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时间:2018-10-24
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1、我眼中的管理者很多观念都在灌输:人要努力去当管理者,可是为什么社会需要管理者,为什么大家喜欢当管理者呢?当我们需要一群人共同实现•一个0标时,由于每个人都是利己的,但是人人都选择对自己最有利的方案往往不是团体最有利的方案,所以就需耍有人站出来组织、管理大家行动,这样才能保证最终的结果是最好的,这个人就是管理者。管理者也因为可以协调一个闭体的行动,所以可以得到比单打独斗更好的结果。但是管理者在从事管理工作屮需要承担更多的责任,采用一些管理方法去实现自己和公句的目标,这就对管理者的管理能力有一定的耍求。我们发现身边很多企业选中展管者理都是从基足工作者中业绩优秀者中选拔,比如销售经理是销售业绩最
2、优的,这样的选拔会很服众也很好选拔,但是存在最好的员工未必就是最会管理的风险。这样的选拔方式就是看重员工在过去工作岗位的表现如何,而不能很好的预期未來的表现。客户经理业绩突出,能证明他对以很好的宣传公司的产品,与客户沟通,能够很出色的完成客户经理的本职工作。但是并不能说明他能够胜任中层管理的岗位,能够制订有利于公司发展并II能够有效落实的制度,甚至都不能够把U己好的工作方法和经验传授给CJ己的卜*属。宥位朋友以前做客广经理时凭借自己的勤奋和真诚为客户服务的态度取得了较好的业绩,提升为团队经理后,首先想到的是真诚待人,对待每一位员工都像兄弟姐妹一样,经常请大家吃饭,G己出钱为员工准备宣传资料
3、,没宥制订销售任务考核制度和考勤制度,也没冇系统的培训计划,认为自己真诚待人,员工就会好好工作。但是结果却事与愿违,员工只是觉得经理人不错,但是工作积极性却极低,团队业绩也较差。作为中M管理者我认为最重要的两项工作就是一:培养和提升员工的能力;二:耍通过制订制度并保障及冇效落实来实现团队的0标,而不能寄希帶于员工靠良知去工作。我眼屮的管理者是拥冇坚定目标,并且通过设定制度和营造企业文化氛围让别人帮他实现目标的人。要成为一名优秀的管理者重点修炼个人素质和管理技能。不而从几个方而谈一谈我对管理荞的理解。第一:管理者要拥有权利。无论是制度赋予的还是凭借个人魅力吸引来的,作为管理者一定要有让被管理
4、者依赖的东W,这样被管理者才有可能服从管理,管理者制定的方案才能够实现。我刚参加工作的时候在一家煤炭型集团下属的子公司工作,集团聘请了一位韩籍的工程师当总经理,董事长的儿子当副总经理,各部门负责人也都是集团总部原來的员工。这位韩籍总经理的F1常办公费用都需要找副总经理(董事长的儿+)申请,后來慢慢的总经理的指令就没有人执行,甚至认真积极地去执行总经理指令的员工会受到其他同事的排挤。结來可想而知,总经理不能很好的落实Q己的想法,工作积极性越來越差,最后形同虚设,选择走人。我认为在这个企业的管理者任命屮是存在问题的,没有充分给总经理授权,也没有相关的制度保障总经理的权利。首先,董事会任命的总经
5、理应该具备一定的权限,不能出现总经理受制于副总经理的现象,出现这样的情况成该反思最初的任命和权责划分是否有问题。其次,要有相关制度保障总经理的权利,总经理下达的任务应该有严格的考核和惩罚制度,不能让公句员工认为是否按照总经理的耍求去工作不重耍,甚至排挤认真执行总经理耍求的员工。当然管理者的权利不仅仅是通过制度赋予的,更重要的是通过个人魅力让大家尊重和信任,可以依靠个人魅力去影响别人,让别人愿意跟着他一起夼斗。伟大领袖毛主席就是具备极大个人魅力的,多少革命先驱在极端困难的情况下追随他为理想而杏斗,这样的领导人终究会成功的,这也是每个管理者的追求目标。日常工作中经常会有人抱怨自己命运不济,没有
6、被任命为领导;也会有部分人虽然不是领导,但是在群体屮极冇威望和影响力。普经我也想过在企业里不能浞为管理者就S己创业开个公司,这样我肯定是管理者了,也这样做了,但是事实是确实具有了制度权利,但是还是不能很好的管理企业,没能让企业走上良性循环。所以作为想成为管理者的人,耍制度权利和个人魅力共同修炼。在个人魅力修炼屮要同时注重能力和品徳的修养,既要以冰服人,还要以能服人。第二:管理者要有担当,对公司负责,对下属的行为承担责任。以前口睹过一位经理与一位员工的谈话给我留下印象深刻。经理对员工说:“你的这位客户如果后续出现M题,责任全部巾你个人承扔,跟我和公司没存任何关系”,我想如果这位员工的客户存在
7、风险,应该在事情发生吋避免或者制止,而不是任由事情发展,到最后推卸责任,这样的屮层管理者是对公司和下属的不负责任。屮层管理者是靠着上级的信任和下级的支持生存的,既然要享受权利和荣誉就必须承扪责任和过错。如果不能承担群体行为带来的过错,当荣誉來临时,如何欣然接受,如何服众。更有甚者,有的公司出现问题都找不到责任负责人,某家企业采购的原材料出现质暈H题,采购部负责人首先推卸责任:“供货商是负责釆购的副总推荐的”,副总继续推卸
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