【余世维精典讲义】卓越管理者的为人处世14

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1、四.在公司内部形成对立我们，你们，他们；-YOUNGER销售-淮海战役我的，你的，他的；职业经理人常犯的毛病五.一视同仁的管理模式人一生接受三大教育，因人施教，依才而用。-公司用人职权管理（DirectWay)-规章制度和奖惩条例参与管理(BothWay)-人性，金钱；人事规章形同虚设；-英国无宪法情，理，法；中国同西方的差异世界上先进的国家，最成熟公司的管理，用法律法规；世界上落后的国家，最不成熟公司的管理，也用法律法规；处于中间的，情理法的结合-美国出车祸，VITNESS；中国人自扫门前学-李光耀“六四评论”；中国需要开明专制；-历史上强盛的都是

2、专制的职业经理人常犯的毛病六.忘了公司的命脉-利润,忘了自己的责任为公司赚钱，是每个经理的职责。-中国国企-金融改革；-青啤教训公司主管的四大责任；1）为资本者谋求利润2）为社会谋求就业3）为员工创造福利4）为消费着谋求品质。-利润之球利润是你的责任，完成利润是你的义务；没有利润，什么都是假的。职业经理人常犯的毛病七.只见问题，不看目标命相学：“性格左右命运，气度影响格局”-影视制作；-费律明设计罗浮宫入口作主管要抓大放小，注意大格局，不要光关注小细节-禅学:放下！作主管眼睛要向前看，就向游泳一样，不要底着头瞎忙，花90%的时间，做10%的事情。-克

3、林顿花心；-只见树木，不见森林；总经理制定战略，主管制定战术，把重点放在目标上，如果专著过多的小问题，你会丧失你的目标。-心态很重要，把问题看成机会；有问题才有切入点，浑水摸鱼。日本三菱；经济萧条，选总裁，做计划-是你忘记和没有想到的事情，你的敌人会告诉你。职业经理人常犯的毛病八.不当主管，只做哥们。尊重公司的伦理，不能坏了规矩-美国军官俱乐部，日本部属报道，部门应酬作主管要象个样子，要有威严-丰辰秀吉纵容你的下属，会变成你的包袱对待下属，你可以爱护他，提拔奖励他；但决不可以纵容他，一个部下，一旦他踩在你的肩上，下一步就是踩在你的头上，这叫做没有伦理

4、，坏了规矩；年羮尧功高盖主。在一个公司里，主管就是主管，公司如果坏了规矩，部门就变得没办法管教；当第一个人犯错时，如果不严加关教，他就会成为榜样；不要和底下的人和在一起，即使在一起，也要象个样子。Ex.日本晚上应酬。自我检讨。人是会犯贱的，你对他越好，他非但不会感恩，反而认为你这人非常随便。没有把公司的利益看的很重要，而是把私利和功利看的很重要，动之以情，把下属当成了哥们。不要把下属当哥们，我恩爱他们，但不需要他们把我当作难兄难弟。指标就是指标，不要讲价钱。职业经理人常犯的毛病九.不会设定标准一个公司设定行为标准，就是让公司的员工有尊严；一个公司没有

5、标准，做主管的没有严格要求，这个公司叫做坏了样子。-不分场合，不分时候，乱开玩笑。-上海贝尔，-西尔顿酒店注重门面；-美国TinfannyJewelry人越是有严格要求，越有绩效考核，他觉得活的越有尊严-大公司面世标准是一种誓约，是一种品质，是一种尊严，是一种荣耀-日本Conoxi印染公司，一生只做一件事；-开奔驰车；-英国shelfellPlate职业经理人常犯的毛病十.纵容能力不足的人管理不等于比赛谁的爱最多，不要当烂好人做人就不要做事，做事就不要做人，不怕得罪人-韩非子的名言：为官者，如只会压制自己，曰怕；如只会纠正自己，曰乱；如只会节省自己，

6、曰贱。有本事，自己乱七八糟，下面非常好；-日本文管体制。-诸葛孔明出师表做主管的应该不断建立你的体系，严格你的制度-中国人的用人哲学-喜欢纵容能力不足的人；甲午战争丁汝昌；-台湾分班制，坏的拖累好的职业经理人常犯的毛病十一.眼中只有超级巨星超级巨星不是万能的-足球世界杯；这个世界只有两种结果，赢或输不要常常告诉别人，你是个很有效率的人。效果>效率-不要“满场飞”，没有效果的努力是徒劳的。-销售工作。-蒋经国“不要开没有效果的会，不要说没有效果的话，不要做没有效果的事，不要写没有效果的报告。”不要过高的估计自己，这个世界离了谁都会转-夸奖日本人；台湾长

7、龙航空；麦当劳；-不挖墙角；-不纵容下属“拿翘”一个成功，是将士用命，大家共同努力的结果带人要从他的心里去带他，了解他的思想，带他的要点-<<拿破仑传>>；天底下的人都是上帝创造的，不顺眼的人一定有，因为不是为你创造的。职业经理人常犯的毛病话题第一部分职业经理人常犯的十大毛病第二部分如何成为一个好的下属第三部分管理者的团队建立及智商(IQ)第四部分职业经理人的情商（EQ）第五部分职业经理人的逆商（AQ）你的上司如何看你?自动报告你的工作进度。——让上司知道当主管最大的痛苦；LancarviHotelbooking量角器对司的询问，有问必答，而且清楚—

8、—让上司放心管理学“部属对我们的报告，永远少于我们的期望；报喜不报忧对上司的问话，答的要比问的多。充实自己，