集团管控模式的研究分析

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方集团管控模式的研究分析——以苏宁商业管理公司为例一、引言一个成功的企业一定有一个成熟的管控体系，一个成功的管控体系会助力一个企业更加成熟。苏宁已经走过了企业发展的二十个年头，二十年从小门面到大企业，从初级管控体系到成熟的管控体系，集团的发展战略让企业一步步走到成功，走向更加成功。这其中，苏宁商业管理公司，作为苏宁集团的一个重要产业，其管控体系值得分析和研讨，从中也可窥出整个集团成功的战略密码。二、管控模式简介（一）集团管控的概念集团管控是

2、母公司对“子公司管理”的管理。母公司通过子公司董事会来影响子公司制度安排，从而对子公司运作产生规则和源头上影响的行为。集团管控的目标：整体>部分之和（二）集团管控体系的构建1、出发点：五个维度与八个方向----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方2、集团管控的模式（1）传统三大管控模式模式名称概念形象表述代表公司操作管控型总部从战略规划制定到实施几乎什么都管。上是头脑，下是

3、手脚IBM战略管控型集团总部负责集团的财务、资产运营和集团整体的战略规划，各下属企业（或事业部）同时也要制定自己的业务战略规划，并提出达成规划目标所需投入的资源预算。上有头脑，下也有头脑英国石油、壳牌石油、飞利浦财务管控型集团总部只负责集团的财务和资产运营、集团的财务规划、投资决策和实施监控，以及对外部企业的收购、兼并工作。下属企业每年会给定有各自的财务目标，它们只要达成财务目标就可以。有头脑，没有手脚和记黄浦这三种所谓管控模式,只是一个大原则并不是一个管理具有操作意义体系，更不是以进行输出的制度体系。（2）华彩管控体系搭建----------专

4、业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方华彩咨询认为管控体系具体而言，由若干个子体系构成，在集团特征与战略方向差异下存在必管、或管、无级变速三种状态，能够360度的保护集团型企业的日常运转。而很多咨询公司只是采用20年前的“财务型、战略性、操作型”这种简单的三分法，会遗漏很多核心管控模块，给集团运营带来非常大的隐患。必管：由战略、财务、人力资源、文化等管理类子体系作为第一板块，也就是说母公司

5、要把管控体系做到位的话，首先战略、财务、人力资源、文化这四个子体系必须延伸下去。或管：业务类子体系，包括研发、制造、供应链、营销、品牌、联盟等多个子体系构成。业务类子体系属于或有管控、或管或不管，不一定都管。这是看情况的，看母公司和子公司之间的专业相关度，可行性、必要性。无级变速：辅助类的子体系，由信息、审计、内控、风险等等构成。辅助类子体系有个特点：是母公司必管的，肯定要管，但是子公司如果情况越差，子公司所在地方的法律环境越差，子公司的中小股东越是没有遵纪守法的意识，那么这方面就越要强化。三、商管管控体系的建立谈到商管的管控体系，那么商管的管控

6、体系是什么，又是怎么建立发挥其作用使公司平稳快速运转。（一）管控框架----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方管控体系是一个企业的骨骼和筋脉，是支撑企业“站立”的骨架。管控，简单拆分即为管理和控制，具体来说要建立一个管控体系需要有完整的管控框架、优秀的组织整合以及多个管控子体系。苏宁商管的管控体系从纵向上即体现了这一点。从上图可以看到，商管公司有很清晰的管控框架，即在商业

7、发展总部管理下，分为“一办两心三部门”。一办即总部办，下设计划管理部、新设秘书组、新设监察组、项目管理部、法务部，这是管理框架中的“上线”，它是整个管控体系的管理核心。两中心，招商管理中心和运营管理中心，是整个框架的“左框架”和“右框架”，这是体系的中坚力量，是公司的业务核心。三部，财务、人力和行政部，这是整个框架的“底架”，它们是这个管控体系的基础，是整个体系的服务核心。（二）组织整合任何集团的战略协同都有两个层面，一是管控层面，一是整合层面。商管的核心是招商和运营，框架内部的组织整合也确实以这两大方面为主。招商中心，下分上海、香港、东京三个招

8、商办事处，牵头各地商业品牌引进和联系，协助招商工作开展；商业策划部设置江苏片区商业策划组、东区商业策划组、南区商业策划组、西区商业策划组