初探中小企业网络营销

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1、初探中小企业网络营销　　论文：中小企业；X络营销；　　论文提要：X络营销作为一种新兴的营销方式，越来越受到中小企业的重视，成为中小企业增强市场竞争优势的主要途径。本文分析我国中小企业开展X络营销存在的主要新问题，探索中小企业开展X络营销的策略办法。　　　　　　　　随着互联X技术的发展，我国X络营销也越来越普及，企业的生存竞争空间正逐步从传统市场转向X络市场，营销方式也从传统的市场营销转向X络营销。据调查资料显示，我国X络市场营销规模2003年18亿元，2004年31亿元，2005年54亿元，2006年已经突破75亿元，表明我国X络营销已进入

2、高速发展阶段。X络营销作为一种独特的营销模式目前受到社会的广泛关注，它是建立在互联X基础之上、借助互联X特性实现企业营销目标的一种营销手段，是企业整体营销战略的重要组成部分，其实质是把互联X作为销售工具及销售手段而进行的一种营销活动。中小企业开展X络营销，能充分发挥自己在价格、产量和机制等方面的优势，树立企业良好形象，提升客户服务水平，增强中小企业的竞争力。　　　　一、中小企业开展X络营销存在的新问题　　　　目前，我国X络营销正进入快速、健康发展的时期。但我国中小企业开展X络营销仍存在着许多发展瓶颈和障碍，主要表现在以下方面：　　1、企业观

3、念新问题。有些中小企业对开展X络营销的熟悉不深，没有充分意识到在知识经济时代抢占X络信息对赢得企业未来竞争优势的重要性，更没有把X络营销作为企业发展的一种战略。有些中小企业对X络营销的熟悉过于简单，只是把X站和X络营销看成一个孤立的市场推广手段，并没有真正地将X络营销和企业的整个经营过程结合起来。据统计，美国大概有60％的企业利用互联X销售自己的产品，而在我国这个比例仅仅只是5％，可见我国和先进国家相比还存在着较大的差距。　　2、信用和平安新问题。开展X络营销一个最关键的新问题就是信誉新问题，没有实际交往的双方如何取得彼此的信任是困扰X络营

4、销的一大难题。中小企业普遍存在规模小、实力较弱，因此，抗风险能力差，成长性不强，信用程度往往很低。一定程度上造成了企业融资难，对外交往难的新问题，严重影响了X络营销的效果。另外，X络的平安性新问题也是开展X络营销的一大阻碍，是中小企业和消费者共同担心的新问题。由于互联X的开放性，使得X络交易面临着种种风险，X上交易平安性。　　3、人才新问题。人才是企业经营管理中最重要的因素之一。在X络营销过程中，中小企业需要既懂X络技术，又懂营销管理的高素质复合型人才。多数中小企业因为资金、制度、管理等方面的原因，难以吸引和留住X络营销人才。有的企业技术人

5、员不懂营销方面的知识，过分强调技术，忽视用户的需要，导致系统使用状况不良。　　4、物流配送新问题。多数情况下，交易双方无法在X络上实现实物的转移，只能依靠于X下的物流配送体系。但多数中小企业缺乏配套的物流配送中心或信息服务中心。同时，我国物流业的不发达和滞后的社会物流配送体系也导致运输费用过高，除支付商品价格外，还需支付运费；运输时间过长等，很大程度上影响了X络营销的快速、便捷、低价优势的发挥，使得一些中小企业不愿意在X络营销上进行更大的尝试活动。　　5、企业管理新问题。许多中小企业管理水平落后，管理基础薄弱，信息化水平偏低，影响了X络营销

6、的顺利进行。开展X络营销，要求中小企业必须以先进技术为支撑，对传统营销的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面进行根本性变革，围绕核心业务开展流程重组，重新设计和优化企业业务流程，从而使技术和企业的管理和运营有机结合起来。　　　　二、中小企业开展X络营销策略分析　　　　中小企业要在激烈的营销竞争中获得成功，必须充分利用X络营销的特征，结合自身发展状况和企业的内外部资源、条件等因素，不断探索适用自身特征的营销策略。　　1、树立正确的营销观念。中小企业的管理者需要学习和了解X络营销的知识，形成科学的X络意识，树立借助国际互联X改善经营、开

7、发新产品、开拓新市场、提高企业竞争力的X络营销观念。中小企业要对传统经营管理模式进行改造，重新设计和优化企业业务流程，建立科学的公司治理结构和强化内部控制制度。将金字塔形管理系统扁平化、X络化，重建企业内部的数字化基础，形成适应开展X络营销的管理体制和企业文化，从企业发展战略高度上充分熟悉到抢占X络信息市场的必要性和紧迫性，抓住有利时机开展X络营销。　　2、做好X络营销市场定位。X络销售和单向营销模式不同，它是双向的营销方式。中小企业要根据X络营销特征广泛进行X络调研，以科学的方法，系统地、有目的地收集、整理、分析和探究和市场相关的信息，非

8、凡是涉及客户的需求、购买动机和购买行为等方面的信息，准确进行自己的X络市场定位，从而合理、有效地提出解决新问题方案，体现出自己的特色和满足客户的特定需要，这样才能对客户有吸引力，