民航机票预订系统之柜台订票需求规格说明书

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1、民航机票预订系统之柜台订票需求规格说明书Preparedby拟制蒋志斌Date日期2009/09/22Reviewedby评审人Date円期Approvedby批准Date円期目录Introduction简介5Purpose目的5Scope范围5Generaldescription总体概述6Softwareperspective软件概述6AbouttheProject项目介绍6EnvironmentofProduct产品环境介绍6Softwarefunction软件功能7Actors7Assumptions&Depen

2、dencies假设和依赖关系8FunctionalRequirements功能需求93.1登录9登录93.2航班咨询管理93.3信息登记管理93.4票务管理103.3.1航班查询103.3.2航班订票103.3.3航班出票113.3.4航班退票113.5数据库表设计123.5.1Customer（银行客户表）123.5.2Net_Bank（网上银行）133.5.3AirplaneModel（班机类型模块信息表）133.5.4Airport（航空站信息）133.5.5Bill（账单信息表）133.5.6Dairy（系统操

3、作H志信息表）143.5.7Department（部门分类表）143.5.8Employee（员工表）143.5.9Flight（航班信息表）143.5.10FlightScheduler（航班时刻表）153.5.11Operation（系统功能操作表）153.5.12OutTicketRecord（出票记录表）163.5.13Passenger（乘客信息表）163.5.14Role（角色表）163.5.15ticketOrder（订票流程表）173.5.16Type（类型表）173.5.17User（用户信息表）18

4、3.5.18SaleBranch（销售网点表）18PerformanceRequirements性能需求184.1时间性能需求184.2系统开放性需求184.3界而友好性需求184.4系统可用性需求184.5可管理性需求18InterfaceRequirements接口需求19UserInterface用户接口19SoftwareInterface软件接口20OverallDesignConstraints总体设计约來21Standardscompliance标准符合性21HardwareLimitations硬件约束

5、21TechnologyLimitations技术限制21SoftwareQualityAttributes软件质量特性22Reliability可靠性22Usability易用性22RequirementsClassification需求分级23Keywords关键词：民航、机票预订，柜台Abstract摘要：本系统是民航机票预订系统之柜台订票的第一个版本，为V1.0。杞台订票可分成注册、航班咨询管理、信息登记管理、航班管理（查询、订票、出票、退票）等功能，本系统分别对各功能模块的功能和业务流程进行了描述，从而使软件

6、开发人员可以更好地分析和设计软件，同时也方便客户更好地提出意见。Listofabbreviations缩略语清单：Abbreviations缩略语Fullspelling英文全名Chineseexplanation屮文解释C/SClient/Service客户端/服务器B/SBrower/Service浏览器/服务器IEInternetExplorer浏览器UIUserInterface用户接口DBDataBase数据库1Introduction简介1.1Purpose目的该耑求规格说明书是关于民航机票预订系统中柜台订

7、票的功能和性能的要求描述，本说明书的预期读者为中间用户（指软件的管理人员、设计人员、开发人员、测试人员、维护人员）、本系统未来销售资料的撰写者。这份软件需求说明书重点描述了柜台订票系统的功能需求，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求。1.2Scope范本文档包含民航机票预订系统之柜台订票的对外接口和功能描述，以及和外部的约束关系。1Generaldescription总体概述1.1Softwareperspective软件概述1.1.1AbouttheProje

8、ct项目介绍开发一套国内机票预定柜台售票系统,要求能通过分布在全国各主要城市的该航空公司的营业网点为顾客提供航班查询，购买机票以及退票的服务。该系统的工作流程如下：当顾客到达营业网点后向航空公司营业员提供出发地，目的地和出发口期，营业员根据以上信息，操作软件，连接航空公司的服务器，查询满足条件的航班，然后根据顾客的要求选择某个航班