我国警察工作倦怠与职业发展研究

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1、我国警察工作倦怠与职业发展研究王海宁中国人民公安大学北京市100038【摘要】人民警察这个受人尊敬的职业,近年来却有越来越多的业务骨干、基层领导干部在正值年富力强之际,主动离开了这个自己曾经感到自豪的行业。而当下愿意从事警察职业的年轻人越来越少,在职民警也表现出了更强的职业倦怠。木文试图从对在职民警的职业倦怠动因为切入点,通过数据统计的方式对于造成我国警察职业倦怠影响因素及职业发展进行研究,根据研宄的结果,希望可以积极开发、提升我国警察的心理资木并进行一些制度上的调整和保障,有助于提高我国在职警察的工作情

2、绪和积极性:有助于缓解我国警察的工作倦怠感并优化其职业发展。【关键词】工作倦怠;职业发展;警察【Abstract】Thepoliceisarespectableprofession.Inrecentyears,moreandmorepoliceleavetheindustry.Andthemomentyoungpeoplewhowillingtoengageinthepoliceoccupationisbecominglessandless,Thepoliceonthejobalsoshowedastro

3、ngerjobburnout.ThispapertriestoresearchthecauseofChina'spolicejobburnout,itsinfluencefactorsandcareerdevelopmentbasisonthestatisticaldataaccordingtotheresultsofthestudy,Wehopeourresearchcanactivelydevelopandenhanceourpolicepsychologicalcapitalandinstituti

4、onaladjustment,Improvetheemotionandenthusiasmofon-the-jobpoliceandhelptorelievejobburnoutofpoliceinourcountryandoptimizationoftheircareerdevelopment.【KeyWords】Burnout;CarrerDevelopment;Police一、研究背景与意义当今社会经济高速发展,社会治安形势严峻,我国警察所承担的工作压力越来越大,在职业发展阶段出现的工作倦怠现象越来

5、越普遍。随着警察队伍离职及离职倾向增加现象使警察工作倦怠问题受到越来越多的关注。工作倦怠问题己成为严重影响我国警察履职及职业发展的一个关键因素。研究这一课题,可以了解我国警察在职业生涯发展的哪些阶段会出现工作倦怠现象,引起我国警察工作倦怠乃至产生离职倾向的因素是什么。工作倦怠情况不仅会影响警察自身的工作绩效,更会影响到同事的工作状态和整个警察队伍的士气。本研究从理论上来说,工作倦怠管理分为三个层次:第一层是为了减少、降低和消除导致工作倦怠的因素;第二层是组织采取措施提高组织成员对工作倦怠的认识和倦怠应对技

6、能;第三层是组织提供各种服务来帮助治疗存在工作倦怠的组织成员[1]。而本文的实证研究可以了解在职民警在职业发展的哪些阶段会出现高工作倦怠感并引发离职意愿高、工作绩效差的状况,从而可以为组织进行工作倦怠管理的三个层次提供数据支持,冇着重要的理论意义。同吋,工作倦怠、职业发展和工作缋效三者的关系的实证研宄可以为组织行为学、管理心理学等相关学科进行理论补充。从实践意义上来说,可以了解在职民警工作倦怠情况及引起工作倦怠的因素,为降低在职民警的工作倦怠提供管理决策支持,以便尽早且更好地采取积极奋效的措施予以缓解或解

7、决这一问题。二、工作倦总的概念界定关于工作倦怠的概念界定到0前为止,学者们仍未能达成一致性意见。李永鑫(2003)把工作倦怠的不同概念归纳为静态定义和动态定义两类:前一类定义将工作倦怠看作一种心理状态,后一类定义则将工作倦怠看作一种心理过程。获得研究者们比较普通的认同的是Maslach和Jackson(1981,1996)的工作倦总三维结构定义。该定义认为,工作倦怠是一种心理上的综合病症,由情绪衰竭、冷漠心态和成就感丧失三个维度构成,是一种静态的定义方式[2]。随着研究的深入,Maslach和Jackos

8、n的三维结构说又有进一步修正,工作倦总被认为包括三个维度:情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落。其中情绪衰竭意味心理能量资源的耗损,而玩世不恭则指会刻意与工作以及其他与工作相关的人员保持一定的距离,对工作不像以前那么热心和投入,总是很被动地完成自己份内的工作,对自己工作的意义表示怀疑,并且不再关心自己的工作是否有贡献,即工作怠慢;成就感低落是指个体会对自身持有负面的评价,认为自己不能冇效地胜任工作,或者怀疑自己所做工作的贡献,认为自

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