“互联网+双创”背景下高校跨境电商类人才培养模式研究

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1、“互联网+双创”背景下高校跨境电商类人才培养模式研究　摘要：跨境电子商务发展迅速，已成为我国对外贸易发展的新趋势，创新驱动发展模式对高校跨境电商类人才培养提出了新要求，如何培养创新创业型人才成为高校人才培养的一个新方向。从目前学校人才培养和实际岗位需求分析来看，跨境电商人才的缺口严重，学生缺乏跨境电商平台和已有的专业知识开展创新创业。本文提出建设创新型课程体系、创新校企合作培养机制、以赛促学、鼓励学生进行X上创业等方面促进跨境电商的理论和实践教学，培养大学生的创新能力、实践能力和创新精神，培养能够运用互联X电子商务手段促进和实施双创工程的新型跨境电商从业人才。　　关键词：创新创业型

2、；跨境电商；人才培养；模式　　中国经济已经快速发展到了互联X+时代，对外贸易在国民经济发展中的地位越来越突出。互联X+外贸便产生了当前的跨境电子商务，即借助互联X、现代物流与支付等信息经济基础设施，以X络方式进行交易和服务的跨境贸易活动。跨境电商这一新兴产业的迅猛发展催生了巨大的人才需求，尤其当前在一带一路经济战略全面铺开的推动下，各地政府正在积极推动跨境电商综合试验区的建设，如何使其从唯一转变为第一，就是如何培养跨境电商复合型人才，加强人力资源建设，使得高校外贸类专业改革与发展迎来了新的契机，同时对如何培养学生的职业素养和制定人才培养的标准造成新的挑战。在党的十八大政府工作报告中

3、，特别突出了互联X+和大众创业、万众创新的双创内容，作为积极发展双引擎之一的双创理念早已深入民心。如何发挥经济优势、推动大众创业万众创新的重要实践，作为外贸新基因必然是通过互联X接单、发展互联X的全程在线贸易，跨境电子商务，正不断激发双创活力。跨境电商从业人员如果要参与双创工程中来，就必须要有扎实的知识基础，适应经济新常态的各项能力，也需要行业协会进行指导、协调和监督。因此，跨境电商人才培养也要与时俱进，结合当前形势，如何培养能够运用互联X电子商务手段促进和实施双创工程的新型跨境电商从业人才，已经成为各个高校当务之急需要解决的关键问题。　　一、跨境电商发展和企业人才需求情况　　欧洲

4、债务危机、美国次贷危机、国际市场稀缺，中国境内传统的外贸出口市场大幅萎缩，越来越多的传统外贸企业、创业者开始开拓新领域通过互联X开展跨境电商业务，按照用户需求自行开拓跨境电商渠道。尤其是在一带一路经济战略全面铺开以及各国热情参与亚洲基础设施投资银行的时代背景下，各国消费者对中国制造产品需求量不断增加，通过互联X开展外贸的跨境电子商务已经成为刺激外需的重要途径。虽然中国传统外贸年平均增长率低于10%，但跨境电子商务的年平均增长率达到30%以上，2016年中国跨境电子商务的交易额达到6.5万亿元。中国在跨境电商消费者最常购物的商家地中排名第一，预测2018年中国跨境电商交易规模将达到8

5、.8万亿元。政府部门也积极参与有所作为，如建设跨境电商产业园区和创业园区项目，为企业搭台唱戏。　　2015年以来，浙江省跨境电商呈现良好发展的势头。2016年，浙江省跨境电商出口额超过40亿美元，占全国出口额的16%，列全国第二位。其中浙江省跨境电商销售的主渠道是第三方跨境电商平台销售，占全部销售额的95%以上，有4万多卖家，各类平台上的出口X店有30多万个，排名在前五位的第三方跨境电商平台分别是速卖通、eBay、亚马逊、ily:微软雅黑,Helvetica;font-size:16px;"/>　　为深入剖析市场对跨境电商人才的需求的现状，我们对浙江省部分跨境电商企业进行了人才需求

6、的问卷调查。问卷主要从三方面分析跨境电商企业对人才的需求层次、跨境电商企业对人才的核心技能需求和跨境电商企业对人才的职业素质等。　　1.跨境电商企业对人才的需求层次　　目前高校为跨境电子商务企业相关岗位服务的专业主要包括国际经济与贸易专业、计算机专业、商务英语专业、电子商务专业。从被调查的跨境电商企业提供的信息，我们发现他们最希望能够招聘到高素质的复合型跨境电商人才，其次是招聘到懂得跨境电商平台基本操作的初级跨境电商人才，再次就是招聘到一些管理型的高级跨境电商人才。以上数据表明跨境电商企业对人才的要求不断提高，要求毕业生不仅要懂得外贸操作的专业理论知识、商务英语的沟通写作阅读能力、

7、电子商务领域相关知识的应用，还要懂得主要的跨境电商平台如速卖通、阿里国际站、亚马逊、Ebay的平台操作规则并能够利用这些操作平台把公司产品销售到国外市场，但是市场上符合企业需求和高要求的这类人才还非常短缺。　　2.跨境企业对人才的核心技能需求　　从调查结果中，我们发现在众多核心技能中，跨境电商企业最强调的是毕业生首先要过语言关，即大学英语四级以上水平，具有良好的商务沟通能力和听力以及口语表达能力，能够撰写国际商务信函，能够跟进跨境电商业务流程及与跨文化沟通、产品描述和