管理学基础形考任务答案

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1、管理学基础形考任务答案任务一一、单项选择（每小题2分，共30分）1.下列各选项中，（组织资源和组织活动 ）属于管理的对象。2.“凡事预则立，不预则废”，说的是（ 计划 ）的重要性。3.人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（管理的实践性   ）。4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ 精神领袖）的角色。5.对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能 ）是最为重要的。选择一项：6.泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率   ）。7.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式

2、组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ 效率的逻辑）为重要标准。8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（形成了自己独特的企业文化）。9.计划工作的前提是（ 预测）。10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性 ）特征。11.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（ 更短）。选择一项：12.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（最满意 ）的方案。13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测 ）

3、是可取的方法。14.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（权变性 ）原则。15.目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（5个 ）以内。二、多项选择（每小题2分，共30分。）1.根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（  生产力社会化大生产）。2.明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（决策制定角色 人际关系角色信息传递角色）。3.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备

4、以下技能：如（ 概念技能技术技能人际技能）。4.外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（ 产业环境宏观环境）。5.梅奥的人际关系学说的基本内容包括（生产效率主要取决于工人的士气   人是“社会人”而不是“经济人”企业中存在着非正式组织）。6.马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（超凡的权力 理性----合法的权力传统的权力）。7.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术

5、与实务》，下列选项中（建立共同愿景改变心智模式 ）是其主要内容。8.物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（厂容厂貌 产品质量员工服饰产品设计 ）。9.计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（ 制定计划检查计划执行情况执行计划）。10.根据应用广度的不同可以将计划分为（ 作业计划战略计划）。11.任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（提高市场占有率 高利润提高员工福利待遇）。12.以下选项中，（成本期限 收益风险）属于备选方案的评价指标。13.按预测属性的不同，可将预测划分为（定性预测  定量预测

6、）。14.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：(多重性 变动性 层次性)。15.目标建立过程中应该（期限适中  尽可能量化企业目标把目标控制在五个以内）。三、判断正误（每小题2分，共20分）1.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（ 对）2.处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。（ 错）3.对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。（对 ）4.泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（错）5.彼得·圣吉教授认为，不同的人对同

7、一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。（ 错）6.现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（对）7.无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。（错 ）8.企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。（对 ）9.著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。（ 错）10.目标管理强调的是以成果为目标的管理。（对 ）四、案例分析（20分）文化到位找到新感觉(1)银华公司是怎样认识到企业文化的作用的？ 答:随着经济体制改革的深化，银华公司的管理

8、和发展出现了困难。通过调查分析，认为必须引入先进的管理理念，即企业文化。(2)银华公司在企业文化建设上做了哪些工作？ 答“从机制方面，银华公司建立和完善了考核机制、监督机制、分配制度、人才选拔机制等。   从教育方面，银华公司注重引导和规范职工的日常行为；定期组织员工学习。等等。加强投入，包括人、财、物的投入。(3)怎样认识企业文化的本质和作用？（8分） 答：企业文化是指一定历史条件下，企业在生产经