对事业单位绩效管理的思考及对策

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1、对事业单位绩效管理的思考及对策    【摘要】随着时代的高速发展,带动的是整个市场的飞速运转。面对日益成熟的市场经济,为了提升职工的工作热情,增强企业的竞争力,现代企业纷纷引入了科学合理的绩效考核机制,成功地为企业带来了可观的社会经济效益;从计划经济体制下成长起来,不以盈利为目的,服务于社会公益的事业单位,为了适应市场经济体制的需要,也相继开始建立了以绩效管理为中心的制度体系。然而时至今日,我国事业单位的绩效体制的发展现状是怎么样的呢?本文通过对事业单位绩效管理的现状及存在的某些问题进行探讨,并从这些问题入手,提出相应的对策。下

2、载论文网  【关键词】事业单位绩效管理绩效目标  一、前言  绩效管理最初是英国“现代管理之父”罗伯特?欧文提出的企业管理的一个概念。它以企业经营战略为立足点,融合了质量管理、目标管理、财务管理、薪酬管理的综合管理工具。绩效管理重点在于怎样在不同领域提高工作效率,促进各领域的协同合作,它注重的是个人绩效如何与企业绩效的完美结合。  在我国,事业单位的绩效考核理论与实践相结合是从20世纪80年代以后才开始,在不断的发展历程中,认识及运用绩效管理,来提高职工工作效率,促进事业单位的发展,进而推动国家经济的发展,发挥着至关重要的作用。

3、  二、事业单位绩效管理的特点  绩效管理是指通过计划、组织、激励、领导、控制等手段、结合人力、物力、财力、信息资源等,以期高效的达到组织目标的过程。具体由绩效计划制定、绩效实施、绩效考核评价、绩效反馈、绩效目标改进等五部分构成。绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性,其目的是从管理中提升组织和个人的绩效。  在企业管理中,管理者通过实施科学合理的绩效管理获取企业利益最大化,同时实现个人最大收益。而我国事业单位是从计划经济体系中走出来的特殊的社会经济实体,它不同于企业的自主经营、自负赢亏,主要是从事教育、科技、文化、卫生等服务性

4、质的非盈利性公益单位。我国事业单位的绩效管理一般具有以下几个特点。  一是单位性质的独特性。我国事业单位是从事非盈利性的服务性质的公立机构,所追求的是社会效益。二是考核指标的多样化。我国事业单位职工按岗位性质不同可以分为专业技术人员、工勤人员、行政管理人员等。事业单位岗位性质的多样化,决定了考核指标所面对的对象不同,指标设置也不同。三是绩效考核的激励性。我国事业单位的绩效管理目标是激励职工工作热情,提高职工的凝聚力,促进事业单位更好的发展。  三、事业单位绩效管理的现状及存在的问题  2009年9月2日,国务院常务会议决定,从2

5、010年开始,我国事业单位全面实行绩效工资制度改革,要求建立健全绩效管理制度,搞活事业单位内部。紧接2011年3月国务院出台《中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见》,提出从2011至2015年,我国将在清理规范基础上完成事业单位分类;到2020年,将形成新的事业单位管理体制和运行机制,形成中国特色的公益服务体系。结合《指导意见》,不少事业单位参考政府部门绩效管理方式,纷纷出台适合各自特色的绩效管理办法。经过近十年来的摸索、改进、完善,事业单位在绩效管理上取得了显著的成效。但也存在一些问题:  (一)考核方式一成不变 

6、 考核方式多年不变化,仍采用年终考核方法。即到了年底,由各部门召开年终考核,让每位职工在会上简单阐述自己当年的工作业绩后,由部门职工打分评议,领导总结,然后上??ahref=‘/html/renliziyuan/’target=‘_blank’>人力资源部门考核结?,最后由年度考核工作委员会审议复核公示。这样容易出现一些弊端,某些谙懂此法的职工,平常对待工作得过且过,马虎应付了事;到了年底考核时,大打亲情牌,拉班结派,到处拉票,最终就算没有“优秀”,也不会“不及格”。这样的考核不仅没有调动起职工工作积极性,还大大打击了真正认真工

7、作的职工工作热情。  (二)缺乏详细考核指标  在设置考核指标时,笼统地将绩效考核指标分为“德、能、勤、绩、廉”五个方面,没有根据职工岗位设置、工作性质不同及特点细分,仅在考核互评过程中概括式地评一个分数,不能完整地体现职工的工作特点及工作完成度,职工相互之间没有详细的可比内容,仅凭各人印象打分。如此,职工既不知因何扣分,也不知所得分数的依据。时间一长,职工出现“做多做少,做好做坏都一样”的思想,失去了对工作的热情,对单位的信心。同样,令绩效评价对职工失去了激励、约束的作用。这样的指标既无法全面体现出不同岗位职工的工作能力和贡献

8、度,也无法详细反映出职工在工作中的不足之处。达不到绩效管理中“绩效目标改进”的”有则改之,无则加勉”的目的。  (三)缺乏专业考核人员  人力资源部门在年终将考核目标下放到各部门,以部门单位为考核单位,独立进行考核,没有统一的评判标准,仅凭部门领导临时确定考核内

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