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1、关于企业管理整合的原则和思路的探讨【】管理整合是实现企业提高绩效和市场竞争力的根本途径。管理整合的运行是将管理理论、管理技术、管理实践融合为一体,使管理理论更具有指导性和应用性、管理技术更工业性和针对性、管理实践更具有思想性和效率性。管理整合要遵循一致性、系统性原则和依据性原则、创新性原则和过程性原则。管理整合的基本思路是管理理论、管理技术和管理实践,每一个维度都要吸收其他两个维度的合理内核,使科学性、技术性和艺术性在各个维度之间存在。但这种存在左右三个维度中分布不是完全均衡的,为此,要注意分工、特色与融合。 【关键词】企业管理整合;管理理论;管理技术;管理实践;原则
2、 0.引言 管理整合或整合管理一直是我们多年来在思索、研究的问题。其原因主要来自三个方面:一是从管理理论、管理技术和管理实践构成的管理三维结构角度引起的,管理活动是三者的有机融合,缺少哪一维管理都是残缺的。而现实中三者的融合与衔接并不理想,突出表现在管理理论供给和实践需求常常脱节,管理技术在理性和实践的含量上出现失衡,并出现短缺现象;二是近几年对管理学传统的主流“板块理论”的质疑:无论是哪种“板块理论”,都是由于人类的有限理性将本来作为“一体”可“完整”的管理分割成有联系或无联系的各个管理部分,如何使各个管理部分重新整合为一体,恢复管理的原貌应该成为理论界探讨的
3、重要使命;三是从实践的角度,管理离散继续存在与管理整合成为潮流的管理现象并存。 1.管理整合的基本原则 对管理进行有效整合,首先要遵循如下五个基本原则: 1.1一致性原则 管理整合的对象之间、每一个整合对象的内部各要素之间,尽管内容和性质各不相同,但整合要建立在一致性原则的基础上。所谓一致性,是由管理的目的性决定的。管理的根本目的是,通过有效的管理实现创造盈余的组织目标,这里的盈余不仅仅是经济上的盈余。各类管理整合必须建立在一致性的基础上,根据各自的特点再实现整合。如果不一致,那么很难实现成功的整合,管理的每一个方面仍会继续固守自己的阵地,这样管理结构的三个维度
4、很难实现有效衔接,管理的各个部分仍会继续被支离、组织内部管理离散的现象还会持续。 1.2系统性原则 组织及管理是一个具有内在联系的有机系统,管理整合过程中应该做系统思考,不能只从局部考虑问题。比如,就管理结构而言,如果单独从管理理论或管理技术或管理实践的一个维度考虑问题,都会影响管理整合的品质与深度。美国等西方发达国家的管理之所以具有竞争优势,正是系统地对管理三个维度进行了有效整合,表现在大学、咨询公司和企业的结合上。再比如,企业对自身战略重新调整后,需要对组织结构、业务机构、人力资源结构、绩效管理体系,甚至销售渠道管理体系等多方面进行调整,以使管理系统和业务系统适
5、应新战略。很多企业改革的失败,就是违反了组织整合的系统思考逻辑。 1.3依据性原则 依据性原则,是指管理整合要有依据。管理整合有两个依据:理论依据和实际依据。理论依据是管理的三维结构理论和管理三个基本属性,科学性、技术性和艺术性是各类管理整合的基本理论依据。所谓实际依据,是指管理整合要根据整合对象和内容的自身进行,忽视这一点会使管理整合失败。比如以管理理论研究为主的商学院和以管理实践为主的企业,在管理整合中其思维和方法就存在显著的差别;很多企业在整合中由于忽略了这一点,最后蒙受很大损失。如实达电脑由于忽略了自身的管理基础,全面引入麦肯锡公司所提供的管理整合方案后导致
6、企业效率严重下滑。 1.4创新性原则 管理整合,本质上是管理变革或管理创新的过程。因此,在整合过程中要始终坚持创新的原则。如果整合没有带来管理和业务及组织的创新和突破,那么管理整合就不能算作成功,甚至是失败。因为如果没带来创新,在整合过程中已投入了整合的资源和成本,这会减少组织的收益,许多引入咨询不成功的企业就是这样。概括地说,整合不能够带来管理机制和运行结构上的变化,就是不成功的整合。 1.5过程性原则 管理整合是一系列动态的过程,只要组织存在它就没有终点;企图通过一次整合就能实现全部目标的想法是不现实的。此外,管理整合的过程性还表现在一系列计划、组织、实施和
7、反馈控制的过程。 2.管理整合的基本思路 2.1管理结构整合的基本思路 2.1.1三个维度和三个动力群体互动渗入 管理理论、管理技术和管理实践,每一个维度都要吸收其他两个维度的合理内核,三个维度所对应的动力群体要实时了解和把握其他维度的动态和需求,使科学性、技术性和艺术性在各个维度间存在。管理理论研究者要时刻跟踪管理实践的快速变化,并采取有效的形式将新管理理论和思想传播到管理实践和咨询实践中去,同时要善于运用管理技术分析实践中的问题。企业家和管理人员要善于从管理理论中吸收理性的思想来指导实践,避免排斥或漠视理论的现象。管理运行中,
