企业管理概况

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方Ú第一章管理与企业管理Ú名词:Ú管理:管理者或管理机构，在一定的范围内，通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的动态过程。Ú计划:选择组织的整体目标和各部门的目标，决定实现这种目标的行动方案，为管理活动提供基本依据，是管理的首要职能Ú组织:为了实现企业的共同任务和目标，对人们的生产经营活动进行合理的分工与协作，合理分配和使用企业的资源，正确处理人们相互关系的管理活动。Ú领导

2、:利用职权和威信施展影响，指挥、带领、引导和鼓励各类人员为实现目标而努力的过程。Ú控制:指管理者接受企业内外的有关信息，按既定的目标和标准对企业的生产经营活动进行监督、监察、发现偏差，采取纠正措施，使工作按原定的计划进行，或适当地调整计划，已达到预期目的的管理活动。Ú企业:指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的基本经济实体。Ú企业管理:由企业管理人员或管理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。Ú思考题:–

3、管理的二重性的主要内容？–自然属性：管理是人类社会活动的客观需要，是由社会分工所产生的社会劳动过程的一种特殊职能；管理是生产力，其自然属性是不以人的意志而转移，也不因社会制度意识形态的不同而有所改变，它是一种客观存在。–社会属性：管理是一定社会生产关系的反映，它为统治阶级、为生产资料的占有者服务。––管理有哪些职能？–1、计划职能–2、组织职能–3、领导职能–4、控制职能––科学管理理论的主要观点？–科学管理的实质是劳资双方的一次完全的革命–科学管理的根本目的是谋求最高的工作效率–科学管理的中心问题是提高劳动生产率–科学管理的手段是用科

4、学的管理方法代替旧的经验管理––一般管理理论的主要内容？----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方–从企业经营活动中提炼出管理活动–提出五大管理职能：计划、组织、指挥、协调、控制–提出十四项管理原则––韦伯的三种权力类型？–（1）传统型权利，建立在对于习惯和古老传统的神圣不可侵犯性要求之上；–（2）个人魅力型权利，建立在对某个英雄人物或某个具有神赋天授品质的人的

5、个人崇拜基础之上的权利；–（3）法理型权利，是一种对由法律确定职位或地位的权利的服从。––人际关系学说的主要内容？–1）员工是“社会人”，而不是“经济人”；–2）企业中存在“非正式组织”；–3）领导的工作重心应放在提高员工的满意度上。––企业存在的主要目的？–盈利，社会责任，员工的发展–企业管理的主要任务？–1）合理组织生产力；–2）维护并不断改善社会生产–未来企业管理的发展趋势？–创新管理–柔性管理–权变管理：宽严相济–情感管理：高感情–专业管理：–“三个中心”、“两个方向”：中心（市场、人、效率和效益）；方向（开放与合作）–以市场为

6、中心的目标与策略–以人为中心的价值观和企业文化–以效率和效益为中心的制度和措施–两个方向：开放、合作！第二章现代企业组织·公司制企业:公司制企业是由两人或以上依法集资联合组成，有独立的注册资产，自主经营、自负盈亏的法人企业。··有限责任公司:有限责任公司是指有两个以上股东共同出资，每个股东以其认缴的出资额对公司行为承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，

7、供你所需-------------文档下载最佳的地方·股份有限公司:股份有限公司是指注册资本由等额股份构成，并通过发行股票（或股权证）筹集资本，公司以其全部资产对公司债务承担有限责任的企业法人。·管理幅度、是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。·管理层级:指从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间所形成的层次。·组织结构、组织内部各个有机组成要素相互作用的联系方式或形式，亦可称为组织的各要素相互联结的框架·学习型组织、学习型组织是善于获取和使用各种知识、信息，具有较强环境适应能力的组织。·集权、把较多的和较重要的经营

8、管理权责集中于企业高层组织。·分权、把较多的和较重要的经营管理权责分散下放到企业的中下层中去·组织变革:组织根据其外部环境的变化和内部情况的变动，及时地调整自己的内在结构，以适应客观发展的需要。·企业的法律