走进cims时代

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1、走进CIMS时代

2、第1第120世纪80年代，美国在信息技术上的投入超过1万亿美元，但总的来说并没有带来预期的效果，经济学家将这种现象称为“生产率悖论”。我国有许多企业也在信息化方面“投入甚多，收效甚微”，就拿ERP的实施来说，1／3基本成功，1／3失败，还有1／3有待改进。造成这一后果的重要原因是缺乏正确的实施方法。“它山之石，可以攻玉”，住宅企业信息化建设虽然起步较晚，但从一开始就可以吸取其他行业企业信息化建设的经验和教训，这样可以减少失误，少走弯路，节约大量人力、物力和财力。　　　　CIMS的实施要做好三个工程　　　　CIMS是企业经营

3、之道，其中心思想是利用信息技术的手段进行业务集成和资源共享，支持企业的业务活动和产品创新。因此，CIMS的实施不仅仅是技术问题，更重要的是业务问题。CIMS的实施可以归结为三个工程，即业务过程工程、产品工程和信息技术工程。　　CIMS的实施首先要进行企业的业务过程重组或改进，通过重新组织企业的业务框架来释放信息技术的潜力，也就是要开展业务过程工程。相当一部分企业的信息化建设是在“企业的土路上架构信息系统”，车换了，而路还是老路，没有在实施信息系统之前，对企业的业务过程进行性能评价和改进，造成系统与业务脱节。业务过程工程根据企业的战略目标和企

4、业文化，重新设计和优化企业的业务过程，为客户创造更大的价值，并通过信息技术的使用和持续的过程改进，实现企业的持续发展。相对机械、电子等稳定行业，住宅企业由于其产品及生产方式的特殊性，很少进行业务变革。住宅企业同样处于信息时代的竞争环境，也同样需要进行业务过程的再设计，而且其业务过程更加动态多变，更需要对业务过程进行不断改进。采用新的信息技术手段，工作方式和经营模式也需要发生相应的变化，组织机构也要做相应的调整，譬如采用“伙伴制”实现立项、设计、施工、销售和物业管理全过程集成，以消除浪费和低效；采用“精益生产”的思想来简化不必要的业务活动和工

5、作内容；采用“并行工程”的思想来改变串行工作方式，缩短住宅开发周期；采用“动态联盟”的组织管理模式来获得产业链上企业群体竞争优势；采用“大规模定制”的生产模式来低成本地满足用户的个性化需求。企业在考虑使用什么样的信息技术和信息系统之前，首先要分析业务过程，确定采用什么样的业务模式，要利用信息技术解决什么样的业务问题，这样才能做到信息系统的正确选型和开发。　　住宅企业的业务活动是围绕住宅产品来展开的。住宅企业信息化的主要目的也是利用信息技术缩短住宅产品的生产周期、降低成本、提高质量和服务水平，加速住宅产品的创新。为了快速响应市场和客户的个性化

6、需求，企业必须建立与之相适应的产品结构和生产结构。产品工程就是在标准化、规范化思想的指导下，将信息技术和先进的住宅开发技术相结合，通过重组产品结构和生产结构，来快速形成满足个性化需求的产品。简单地说产品工程就是如何快速设计、建造和交付用户需求得以满足的住宅产品。产品工程的具体内容包括：（1）产品技术资源的标准化和规范化。尽管不同的楼盘和户型具有不同的特点，但住宅形成过程中的大量技术资源是可以重用的，对这些资源进行标准化和规范化，在住宅开发中尽量加以利用，可以避免大量重复性劳动。（2）产品设计技术重组。采用模块化、并行设计以及客户参与的设计、

7、集成开发团队、虚拟住宅等新的设计方法和技术，缩短住宅设计周期，使住宅更加贴近用户的需求。（3）产品建造技术重组。产品建造技术重组考虑如何在施工过程中采用以信息技术为特征的新工艺、新技术，如住宅建造的工厂化、部品生产的规模化等。（4）产品信息化。将信息技术、控制技术、现代建筑技术以及人与环境有机结合，改善住宅的功能和性能，形成一个安全、便捷、舒适的生活空间。　　信息技术工程的任务是要建立信息技术基础设施和集成应用系统，支持企业业务过程和产品创新。住宅企业的信息技术工程可以考虑从四个层次来开展：（1）资源层。建立住宅产品和部品资源库以及其他数据

8、和知识库，集成企业业务过程中产生和共享的各种资源，并为CIMS系统构建和运行提供标准规范、实施方法和指南以及运行管理模式等基础技术体系。（2）应用软件层。建立支持企业业务过程的各种应用系统。包括CAD、CAE、CAC（计算机辅助施工）、PDM、CRM、ERP、SCM以及过程与项目管理系统等。（3）集成平台层。集成各个应用系统，实现设计协同、建造协同和供应链协同等各项业务协同。住宅企业信息化建设应关注互联网技术和ASP（应用服务供应商）技术的应用。互联网将为住宅开发方式带来革命性的变化。企业可以通过互联网来管理企业与客户的关系，改变产业链的业

9、务处理流程，加强对企业群体资源的有效利用，辅助项目管理与决策。建立基于互联网的住宅开发平台，将住宅开发过程中涉及的企事业单位有机集成起来，实现资源共享和工作协同。住宅开发合作伙伴