e-mail推广技巧

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1、E-mail推广技巧反应迅速缩短营销周期低成本高回应率促进客户关系，满足用户个性化需求针对性强减少浪费保密性强便于营销效果检测优势E-mail推广优势1.决定目标受众2.邮件主题和内容的填写3.E-mail服务信息整理目录4.影响邮件打开率因素5.注意事项一：获取电子邮件地址，决定目标受众获取顾客的邮件地址，才能开展E-mail推广营销。首先需要大量收集有用的目标群体信息，然后再排查，这部分工作可以通过搜索引擎来做，在平台上最好找了，但还是要注意有针对性。决定目标受众为了达到目标,我们决定E-mail营销的目标是哪些人。使用已有的理想的受众，同时使用兴趣，人口统

2、计等指定向开发潜在E-mail列表。为了达到保持顾客的目的，我们须对客户数据进行细分，使它与我们的营销沟通目标相一致以心欣为例目标受众决定目标受众www.xinxinjiage.com关键：邮件主题和内容的填写什么邮件主题吸引用户打开邮件？男              女吸引力的信息/新闻69％46％提供折扣50％64％新产品发布37％39％提供免费送货28％43％(1)电子邮件主题体现出邮件内容的精华(2)电子邮件主题要体现出对客户的价值(3)电子邮件主题体现出品牌或者产品信息(4)电子邮件主题含有丰富的关键词(5)电子邮件主题不宜过于简单或过于复杂(6)主题

3、具有一定的吸引力邮件主题设计技巧(1)邮件内容不要太单一，尽量配以图片，图片数量要适量和具有吸引力(2)邮件内容宜少不宜多，详细信息可以通过超链接的方式来介绍，给客户一个清单即可(3)提供收件人感兴趣的信息(4)电子邮件内容含有丰富的关键词(5)电子邮件内容不宜过于简单或过于复杂邮件内容设计技巧发送E-mail，收集反馈信息，及时回复发送E-mail时，可以选定群发邮件，也可针对某些顾客进行单独发送。另外，要认真收集整理顾客的反馈信息，对于顾客提出的问题要及时做出回复。执行完E-mail发送任务之后，对E-mail营销指标监测也是一个非常重要的工作。其营销中主要

4、包括开启率、退信率、回复率、点击率、转换率等。当然对数据进行收集和分析也十分关键，它为下次的E-mail推广营销工作提供了导航作用。主动提供E-mail服务提供给顾客的E-mail服务应该包括两个方面：一是主动向顾客提供公司的最新信息；二是获得顾客需求的反馈，将其整合到设计、生产、销售的系统中去。专家建议：E-mail类型应该根据每次E-mail营销目的而有所不同，总之，E-mail营销为企业开展网络营销工作提供了重要的参考依据。影响邮件打开率因素影响打开率的因素很多，需要重视并把握的有以下几个：(1)电子邮件到达率。没有到达，打开无从谈起，提升到达率，需要专业

5、的许可邮件营销服务供应商提供高质量的服务。(2)电子邮件发件人与邮件地址非常重要。根据经验，电子邮件收件人收到信息后，如果是有印象的发件人名称与发件人地址，平均打开率要比没有印象的高出两倍以上。(3)标题中包含吸引收件人的关键词。要做到这点，就需深入挖掘收件人的关注点和兴趣点，结合自己特征来把握。(4)标题的个性化与内容有限性。如果电子邮件的标题里有收件人姓名，并且是当天的邮件，那么被看到的可能性比只有收件人姓名的多处24%，比不是当天邮件且没有收件人姓名的多处75%。在具体的阅读时间上，8点钟看邮件的人数比9点钟的认识高出51%，比下午3点钟看邮件的高出260

6、%。(5)到达时间的选择。根据以上的研究结果，在到达时间选择上也需要按规律行事。(6)持续的反馈与改进。持续地分析那些到达了而没有打开的原因，通过一些调查问卷或者访问调查，对提高调查率有好处。工欲善其事，必先利其器。一个好的邮件营销工具在实现其基本功能之上，还要有向更深层次如数据挖掘与行为建模方向扩展，为下一步开展数据库营销做好准备隐藏发件人的姓名滥发信息邮件没有主题或主题不明确发送频率过于频繁邮件内容繁杂附件发送没有目标定位邮件格式混乱注意事项影响邮件打开率因素（至少三个）邮件主题设计技巧（至少三个）问题谢谢！