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时间:2018-10-24
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1、一'现场监理工作考核的必要性1二现场监理:U乍考核賺据2三、现场监理工作考核的内容2(-)监理形象考核•2(二)监理内业考核3(三)监理实绩考核3(叫)落实公司规章制度的考核4(五)对监理部工作表现、协调能力的考核4四、现场监理工作考核的几点建议5@i仑6aw6參考文6谈谈现场监理工作考核摘要:对监理单位而言,其下设的每个监理部直接承担着对具体工程项目实施监理、按合同规定完成监理任务的职责,它同时还是监理单位对外开展业务、展示企业形象的窗口。其服务质量的高低、监理效果的好坏,直接影响着监理单位的信誉和发展。因此,监理单位要想在口趋激烈的市场竞争屮求得生存和发展,就必须
2、充分重视和加强对基层监理部(组)的管理,特别是要搞好对现场监理工作的考核。作好这项工作,对强化监理单位的管理,保证监理工作的质量,提高监理工作的水平,起着很大的促进作用。关键词:施工监理;考核;责任;服务质量一、现场监理工作考核的必要性众所周知,监理单位是根据业主的授权和委托,依据国家有关工程建设的法律、法规工程建设文件,监理合同以及其它工程建设合同对工程建设实施监督管理的社会组织。它所提供的产品监理服务是一种无形的产品,要想使监理产品真正达到高质量,必须用高质量的工作去保证。建设监理作为一种先进的工程管理模式引人我国,虽然实施的吋间不长,但在政府的大力扶植和各监理单
3、位的共冋努力下,在较短的时间里获得了迅速的发展,在国家经济建设中发挥了巨大的作用,取得了令人瞩目的成绩,可谓来之不易。但是,在肯定成绩的同时,我们也应清醒地看到,目前我国的建设监理尚处于发展的初级阶段,从全国范围来看,在不同省市、不同地区之间发展还很不均衡,如果与国外同行业先进水平相比,则差距更加明显,而从国家经济建设和对外开放的形势来看,又迫切需要监理行业从服务质量和工作水平上有一个根木的提高,以适应社会发展的要求。所以,当前在每个监理单位面前,既充满着机遇,又面临着挑战。未来各行各业的竞争是以产品质量为,核心的竞争,对监理行业同样也不例外。如果监理单位不能提供令业
4、主满意的高质量的监理产品(服务),那么势必会在市场竞争中逐渐被淘汰。通过几年来的监理实践,笔者深刻地体会到,要想提高监理服务的水平,保证监理工作的质量,并使之不断完善、改进和提高,就必须狠抓管理,其中抓好円常对监理部(组)的考核是关键。五个方而,再从这五个方而把所要进行的工作细化、量化,按综合得分百分制评判优劣。员岗位责任制、监理工作守则、监理工作流程图等十四项内容,均采用统一规格的镜框悬挂上墙,以达到整齐划一的效果。(二)监理内业考核如前所述,监理单位的产品是监理服务,它是无形的,这一特殊性决定了做好监理内业工作的重要性。因为监理内业资魁是监理单位对具体工程项目开展
5、控制、实施监理服务的记录和证明,同吋也是监理工作成果的体现和反映,所以监理内业理所当然的应当是现场监理工作考核的重点。在监理内业考核方面,我们主耍根据公司确定的监理工作流程,围绕“三控制、二管理、一协调”的工作内容,重点审查各阶段产生的资料、报表、记录是否齐全,填写是否规范,签章手续是否完备,编制时间是否及时等等。由于目前从全省來看,对监理单位的内业管理尚缺乏专门的、较明确的统一规定,所以,为了便于进行检查考核,我公司专门制定了“监理档案资料管理办法”,对监理资料的归档范围、排序、保存、移交等都做出了明确规定,以保证监理档案的系统性和完整性,公司要求每个监理项目上都必
6、须指定专人负责内业管理工作,在平时就注意把监理过程中形成的各种资料按单位工程收集、整理、排序、编目,做到繁而不乱,与工程进展同步。在考核细则中我们把公司以往制定下发的关于监理信息管理的一些规定、要求作为依据,确定对每种资料检查评定的标准和要点,比如对监理规划的检查,在考核细则中规定从三个方面进行检查,一是编制时间是否符合公司有关要求;二是审批手续是否齐全,文件格式是否按公司统一规定;三是内容是否全而并切合项目实际,具有针对性。这祥就把每种应归档的资料量化成分值形式,从而便于评比考核。(三)监理实绩考核虽然工程产品是由承包商实施生产的,但在生产过程中,工程监理对承包商的
7、工程行为始终进行着监控管理,影响着产品的形成。从监理所做的工作和所起的作用来看,监理的工作成果己经融人到工程产品之中,从这种意义上讲,工程产品可以认为是监理的相关产品或者说是间接产品,其质量的优劣从一定程度上反映了监理工作的力度、深度和管理水平。因此,对监理实绩的考核是在对内业考核的基础上,通过对工程实体的现场观察、量测、调查Y解,以检验和评价监理部(组)对工程项0实施监控所取得的实际效果。概括起来讲,对监理实绩的考核主要含对工程项目实施质量控制、进度控制、投资控制效果的检查、对各类工程合同管理情况的检查以及对施工现场管理、安全生产监控效果的检查等三
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