浅谈在发展图书馆事业中坚持以人为本

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1、浅谈在发展图书馆事业中坚持以人为本在发展图书馆事业中坚持以人为本，就是要重点做到以官员和读者为根本，文章分别从馆员和读者两方面做了分析。　　：G259.21：A　　　　TheDevelopmentofLibrariesintheCauseofPeople-oriented　　LIChao　　(ZaozhuangLibraryinShandongProvince,Zaozhuang,Shandong277100)　　AbstractThedevelopmentoflibrariesinthecauseofpeople-oriented,istoempha

2、sistotheofficialsandthereaderasafundamentalarticle,respectively,bothfromlibrariansandreaderstodotheanalysis.　　Keywordspeople-oriented;librarian;readers;library　　　　以人为本，不仅主张人是发展的根本目的，回答了为什么发展、发展“为了谁”的问题；而且主张人是发展的根本动力，回答了怎样发展、发展“依靠谁”的问题。“为了谁”和“依靠谁”是分不开的。人是发展的根本目的，也是发展的根本动力，一切为了人，一

3、切依靠人，二者的统一构成以人为本的完整内容。坚持以人为本，同我们党全心全意为人民服务的根本宗旨和代表中国最广大人民的根本利益的要求是一脉相承的。新发展观明确把以人为本作为发展的最高价值取向，就是要尊重人、理解人、关心人，就是要把不断满足人的全面需求、促进人的全面发展，作为发展的根本出发点。因此，“以人为本”是深化发展图书馆事业的关键。在发展图书馆事业中坚持以人为本，这里说的人主要是指是馆员和读者。发展图书馆事业要做到以馆员和读者为根本。　　1以馆员为根本　　随着社会经济的发展以及信息技术的不断进步，图书馆已不是人们获取信息的唯一和途径，读者对信息的需求

4、不再仅靠纸质文献的提供就可以满足，他们的需求呈现日益个性化和复杂化的趋势。因此。图书馆事业在面对其他信息机构激烈竞争的情况下，只有不断提升服务产品和服务质量才能赢得读者。图书馆的服务质量是靠图书馆员创造的，高质量的服务产品需要有高度责任心和高素质的图书馆员为依托。图书馆管理层应以“馆员第一”为理念，把柔性化管理和人性化管理应用到图书馆事业当中，通过各种措施来激励馆员，发挥他们的最大潜能，为读者提供高质量的服务和产品。　　谭祥金教授在其《图书馆管理综论》一书中指出“人员是图书馆诸要素中最活跃的起决定作用的因素，人员的素质决定图书馆工作的效益和质量，决定图

5、书馆事业的前途。”发展图书馆事业坚持“以人为本”，所谓以人为本，就是要尊重人、依靠人、提高人。图书馆以人为本就是要围绕着人这一核心，努力从方方面面为读者、图书馆员创造“家”一样的感觉，激发社会各界对图书馆事业的支持，使馆员的创造能力、现代信息技术能力和服务能力得到发挥，促进图书馆事业的可持续发展。　　1.1尊重馆员　　尊重人是依靠人和提高人的前提。一个人只有受到起码的尊重，才能体验到生活的乐趣和价值，才能心情舒畅地工作和学习，才能看到领导和同事对自己的认同。①尊重人首先是尊重人的人格。每个馆员的分工不同，工作能力不同，但每个人的人格是平等的，都应该得到

6、应有的尊重。特别是对那些普通馆员，虽然他们的学历、职称比较低，但他们在各自的岗位上默默无闻地工作，理应受到和核心馆员一样的尊重和对待。尊重人还包括尊重人的创造性。不管是核心馆员还是一般馆员，都有充分表现自我的愿望，都不愿意墨守成规，他们希望在不断的创新中发挥自己的才能和优势。图书馆管理工作本来就是一项富有创造性的工作，如果我们硬要把每个馆员的工作束缚在一个固定的模式中，他们就会感到工作乏味无趣，就会失去创造的欲望和动力，就会在年复一年日复一日的工作中重复着简单的劳动，工作的效率和质量就不可能有较大的提高。　　1.2依靠馆员　　图书馆的发展主要是靠广大的

7、馆员。他们是图书馆办馆的主体，是图书馆服务工作的具体实施者，图书馆的工作规程需要他们去落实，图书馆的办馆理念需要他们去实践，只有紧紧依靠广大馆员，调动他们的工作热情和积极性，图书馆的发展才有希望，图书馆的工作才能上水平上档次。依靠馆员不是停留在表面上和口头上，首先要让他们看到图书馆领导对他们的重视，使他们有一种主人翁的自豪感和责任感。馆领导有事喜欢和他们商量，他们的意见和建议经常被馆领导采纳，他们就觉得自己在图书馆里不是可有可无的，而是图书馆领导依赖的对象，就会对图书馆产生依恋感，思想稳定，以馆为家。其次，依靠广大馆员就要让他们有责有权，做到责权利相符

8、，在一定范围内要有自主权和主动权，这样他们才能做好一个部门一个岗位的工作。如果事事都被馆领导牵