航空公司流程与组织结构管理手册(半成品)

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方中国国际航空股份公司流程与组织结构管理手册编制人：＿＿＿＿审核人：＿＿＿＿批准人：＿＿＿＿文件编号：版次:A/0时间：年月日颁布令本公司依据流程设计原则和管理办法编制完成了《流程与组织结构管理手册》第A版，现予以批准颁布实施本手册适用于我公司价格制定、航线选择、航班时刻制定、机队配置等所有流程，是公司流程管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行为准则。公司全体员工必须遵照执行。为了加强对流程与组织结构管理体系运

2、行的领导，我同时任命XXX为公司的管理者代表。总经理：年月日----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方中国航空集团公司0.1目录RECLAIM-A/0章节号0.1版本/修改状态A/0页次1/1标题----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所

3、需-------------文档下载最佳的地方中国航空集团公司0.2公司组织结构图RECLAIM-A/0章节号0.1版本/修改状态A/0页次1/1----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方一、部门主要职能1.运行板块1．1飞行总队1.1.1负责总队航空安全和飞行技术训练管理工作；落实公司下达的生产计划和航班计划及经济责任指标；1.1.2落实公司年度飞行训练、模拟机训练

4、计划；1.1.3公司国内外航线的开航、新进和翻修飞机及验收试飞中的飞行技术训练工作；1.1.4参与事故征候、飞行差错等不安全事故的调查和处理工作，以及重大飞行事故的调查；1.1.5负责公司航空安全教育工作；1.1.6指导相关部门制定处置劫机、炸机预案，负责空中安全员的业务、技术管理工作；专机安全工作。1.2航空安全监察部1.2.1制定公司航空安全管理的各项标准及规章制度，并督促检查落实；1.2.2组织公司或参加政府组织的航空安全评估和检查工作；1.2.3负责事故征候、飞行、客舱、航空地面严重差错等安全事故的调查和处理工作，参与重大飞行事故的调

5、查；1.2.4负责公司航空安全教育工作；1.2.5制定公司航空安全奖惩办法；参与承办专机安全工作。1.3飞行技术管理部1.3.1制定公司飞行技术管理的各项标准及规章制度，并督促检查落实；1.3.2负责制定公司各机型、飞行程序、技术标准和训练大纲，检查、监督训练工作和技术把关落实情况；1.3.3负责飞行改装和复飞的审批手续，监督检查飞行人员复训计划落实情况；1.3.4公司飞行安全技术资料的信息管理；1.3.5负责与相关部门协调落实飞行员的培训计划、机队的引进及飞行员与机队匹配工作；1.3.6对飞行操作技术进行公司监控工作。1.4培训部1.4.1

6、根据公司的培训计划，负责各类人员培训工作的组织与实施；1.4.2所属学校教学计划的具体组织和实施；1.4.3组织实施飞行员转机型和模拟机训练及乘务员训练；1.4.4公司各类管理人员及派驻外人员的培训工作；1.4.4在职职工的知识更新及岗位培训和轮训工作。1.5运行质量管理部----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方1.5.1负责监督生产运行部门贯彻执行国家和民航总局有

7、关法律、条令、条例、制度和规定，监督、协调公司的生产运行；1.5.2组织制定和完善公司的航行运行手册的审定工作；1.5.3负责协调公司各业务部门有关运行的事项；1.5.4负责与有关航务管理部门、空中交通管制部门和机场管理机构协商有关保障方面的问题；1.5.5参与各类飞行事故和事故征候的调查处理工作；1.5.6负责公司全面质量、方针目标和能源的计划管理；1.5.7负责旅客、货主投诉处理工作；1.5.8组织公司各部门编写和修订公司标准化制度。1.6运行控制中心1.6.1负责公司航行事务管理、飞机性能管理工作，负责掌握公司和分公司航班飞行动态，以及

8、日常飞行和生产运行中的现场计划、组织、指挥、控制、协调和基地签派业务工作；1.6.2负责公司新辟航线和不定期航班的申办工作，参加新型机引进的审查、新航线试飞验收，办