加强企业文化建设 提升绩效管理水平

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1、加强企业文化建设提升绩效管理水平摘要：企业文化是企业“软实力”的重要标志，也是加强企业经营管理、增强核心竞争力的重要途径。从企业文化与绩效管理的内涵和功能以及二者之间的关系入手，提出如何将建设企业文化和提高企业绩效相结合。　　关键词：企业文化；绩效管理；绩效导向　　：F272文献标志码：A：1673-291X（2013）18-0035-03　　前言　　在当今全球化的时代，随着信息时代的到来，世界各国企业都面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争，中国企业要走向市场，也就不可避免要受到市场经济的洗礼，不但要与国内同行企业进行竞争，还要面临着进口产品和合资企业的国际竞争。企业的可持续

2、发展，从根本上取决于企业的竞争优势，只有具备竞争优势的企业才能占据有利地位。为了提高自己的竞争优势，许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径，为此各种现代管理理论，如核心竞争力、学习型组织、团队建设，德鲁克的目标管理、360度考核方法等管理工具与方法，成为了中国企业界模仿与学习的样板，不少企业高薪聘请知名咨询公司对企业进行绩效管理的咨询服务。但总体上看，这些现代管理工具与方法对中国企业发展所起到的推动作用并未达到预期目标。究其原因，是没有一个与绩效管理的实施相适应的企业文化支撑，只有好的绩效管理体系并不能保证其得到有效的时候，绩效管理体系的设计只是在平台建设方面发挥

3、作用，而这个平台能否有效运转，还需要企业文化的支持。因此我们在推行绩效管理的时候，需要为企业文化增加一个绩效文化要素，帮助企业绩效导向的企业文化，以此支持绩效管理系统有效运转。　　一、企业文化与绩效管理的内涵和功能　　（一）企业文化的内涵和功能　　什么是企业文化？美国麻省理工学院教授爱德加·沙因曾给企业文化下了一个定义——在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等）。国内学者认为企业文化就是企业在一定的历史条件下，在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化形式和行为模式，以及与之相

4、适应的制度和组织结构，它体现在企业的制度、规则、成员之间交流、企业与外部环境沟通的具体行为、物质环境中，并通过儒化的方式传递给新来者。企业文化需要随着外界环境的变化不断再造来适应环境，其最终评判者是企业绩效和企业的生命力。企业文化包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。其中价值观是企业文化的核心。　　企业文化的核心功能有五种：　　1.导向功能。对企业整体和每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，使之符合企业所确定的目标。　　2.约束功能。对每个企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。企业文化的约束在较大程度上是一种软约束，软约束产生企业文化氛围、群体行为准则

5、和道德规范。　　3.凝聚功能。企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工认同之后，它就会成为一种粘合剂，从各个方面把其成员团结起来，企业成员由此产生“认同感”，一方面为企业作贡献，另一方面展现自我价值，从而产生巨大的向心力和凝聚力。　　4.激励功能。企业文化的激励功能具有使成员从内心产生高昂情绪和发奋进取精神的效应。企业文化对人的激励不是外在推动而是内在引导，通过企业文化的塑造，使每个企业员工从内心深处自觉产生为企业拼搏的献身精神。　　5.辐射功能。是指企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道对社会产生影响。企业

6、文化在企业发展中起了巨大的作用，是企业的灵魂，通过凝聚功能、导向功能包括价值导向与行为导向、激励功能和约束功能推动企业提高核心竞争力，同时具有塑造企业形象作用。另外，优秀的企业文化促进企业可持续发展，良好的企业文化是企业X罗人才留住人才的制胜法宝。　　（二）绩效管理的内涵和功能　　什么是绩效管理？绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用于企业日常管理的活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。是指将组织的和个人的目标联系或整合，以获得组织效率的一种过程，是对所要达到的目标建立共同理解的过程，也是管理和摘要：企业文化是

7、企业“软实力”的重要标志，也是加强企业经营管理、增强核心竞争力的重要途径。从企业文化与绩效管理的内涵和功能以及二者之间的关系入手，提出如何将建设企业文化和提高企业绩效相结合。　　关键词：企业文化；绩效管理；绩效导向　　：F272文献标志码：A：1673-291X（2013）18-0035-03　　前言　　在当今全球化的时代，随着信息时代的到来，世界各国企业都面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争，中国企业要走向市场，也就不可避免要受到市场经济的洗礼，不但要与国内同行企业进行竞争，还要面临着进口产品和合资企