企业文化与企业竞争力关系问题研究

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1、目录1弓H22、企业文化和企业竞争力22.1企业文化22.2企业竞争力23、1企业文化是企业竞争力的核心组成部分33.2企业文化决定企业竞争力的方向53.2.1以世界名企沃尔玛为例53-1沃尔玛企业文化与核心竞争力对应表53.2.2中国速递行业中民族品牌的佼佼者：顺丰速运...63.3企业文化对企业竞争力的促进作用63.3.1凝聚功能63.3.2导向功能73.3.3激励功能73.4企业竞争力体现并能宥效的促进企业文化建设73.5企业竞争力也是成为企、Ik.文化建设的消极W素83.6企业文化建设也可能阻碍企业竞争力的形成84、如何建设企业文

2、化提升企业核心竞争力85、@论9参考文献111引言如今，企业文化对企业的重要性早已深入人心，名企联想更是用其自身的发展经历给我们上了生动的一课：2004年12月8日，联想成功并购了IBM的PC业务，而之后，联想的发展却并不如当初并购的那样顺利。自2008年11，联想交出了自并购IBM的PC业务以来，最差的一份财报，2008/2009财年第二财季（2008年7至9月）联想的利润只宥2330万美元，较去年同期K降了78.1%。而导致这一现象出现的原因正是因为联想并购之后的企.业文化还没有完成整合。2009年年初，联想进行人事调整，用纯中閩团队

3、经营海外市场，联想前期聘用的很多洋面孔纷纷离职，这充分体现了联想跨国并购之后的屮外企业文化的冲突。联想过去的鲜明特点在于其灵活和机敏。但并购IBMPC.业务之后，这种灵活和机敏正在消失。联想的海外团队宥其Cl己的做事方式，而联想的屮国团队尚处在试水阶段，在策略制定上，双方要经过长时间讨论和磨合，导致并购之后联想的运行效率明敁降低。企业文化再一次让每一个企业“领教”了它的重要性。2企业文化和企业竞争力2.2企业竞争力竞争力是企业资源和能力的综合反映，是企业所持有的、不易被竞争对手效仿的独特能力，这种能力乜括其有企业特色的企业精祌、核心价值观

4、、经营管理理念、企业形象及员工素质等。企业竞争力是指在竞争性的帘场中，一个企业所具有的能够比其他企业更有效地向市场提供产品和服务，并获得赢利和G身发展的综合素质。企业的竞争力分为三个层面：第一层面是产品层，色拈企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力；第二层面是制度M，包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外部环境、资源关系、企业运行机制、企、Ik规模、品牌、企业产权制度；第三层面是核心层，包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的

5、远见和长远的全球化发展目标。第一层面是表层的竞争力；第二层面是支持平台的竞争力；第三层面是最核心的竞争力。从这一结论中我们可以看出，企业文化对企业增强竞争力的重要作用。3企业文化与企业竞争力的辨证关系企业文化与企、Ik竞争力之间有着十分密切的关系，优秀的企业文化，是企业核心竞争力赖以成长和发展的牢固基石，是核心竞争力的源泉，二者之间存在着相符影响辩证关系。3.1企业文化是企业竞争力的核心组成部分企业竟争力可分为三个层面：第一层面是企业生产产品及控制其质量的能力、企业的服务能力、成本控制的能力、营销的能力、技术发展能力（所有这些属于产品层）

6、；第二层面是各经营管理要素组成的结构平台、企业内外人、事、物、环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度（所有这些属于制度层）；第三层面是以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥冇卓越的远见和长远的全球化发展目标（所冇这些属于核心层）第一层面是表层的竞争力，第二层面是支撑平台的竟争力，第三层面是最基础、最核心的竞争力。企业要做到最优秀、最具竟争力，必须在企业核心价值观上下工夫。技术、高科技可以学，制度可以制定，但企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、

7、企业伦理层面上的东西却是很难移植、很难模仿的。在这个意义上说，以企业理念为核心的企业文化冰是最终意义上的第一核心竞争力。任何企业，产品竟争力是企业竟争力的最直接体现，围绕产品竞争力做文章是提升企业竞争力的关键。而产品竟争力是由技术竟争力所决定的，所以说技术是第一竞争力。而技术竟争力是山制度竞争力所决定的，制度高于技术，制度是第一竞争力。认识到此还远未结束，这是因为，制度无非是物化了的理念的存在形式，没有正确的理念就没有科学的制度，因此，理念高于制度，理念冰是第一竞争力。总之，理念决定制度，制度决定技术，技术决定产品。拥有正确的、不断创新的

8、理念.xT具冇最强的竟争力。先进的企业在于导入先进的理念，海尔的张瑞敏在1984年企业亏损147万的创业年代首先提Hi的就是企业文化先行、企、Ik理念先行，现代企、Ik的竞争已从产品平台的表层