锻造房地产精细化管理 分享标杆企业成功之道

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1、产项目运营管理研讨会时间：2008年9月24日 下午13：30-17：00   地点：苏州会议中心大酒店 多功能厅 主持人：大家下午好，首先很感谢各位在百忙之中抽出时间来参加由明源软件举办的“2008房地产项目运营管理研讨会”，我是本次活动的主持人张涛，在此请允许我代表明源软件，向各位的到来表示热烈的欢迎！本次活动也得到了苏州搜房网的大力支持，对你们表示衷心的感谢！   POM大家听起来有点陌生，其实是和我们的日常工作紧密挂钩的，是项目运营管理的简称，覆盖整个项目的开发全周期，从前期的项目论证、策划、设

2、计、采购、工程、销售、客服等7个不同的阶段的管控过程中通常会出现很多的问题，例如成本控制、变更管控、进度管理、知识共享等问题，今天我们借这个机会来和各位地产同仁来共同探讨如何有效的解决这个问题，会议的议程第一部分会有我们明源华东区叶希先生给我们带来管控方面知识的分享，接下来由销售总监张凯先生以及授权顾问王侃先生来给我们带来项目运营管理的分享。   首先，我们有请明源软件华东区总经理王伟先生为我们致辞！王伟：苏州业界的朋友们大家下午好，首先我非常感动，因为今天外面下了很大的雨，所以今天凡是来的客人，对我们

3、来说都是恩人，在此我先向大家鞠躬表示感谢。   其实这个活动我们已经不止一次的举办，但在苏州是比较少的，这对我们明源软件来说也是一个的小小遗憾，今后会越来越多的举办这样的活动，我们愿意将我们获得的经验和沉淀来和苏州的房地产企业一起分享，共同促进，我们非常愿意搭建这个平台，毕竟明源软件有11年的历史，我们只做一个事情，房地产信息化。这个概念当初在深圳仅仅几个人在1997年的时候，有10几个客户，发展到现在已经覆盖到全国4个大区60多个城市，这个不断努力创造出来的成绩，实际上和房地产业界的朋友交互以及取得你

4、们源源不断的支持是分不开的，谢谢你们的支持，我们才有了今天的成就，我们并不希望我们仅仅是生意关系，我们非常希望把这个事情上升到学术探讨的高度，我们愿意将行业的经验和管理理念分享给各位，你们也会向我们反馈新的知识的看法以及未来的走向，提出宝贵的意见，我们正是一种相互合作，共同协助的情况下面共同成长。在我和很多业界朋友做过的一些交流中，软件无外乎是管理和流程，既要关注与当前的，还要考虑的是超前的、未来的走向，我们在和不少的朋友在做交流，当中就提到国家对中国的房地产在管控，宏观调控，一方面是为了大的环境，一方

5、面他们内心并不希望这个行业倒下，而是希望越来越健康，不是依靠原始的暴利模式来提升，真正做到这些，首先要研究的就是管理和流程、管理理念，我们无形中一直在做的就是在梳理房地产管理的事情。别不多说，再次对大家冒雨参加活动表示深深谢意，同时希望大家度过非常愉快的下午，各位都得到自己想得到的东西，谢谢大家！主持人：上个星期的股市是经过了“过山车式”的疯狂，对比股市，楼市是怎么样的呢？我们长三角是处于下行的通道的入口，在这种情况下面，越来越多的房地产企业已经不是拿地就能够赚钱的时候，而是开源节流，开源不断的被堵死，

6、就要管控，有一句话是“节约一分钱的成本，就等于创造了一分钱的利润”，喊出这句口号说明成本节约和控制，管理好工程合同我们的任务就基本完成了，接下来让我们以情景剧的方式来引出这个话题。叶希：接下来是针对平时的工程管理当中的问题和难点共同的探讨，将会有我的同事给大家带来四幕情景剧，围绕我们的全周期来进行，合同的会签、变更、付款、结算当中遇到的问题，今天我们首先带来工程合同信息化方面的讲解。   大致的介绍一下今天下午的情景剧的发生的背景，我们虚拟了这个公司，上海明源置地有限公司，有三个项目，第一个是“明源绿洲

7、”，项目背景是已经入伙的阶段，第二个项目“明源国际花园”是正在开发的过程，我们将以这为背景进行展开，我们还有一个拟建的项目“明源新城”，我们的角色有叶总，负责整个项目的整体运作，成本合约部是王经理，工程部是陈经理，财务部是张经理。通过这四幕情景剧来探讨整个工程合同的管理过程当中有哪些问题需要解决，作为我们明源又是怎么来解决的。接下来开始我们的明源国际花园之旅——   （情景剧表演）   叶希：通过情景剧我们发现合同在审批的过程当中，如果关键节点上的负责人员不在岗位，或者出差在外地，就会造成我们整个合同会

8、签过程中的滞后，也会导致我们合同进度的延误，所带来的影响是方方面面的，我们实际上是围绕合同发展的生命全周期来进行的，第一步我们称之为合同会签，在合同登记的过程当中，我们先是发起审批，在整个的会签之前，我想和大家讨论一下工程合同所具备的特点：   1、生命周期比较长。   2、价值量大，合同价高，经济效益影响大。   3、干扰事件多，变更频繁，风险大。   4、资料处理复杂。   5、影响进度、质量、成本。   我们认为目前在地产公司里面，他