一个提供服务的人!我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就成正比!假如我不好好的关心顾客、服务顾客竟争对手乐意代劳!我今天的收获,是我过去付出的结果,假如我想增
6、加明天的收获,就要增加今天的付出!团队领导成功关键能不能动手?有没有过成功的经验?自己则复制自己已证明有效的方法。能!团队领导成功关键则找有经验的人才授权,自己快速成长。不能!团队领导成功关键团队领导成功关键不懂装懂,害人害己!忌!如何做团队及个人计划一切为目标而努力.长中短目标.列出达成每个目标要做的事.按轻重缓急列出顺序.每件事达成具备的条件.达成目标的障碍.如何解除这些障碍如何激励下属1、痛苦与快乐。2、两杯水激励。3、梦想激励。4、目标激励。(明确化视觉化数字化)如何激励下属5、公众承诺。6、达成的好处激励。7、达不成的坏处,达成了给自己的奖励,达不成给自已的惩罚激励8
7、、职位激励。管理的本质不在于知而在于行--张瑞敏管理的本质,不在于知而在于行!---张瑞敏实 效 沟 通沟通是艺术沟通是生活方式沟通是成长阶梯沟通是广建人脉沟通是性格反映沟通是水沟通是海沟 通 的 目 的说明事物表达感情建立关系进行企图沟通的含义不只是说给别人听不只是听别人说是彼此意见交流是用心建立关系沟通法则少说为妙尽量让对方先说确定问题要点●了解解对方感受观察对方身体语言有话好好说上下沟通九障碍上司六弊:好胜人;耻闻过;逞辩解;显聪明;历威严;恣刚愎;上情不通于下,则人惑;下情
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