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1、大学毕业生胜任特征探析摘要:胜任特征是指能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能——任何可以被可靠测量或计数的并能显著区分优秀与一般绩效的个体特征(Spencer,1993)。 关键词:大学毕业生;胜任特征;分析 1大学生毕业生胜任特征分析 大学生的胜任特征分为基准性胜任特征和鉴别性胜任特征。基准性胜任特征即容易感知的特征,包括专业领域知识、认知、行为技能等,能明显的区分合格者
2、和不合格者。比如管理者需要懂得一定的管理知识和管理理论,会计人员需要对会计分录和税法规定非常熟悉,IT技术人员需要具备较强的编程能力。同时有些行为方式也是非常重要的基准性胜任特征。如诚实不诚实的人难以取得人们的信任,同时会对企业造成不好的影响。基准性胜任特征是门槛类的,比较容易辨别,不具备这些特征的应聘者是绝不能录用的,只有具备这些基准性胜任特征才可以考虑进一步考察应聘者。 2大学生毕业生胜任特征研究 在中国学者李颖等在对大学生已签约的应届本科生的调查,张慧等通过在数据库中通过检索优秀大
3、学生等关键词、采用开放式问卷获取的优秀大学生具备素质,陆伊等通过调查问卷、深度访谈、检索文献资料、X络数据库检索等获取的胜任特征的研究基础上,在结合Brennanetal对英国、其他欧洲国家和日本大学生毕业生的就业胜任特征研究,世界500强对大学生应聘者的能力要求,胜任特征专家建立的通用胜任特征对比了两百多个胜任特征数据,根据出现的频数现将出现频数最高的胜任特征列举如下: 团队协作精神、责任感、沟通能力这三个表现个人与团队相关的行为,个体作为团队中的一员,能否与他人进行沟通、合作,并且对他人和团队负
4、责在某种程度上决定了一个人的成功。人际交往能力、适应性、忠诚度、应变能力胜任特征体现了个体在应对外界环境,进行社会交往时的行为。拥有良好的社会交往行为的大学生能够在应对外界环境是表现出主动性。学习能力、创新能力、分析判断能力主要反映在大学生的思维方面的能力,进取心反映了一个人在向目标行进过程中的驱动力和维持力。 3大学毕业生胜任特征的特点探究 (1)从研究方法来看,获取大学生的胜任特征难度大。现目前大学生胜任特征的获取主要通过专家访谈和问卷调查建立胜任特征。而获取胜任特征最有效的方法是美
5、国心理学家麦克米兰提出来的行为事件访谈法,这种方法首先是通过确定绩效标准、选择效标样本、获取效标样本有关的胜任特征的数据资料、数据处理与分析建立胜任特征模型、验证胜任特征模型。研究方法相当专业,需要工作人员具备心理学、人力资源管理等专业技术,工作繁琐而且复杂,而且成本高。由于胜任特征主要应用于投资回报率高的重要部门以及对中高级人才的甄选,目前对大学生胜任特征的研究很少,完全有效的方法还没有得到验证。 (2)从研究对象来看,大学生群体是一个特殊的群体,与通常的胜任特征相比具有模糊性。各自所学专业相差
6、大,所具备的胜任特征层次有差异。而胜任特征的研究对象一般是研究某一个行业获得关键成功因素和某一工作岗位产生高绩效所需要的员工具备的胜任特征,大学生没有特定的工作岗位,不能从工作业绩突出这个角度来获取胜任特征。而只有是间接地从雇主的期望和人们的认可来辨别其胜任特征,即雇主期望潜在的员工(愿意录用的大学毕业生)能实现优秀绩效所需要的胜任特征、优秀大学生所表现出来的和普通学生不同的特质。 (3)胜任特征在不同情境中的表现。大学生毕业生的学习能力不管在欧洲、日本还是在中国,都是重要程度很高的胜任特征,这反
7、映了全世界对以学习为主要活动的大学生的态度。同时,各国对大学毕业生在工作适应性、团队合作等胜任特征有一致的要求。不过,欧洲和日本对大学生的工作独立性、忠诚度和诚实有较高的要求,而中国对大学毕业生的创新精神很看重。女生在人际交往能力和团队协作精神上高于男生,而文科生在上进心方面高于理工科男生。 摘要:胜任特征是指能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能——任何可以被可靠测量或计数的并能显
8、著区分优秀与一般绩效的个体特征(Spencer,1993)。 关键词:大学毕业生;胜任特征;分析 1大学生毕业生胜任特征分析 大学生的胜任特征分为基准性胜任特征和鉴别性胜任特征。基准性胜任特征即容易感知的特征,包括专业领域知识、认知、行为技能等,能明显的区分合格者和不合格者。比如管理者需要懂得一定的管理知识和管理理论,会计人员需要对会计分录和税法规定非常熟悉,IT技术人员需要具备较强的编程能力。同时有些行为方式也是非常重要的基准性胜任特征。如诚实不诚实的
