对油田通信的现状分析

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1、对油田通信的现状分析目前,中国电信、联通、移动以及胜利油田、辽河油田等通信运营商都是红红火火、你追我赶,一家比一家利润高,效益一家比一家好,职工一个比一个神气,而油田通信却举步为艰、困难重重,出路何在?值得大家商榷。.starlunwen.一、油田通信面临的严峻形势1、设备陈旧,八五投产的NOKIA交换、传输、电源等设备已进入故障高峰期,维修费用高,不良资产多,资产折旧负担过重。2、油田由于生产指挥需要,通信点多面广线路长,维护工作量大,部分线路明显老化。如联盟庄、闵桥、富民地区线路已近二十年。平安、夹沟、金西等十多个无人站点技术

2、人员每一个月巡视一次就要好几天。3、服务内容和形式单一,大量用户不断流失。目前以固定为主,集群移动已处于淘汰状态,仅仅依靠现有业务难以扭转亏损局面,服务形式单一,大量用户不断流失。4、新区市场占有难度大。油田新区的不断滚动开发,局对通信行业的少投入,甚至不投入,很多新区都无法装上油田,由此造成通讯用户的分流,同时也造成我油田的通信市场的进一步萎缩。5、设备老化、技术欠缺,资金投入紧缺。95年投入使用的邵伯、真武等NOKIA交换机设备已进入淘汰期,技术欠缺,不少新业务无法开展,特别是2006年起NOKIA公司将不再提供服务,更成为通

3、讯人的心头大患。二、油田通信目前存在的有利因素:1、人力资源的因素。油田通信的发展造就了一支高素质的通信队伍,目前通讯公司现有员工116人,其中管理干部12人、专业工程技术人员11人、专业技师8人,高级技师1人,通过自学考试或各种函授取得本科或大专学历的很多。2、服务水平的因素。水电讯处的服务宗旨是路路畅通,行行创优,水电人的服务是一流的,服务水平近年来不断提高,连续多年服务满意度名列全局前茅。3、水电管理方面的因素。水电讯处既有服务单位,是为全局广大职工服务的单位,同时水电又是管理单位,具有管理的职能。4、大集团的因素。专X的优

4、势之一就在于庞大的用户资源,油田作为一个整体,作为一个集团是令任何一个电信运营商都不得小看的。中国电信、中国联通、中国移动等几大运营商纷纷进来抢占油田通信这块市场。5、现有通信市场的因素。目前油田通信站点已遍及两省七市县,油田内部住宅装机率近100%,广大油田职工对我们具有高度的信任感三、对油田通讯发展的思考1、建立信心,拴心留人。必须给通讯人树立信心,让广大职工看到通讯的希望,使大家相信通讯会有所发展。人是最重要的资源,要努力营造适合人才成长、充分发挥人才智力优势的环境,进一步健全激励机制,做到拴心留人,人尽其才。2、增加交流合

5、作,不断消化吸收。技术人员要经常参观有关通信方面的各种展览会、交易会,了解目前通信设备、技术的发展状况;随时掌握本地区电信部门新设备、新技术的使用情况,了解用户需求信息。不断学习地方电信企业作为专业电信部门的管理经验和经营策略;不断学习兄弟油田通信部门(胜利油田、中原油田等油田)怎样求生存,谋发展的,把他们的经验进行总结,消化吸收,并结合我们油田自己的实际情况,从中找到适合我们油田通信发展的一条道路。3、进一步加强服务质量管理,不断提高服务水平。服务质量是我处生存发展的基础,要认真贯彻国家以质量管理,做好企业管理的精神,从质量的源

6、头抓起,把技术进步和加强管理紧密结合起来,改善服务质量,提高办事效率,方便用户,树立良好社会形象,建设一专多能的通讯队伍,提高服务满意度。4、充分发挥大客户的优势,为油田职工争取更大的优惠。我局通信系统自成体系,站点遍及两省七市县,并已成为电信、联通、移动的集团大客户,在赢得更大的优惠政策的同时,努力实现与用户的双赢。利用大客户集团等无形资产与中国电信等电信企业开展多种形式的合作,减少油田整体通信支出。5、必须立足油田,以用户为中心,以用户满意为目标,占领内部市场。主动服务、争取用户的同时,争取并用好政策,充分行使通信管理职能,规

7、范油田内部通信市场,有效控制用户流失。争取油田新区通信的建设,保住油田市场,了解用户的情况,及时做好工作,确保用户不流失。6、加强培训和学习,不断提高职工素质。在日常生产运行、工程施工、技术改造等工作中进一步加强人才培养、增强技术储备、改善装备、积累工程施工经验,并积极创造条件,在管理干部、技术人员、业务骨干中选拔人员送外进行各种专业培训,不断提高所有职工的素质。7、加强技术工作,进一步整理完善各种技术及图纸资料。要加强对有关技术资料的整理归档工作,各种在运设备的运行状况、维修情况等资料要有记录,做到有据可查,资料完整。通信要发展

8、,只有首先提升通讯技术水平,提高服务能力,才能抓住行业用户,否则,油田通信不仅会落伍,更致命的是将丢掉整个通信市场。油田通信已经昂首迈进了二十一世纪,新的世纪,新的起点,油田通信人应以一流的X络、一流的技术和一流的服务,努力满足市场信息化的需求,向

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