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时间:2018-10-26
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1、期末考试答案及评分标准管理基本技能(B)题号一二三五总分分数10202015269100一、判断题(每题1分,正确请打V,错误请打X,共10分)注:请将正确答案填在下表中,在其它地方作答不得分。题号12345678910答案X77X7X7X7X1、组织文化的形成与变化是一个组织内部的事情,与外部环境无关。2、程序化决策与非程序化决策相比,决策者所面对的难度后者更大。3、沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程。4、当代的激励观是建立在“经济人”假设基础上的。5、管理跨度指的是向同一位上司报告工作的员
2、工数目。6、组织内仅存在向下和向上两种沟通渠道。7、在日常的沟通方式中,非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。8、H标管理精髓在于:由管理者制定H标和标准,K达给K属完成,其间管理者监捋、指导,以完成目标。9、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。但是,管理过程屮的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。10、由于管理层次越多,相应地各层次的管理幅度就越小,管理活动越精细,管理者的负担也越轻,管理的效果自然也越好。所以,管理层次还是多些好。二、单项选择题(每题1分,
3、共20分)注:请将正确答案填在下表中,在其它地方作答不得分。题号12345678910答案DCDACBBABA题号11121314151617181920答案AADCCCDCCB1、人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事()A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要C.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要2、根据计划的明确性,可以将计划分为()A.长期计划、中期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划3、目标的制定要有
4、一定的高度和难度,这体现了目标的()A、差异性B.层次性C、吋间性D.挑战性4、对应试者进行全面的考核和考察,避免以偏概全,这是指人员招聘和选拔原则中的()八.企面考核原则B.公开招聘原则C.择优录取原则1).公平竞争原则5、一个企业的精祌文化是指()A.厂容厂貌B.职工风貌C.沉淀于企业职工心里的意识形态D.产品形象6、国际政治风云变化,战争与和平力量的消长,国内外重大政治事件和社会政治热点闷题的发生、发展等,都会影响组织的运营,这是组织所面对的:()A一般环境,经济因素B一般环境,政治因素C特殊环境,社
5、会因素D特殊环境,政治因素7、随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得:()A具体,技术性强B抽象,战略性强C模糊,技术性强D具体,战略性强8、哪种组织机构具有权责分明,指挥统一,人员精干,信息沟通方便,反应快速灵活,对管理者要求很高,决策高度集中的特点?()A直线制B直线一职能制C事业部制D矩阵制9、一般说來,组织越稳定,管理宽度应该()A、越小B、越大C、无法判断I)、无影响10、古典管理理论阶段的代表性理论是()A、科学管理理论B、管理科学理论C、行为科学理论D、权变理论11、使科学、技巧
6、、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()A、指导与领导工作B、组织工作C、控制工作D、计划工作12、管理过程理论强调()A、管理是让别人同向己去实现既定目标的过程B、管理的核心是提高劳动生产率C、在管理屮要重视人的因素D、要建立正式的、非人格化的组织体系13、选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励()八、首先搞好群众关系B、毛遂自荐C、尽展所能D、公开竞争14、成功地履行管理职能最基本的要求是()A、德才兼备B、具有管理能力
7、C、强烈的管理愿望D、符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求15、下列原理巾,属于人员配备工作原理的是()A、许诺原理B、目标统一原理C、责权利一致原理1)、命令一致原理16、下述关于计划工作的认识中,哪种观点是不正确的()A、计划是预测与构想,即预先进行的行动安排B、计划的实质是对要达到的b(标及途径进行预先规定C、计划职能是参谋部门的特有使命1)、计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能17、实施目标管理的主要难点是()A、不利于有效地实施管理B、不利于调动积极性C、难以有效地控制D、设置目标及量
8、化存在困难18、企业计划从上到下可分成多个层次,通常越高层次FI标就越具有以下特点()A、定性和定麓结合B、趋向于定性C、模糊而不可控D、具体而可控。19、某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作,而副总经理也是这样要求下属,结果下属不知如何是好,问题出在()A、总经理与副总经理不信任下属B、总经理与副总经理不知道这种做法的坏处C、总经理与副总经理违背统一指挥原则D、总经理与副总经理有矛盾20、过去企业内部各分厂
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