移动商务应用分析探讨

《移动商务应用分析探讨》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、移动商务应用分析探讨：在这个移动通信飞速发展的时代，移动商务模式应运而生，并呈现广泛普及的趋势。本文对移动商务应用模式作出探讨，同时指出当前商务应用存在的问题并加以分析，提出解决措施。发表论文关键词：移动商务；应用模式；存在问题；解决措施1引言移动商务是指在X络技术和移动通信技术的支撑下，应用、PDA及掌上电脑等移动通信终端开展各种商业经营活动的电子商务模式，是移动通信、计算机技术与互联X三者融合的最新信息化成果。移动通信技术的成熟和广泛商业化为移动商务提供了通信技术基础，而功能强大、价格便宜的移动通信终端的普及为移动商务提供了有利的发展条件。面对日

2、趋庞大的终端用户群，怎样去开发新颖的移动商务应用模式，清除制约移动商务发展的不利因素，已成为目前急待解决的问题。2移动商务应用模式随着无线通信及X络的快速发展，大量移动商务应用模式被应用或即将被应用，这些应用模式的内容涉及人们生活的各个方面，如金融、贸易、娱乐等。这些应用模式的开发和利用将把人们带入进一个全新的移动电子商务时代。2.1移动金融移动金融应用是移动商务应用中最为重要的一种，它包含移动银行、经纪人业务、移动资金转移业务和移动小额支付业务等。其中最具前景的应属小额支付业务。小额支付就是移动终端通过无线X络与自动售货机建立联系，以完成交易过程。

3、小额支付的一种方式是：自动售货机里贩卖的商品标签上均列有一个与之对应的号码，用户可以通过拨打这个号码来购买所需的商品，产生的话费与所购商品的价格是相同的。目前一些移动交易大厅里就有这样的自动售货机在试运行。另一种方式是向银行、服务提供商或信用卡公司购买一个预付费号码，通过无线局域X技术完成支付过程。2.2移动广告移动广告通常采取短信或彩信等形式发送给用户，它的出现改变了商业广告的传统形态，极大地提高了广告的效率性和针对性。移动广告可以被定点发送，即广告商预先指定一个区域，带移动终端进入这个区域后即可收到广告。如到达某一商场500米范围内的所有用户将收

4、到该商场目前的促销信息。随着无线基础设施带宽的增加，移动广告的形式也将变得多样化，可以由单纯的文字转变为声音、图片甚至视频片断。移动广告可以有多种盈利模式，可以根据广告信息的字节数收费，也可以根据接受广告的客户数量收费，还可以根据待售商品或服务的价值来进行收费。2.3移动娱乐随着社会的发展，生活节奏加快，越来越多的人选择在移动中娱乐休闲。移动娱乐应用的普及程度极有可能拉动其他移动商务应用模式的普及。目前在我国，各大移动通信公司均已推出了大量的移动娱乐服务形式，以满足移动客户在移动娱乐方面的需求。其中包括：图铃下载、移动电视、移动、音乐下载、在线游戏等

5、。2.4产品定位与搜索目前，人们在采购物品时，总要先对多家店铺的商品进行综合比较，然后再决定购买自己认为合适的商品。即使在传统的电子商务中，顾客也要先查阅多家X店的商店，并进行对比后才能进行购买。使用移动终端设备和分布式数据库技术，可以使顾客有能力在移动环境下在线找到符合自己需求的店铺，并且将这些店铺按距离用户的远近显示出来，大大节省了顾客搜索和比较商品的时间。3存在问题和解决措施（1）没有相关法律、法规的支持移动商务是完全处于虚拟X络中的商务交易模式，所以更需要相关法律、法规来规范其发展。国家应尽快完善相关的法律、法规，明确行业的发展策略和政策导向

6、，为移动商务的发展提供公平竞争的环境和法律保障。（2）无线通信X络的安全得不到保障无线通信X络在带给用户便利的同时也带来诸多不安全因素。如通信内容易被窃听，无线终端被攻击，信息被窃取或篡改等。所以移动通信运营商应进一步完善移动通信系统的安全，制定有效的安全策略。如实行端对端策略，保护移动商务中的每一个薄弱环节，确保数据传输的安全性。　（3）移动终端丢失导致信息外泄，造成损失移动终端的丢失意味着别人将会看到、数字证书等重要数据，拿到移动终端的人就可以进行移动支付、访问内部X络和文件系统。所以，应该努力减少移动终端丢失的概率，并最小化移动终端丢失后带来的

7、风险。通过技术手段实现身份认证，从而降低移动终端丢失后带来的损失，是移动电子商务能否健康发展的重要因素。　（4）商业模式不够完善根据移动商务的特点，构建安全灵活的移动支付机制是完善商业模式的关键环节。这就要求各电信运营商以及银行之间加强联系和合作，消除支付障碍。电信运营商和银行还要降低移动交易支付的手续费，从而刺激用户使用移动商务模式消费，提高移动商务普及率。　　（5）交易过程中出现问题难以解决移动商务在其地点的不确定性更是给配送、身份确认等方面增加了不小的难度。让移动用户先付钱再消费显然不利于推动移动商务的发展，尤其在前面两个问题没有得到彻底解决之

8、前；而如果采用先消费后结算方式，就必然要启用实名制、信用评估和担保体系，而且透支额度太小，也会阻碍交易的进展